1(D).X
33 石化業須克盡環境保護責任的行銷觀念是：
(A)銷售導向
(B)生產導向
(C)社會行銷導向
(D)全球行銷導向
2(A,B).X
26.下列何者是工作分析的重點？
(A)包括工作說明書與工作規範
(B)是蒐集、檢視及解析職位職責與工作項目，以決定基本的工作要素的系統化過程
(C)只能由員工自發性完成
(D)可提供公司於招募、甄選與教育訓練時做參考
3(C).203 下列何者不是公司長期資金的來源？
(A)利用保留盈餘
(B)發行普通股
(C)發行商業本票
(D)發行特別股
4(A).209 乙企業投資100萬元，預期投資報酬率為15%，預期銷售量為15,000單位，單位成本14元，則其訂價應為若干？
(A)24元
(B)15元
(C)17元
(D)35元
5(C).X
210 在商業體系中，批發業介於製造業與零售商之間，因此批發業常會隨著製造業與零售業的變動而調整；試回答下列有關批發業的問題。下列何者與製造商之間並無長期契約關係，僅臨時性的為製造商販售商品，再從中賺取手續費而獲利
(A)佣金商
(B)居間商
(C)經紀商
(D)行紀商
6(D).X
211 面臨新興業態的威脅，下列何者不是傳統商店的因應之道？
(A)改善店內購物環境
(B)開源節流，將促銷活動的經費節省下來
(C)利用聯合採購中心降低進貨成本
(D)提供顧客退換貨服務
7(A).X
214 企業因攤提折舊、保留盈餘、出售固定資產等得來的資金，謂之
(A)固定資金
(B)流動資金
(C)短期資金
(D)內部資金
8(C).X
216 下述哪一項財務比率指標太低，會使企業喪失財務槓桿作用？
(A)純益率
(B)股東權益報酬率
(C)EPS
(D)負債比率
9(B).221 企業持有之有價證券，若具有下列何項特性，則不屬於短期投資之性質
(A)有公開市場，可隨時買賣者
(B)為建立業務關係而投資者
(C)為閒置資金之利用者
(D)以獲得短期財務收益為目的者
10(D).X
223 「每股盈餘」屬於哪一類財務比率分析？
(A)長期償債能力比率
(B)市場價值比率
(C)生產力比率
(D)短期償債能力比率
11(C).X
227 爾瑪是屬於何種類型的零售商店？
(A)超級市場
(B)大型折扣商店
(C)專賣店
(D)工廠直銷式購物中心
12(C).230 喜餅公司、攝影禮服公司和金飾店之所以結盟，是因為擁有
(A)共同地點
(B)共同目標顧客
(C)共同通路
(D)共同價格
13(B).X
231 台北銀行以「50元買一個希望，一券在手，希望無窮」作為樂透彩的強力訴求，此訴求即屬樂透彩的
(A)核心產品
(B)有形產品
(C)引申產品
(D)實體產品
14(A).X
28.有關企業進行物流委外的優點，下列敘述何者正確？
(A)可集中精力發展核心業務
(B)減少投資風險
(C)減少費用
(D)對物流控制力增加
15(B,C,D).X
30.服務應以顧客為導向，服務商品的開發須符合顧客需要。1995 年學者 Mary Jo Bitner 提出的「服務
行銷金三角」是指下列哪些角色的良好合作？
(A)公司
(B)員工
(C)顧客
(D)利害關係人
16(A,B,C,D).X
31.下列何者屬於「規劃(Planning)」這個管理功能中，管理者所需要進行的工作項目？
(A)定義目標
(B)激勵員工
(C)擘畫策略
(D)制定決策
17(B,C,D).33.下列何者是「群體決策」的優點？
(A)決策制定速度較快
(B)決策制定過程中所收集的資訊較多
(C)決策結果較容易獲得普遍認同
(D)群體決策有助於解決較複雜的問題
18(A,B).X
34.請問垂直的行銷系統(Marketing system)包括下列哪些形式？
(A)自動式
(B)所有權式
(C)股權式
(D)契約式
19(B,C,D).X
40.下列何者的敘述與「目標設定原則」相符合？
(A)目標越模糊越好
(B)目標應該要可以衡量
(C)目標的完成應該設有時限
(D)越不容易達成的目標越能激發員工的上進心
20(A).X
6.甲產品單位售價$180，該產品需投入$1,000,000 固定成本，變動成本每單位$80，則該公司想要達到
$60,000 目標利潤，要銷售多少單位？
(A) 333
(B) 5,555
(C) 5,888
(D) 10,600
21(A).X
14. A 公司 2021 年 1 月 1 日存貨金額為 150 萬元，2021 年 12 月 31 日存貨金額為 50 萬元，營業成本為
400 萬元，請問 A 公司的存貨週轉率為何？
(A) 2
(B) 2.67
(C) 4
(D) 8
22(C).X
232 總部由於人力充足、經驗豐富，所以比較具有收集、分析資料的能力，可以提供訊息做為各連鎖店經營管理的參考。請問這屬於連鎖經營的何項優點？
(A)容易獲得經營資訊
(B)容易受消費者認同
(C)較易獲得融資
(D)增加利潤、減少費用
23(D).X
3 獎懲是指企業依據績效評估的結果，給於員工獎勵與懲戒的措施企業施行獎懲制度，除應遵守公平原則、時效原則、獎重於懲的原則，還有下列那一種原則？
(A)目的原則
(B)配合原則
(C)避免反彈原則
(D)大事化小原則
24(A).X
4 由於大陸勞工的工資較為低廉，因此許多企業遷移至大陸設廠投資，國內許多勞工因而失業，生活陷入困境請問這些企業是未考量何種社會責任？
(A)自由裁量責任
(B)經濟責任
(C)法律責任
(D)倫理責任
25(A).X
71 若將員工福利的內容分為經濟性福利、娛樂性福利及設施性福利，則下列何者屬於經濟性福利？
(A)保健醫療
(B)分紅入股
(C)員工宿舍
(D)文化藝術活動
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