近期錯題測驗-國營事業◆企業管理-阿摩線上測驗

阿摩：容易相信的人比不容易相信的人容易成功。

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模式:近期錯題測驗
科目:國營事業◆企業管理

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1(B).

6.影響組織集權或分權因素的敘述，下列何者有誤？
(A)企業多角化程度越高，較適合分權
(B)穩定環境，較傾向分權
(C)地理區域分散的企業，較適合分權
(D)人員所受教育程度較高，較傾向分權。

2(A).

18.在下列那一市場下，內線交易無效？
(A)強式效率市場
(B)半強式效率市場
(C)弱式效率市場
(D)半弱式效率市場。

3(D).

23.平衡計分卡為衡量組織經營績效的方法，下列何者非其採用的構面？
(A)財務
(B)顧客
(C)內部程序
(D)效率。

4(C).

36.下列有關霍桑研究的敘述，何者有誤？
(A)以科學管理觀點設計實驗
(B)開啟行為學派大門
(C)代表人物為霍桑(Hawthorne)
(D)扭轉「視工人如機器」的看法。

5(A).

51.依衝突的交互影響觀點(interactionist view of conflict)，下列那一類衝突能支持群體目標並改善群體績效？
(A)功能性衝突
(B)非功能性衝突
(C)關係衝突
(D)高度的程序衝突。

6(A).

21. 以下對於「管理幅度」的描述何者有誤？
(A)授權是影響管理幅度大小的主要因素，授權程度越高、管理幅度則可以越小
(B)管理幅度決定了一個管理者與其管控的部屬間之緊密程度
(C)管理幅度的大小呈現在組織架構，形成高瘦型架構或扁平式架構兩種組織型態
(D)工作相似性高、任務複雜性低的情境下，管理幅度可以較大

7(D).

25. 對於組織結構設計的敘述何者有誤？
(A)功能式結構依工作的相似性，將員工分組
(B)簡單式結構具有較廣的控制幅度
(C)網路式結構是針對特定專案的需要，從各部門調集人手組成的團隊結構
(D)虛擬式結構是由小部分核心全職員工及聘僱的外部專家所組成的組織

8(D).

12.績效評估常見的疏失，下列何者為非？
(A)近期效果
(B)趨中傾向
(C)團隊效應
(D)鯰魚效應

9(B).

14.通常在產品生命週期的哪一個時期競爭者最多？
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期

10(A).

41.根據領導生命週期理論，當下屬能力欠缺，而主管為高任務導向、與下屬關係薄弱時，可採何種領導風格？
(A)告知式(telling)
(B)推銷式(selling)
(C)參與式(participating)
(D)授權式(delegating)

11(D).

48.人力資源管理程序的首要步驟是：
(A)人員甄選
(B)員工訓練
(C)績效評估
(D)人力資源規劃

12(B).

2. 有關薪資與激勵關係之敘述，下列何者正確？
(A)期望理論係根據員工的績效來支付報酬
(B)目標設定理論認為薪資應該跟目標的達成產生連結
(C)讓持有者在特定情況之下，以每股10元的股價購買公司股票，稱之為員工股票選擇權
(D) 1990 年代之後，日本公司更偏好年功制

13(A).

10. 常用的組織發展技巧不包含下列何者？
(A)調查回饋
(B)程序諮詢
(C)敏感度訓練
(D)團體協商

14(D).

20. 主要使用在「跨工作領域、跨組織層級」的溝通流向是下列何者？
(A)上行溝通
(B)下行溝通
(C)橫向溝通
(D)斜向構通

15(D).

48. 企業組織的績效包含「效率」與「效能」,所謂「效能」指的是下列何者?
(A)「投入一產出」的比例觀念
(B)以最少費用獲致最多收益
(C)以最短時間生產最多產品
(D)Do the right thing

16(A).

1. 下列何者非屬波特(Porter)五力分析的因素？
(A)技術創新
(B)廠商的競爭狀況
(C)替代品的威脅
(D)買賣雙方談判力

17(B).

3. 將原有工作範圍加大，增加員工工作涵蓋活動數目為下列何者？
(A)工作輪調
(B)工作擴大化
(C)工作豐富化
(D)垂直整合化

18(D).

4. 根據Kurt Lewin的變革三階段觀點，為組織變革形成動機，增加驅動力，為下列何種階段之作用？
(A)解凍(unfreezing)
(B)改變(changing)
(C)再凍結(refreezing)
(D)約束力(restraining)

19(B).

16. 王經理在一間製造家電的工廠擔任生產部門主管，他能對其部屬發號施令，且部屬會遵其命令，為下列何者之敘述？
(A)權責
(B)職權
(C)功能結構
(D)劃分結構

20(C).

15. 依據 Maslow 的需求階層理論與 ERG 理論，員工工作動機若來自穩定被僱用的工作環境，屬於下列哪個階層？
(A)自我實現需求與Growth(成長需要)
(B)自我實現需求與Existence(生存需要)
(C)安全需求與Existence(生存需要)
(D)安全需求與Growth(成長需要)

21(A).

7. 關於各管理學派之敘述，下列何者有誤？
(A)古典學派著重於作業的合理化與員工效率的提升
(B)計量學派的基本內涵在於利用質性方法及研究來作出更好的決策
(C)全面品質管理可視為一種管理哲學，強調企業透過不斷改進，來回應顧客的需求與期望
(D)馬克思·韋伯(Max Weber)所描述的理想官僚體制強調層級明確

22(B).

13. 關於霍桑效應(Hawthorne Effect)在管理上最重要的發現，下列敘述何者正確？
(A)強調增加酬勞對工作績效的影響
(B)揭示員工的心理需求及激勵對工作績效的影響
(C)員工的歸屬感及責任感，未必能提高組織的績效和創造力
(D)標準化工作流程能增加工作績效

23(A).

20. 鼓勵企業領袖持續維持最低衝突水準，此為下列何種衝突觀點之論述？
(A)互動觀點(Interactionist View)
(B)人群關係觀點(Human Relations View)
(C)傳統觀點(Traditional View)
(D)功能觀點(Functional View)