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阿摩:辛苦一陣子,享受一輩子
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模式:近期錯題測驗
科目:郵局◆企業管理大意(內勤)
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1(D).

1.「在不考慮其他條件的情況下,當產品的價格下降時,購買者將會增加購買商品;反之,當產品的價格上升時,購買者將會減少購買商品」。是指下列何者?
(A)供給法則(law of supply)
(B)供需法則(law of supply and demand)
(C)行為法則(behavioral law)
(D)需求法則(law of demand)


2(C).

5.行銷人員常用地理區域、人口特徵與心理特徵作為市場區隔的依據,下列何者不是消費者的人口特徵?
(A)收入
(B)性別
(C)生活型態
(D)教育程度


3(B).

13.組織推動變革時,通常需要變革代理人(change agent)負責管理整個變革的過程。下列哪一種人最適合扮演這個角色?
(A)總經理
(B)中階主管
(C)低階主管
(D)一般員工


4(C).

17.下列哪一種彈性工作安排模式,會因員工的能力差異與工作習性的不同,而造成工作配合的困難?
(A)遠距離辦公(telecommuting)
(B)彈性工時(flextime)
(C)工作分享(job sharing)
(D)壓縮工作週(compressed weekwork)


5(A).

20.下列哪一項不屬於團隊領導者(team leader)的角色 ?
(A)目標制定者
(B)問題解決者
(C)衝突管理者
(D)教練


6(C).

21.下列哪一個情境發生時,領導者較能發揮其影響力 ?
(A)工作本身重複性高
(B)工作內容非常明確
(C)組織面臨嚴峻挑戰
(D)組織成員專業度強


7(A).

23.下列何者不是影響價值鏈策略能否執行成功的關鍵要素 ?
(A)市場的變化
(B)有力的領導
(C)科技研發的投資
(D)內部的協調與合作


8(A).

36.員工之工作績效評估,下列何者非主要影響因素 ?
(A)知識
(B)激勵
(C)能力
(D)機會


9(D).

38.下列何者為損益兩平的主要概念 ?
(A)找到顧客滿意度與員工滿意度均衡點
(B)找到企業成本與虧損均衡點
(C)找到員工滿意與員工績效均衡點
(D)找到產品售價與銷售量均衡點


10(A).

47.組織激發創新的誘因可分屬於組織結構、組織文化和人力資源三種構面。下列哪一個誘因不屬於人力資 源構面 ?
(A)對衝突的容忍度
(B)具創造力的員工
(C)高度的工作保障
(D)致力於訓練與發展


11(A,B,C,D).

49.搜尋引擎公司谷歌(Google),是採取下列哪一種組織結構來創造競爭優勢 ?
(A)矩陣式專案結構(matrix structure)
(B)無疆界結構(boundaryless organization)
(C)學習型組織結構(learning organization)
(D)團隊結構(team structure)


12(B).

57.在快速時尚產業中,Zara 在資訊系統的應用與管理上,主要成功地方在於:
(A)使用最新科技輔助存貨管理
(B)使用基本科技維持競爭優勢
(C)使用手機輔助員工拓展業務
(D)聯合競爭者開發產業資訊系統



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Lulu Lin剛剛做了阿摩測驗,考了100分