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阿摩:多寫考古題,才能知道出題方向
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科目:台水評價◆企業管理概要
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1(C).
管理的四大程序順序為何
(A)領導、規劃、組織、控制
(B)規劃、領導、組織、控制
(C)規劃、組織、領導、控制
(D)組織、領導、控制、規劃
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2(B).
公司管理者認為公司在作決策時有義務去保護利害關係人及整個社會的利益稱為
(A)企業倫理
(B)社會責任
(C)公司治理
(D)永續經營
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3(B).
在資訊系統開發生命週期各階段中,仔細了解使用者需求以作為系統開發人員開發系統依據,係指下列何者?
(A)系統規劃
(B)系統分析
(C)系統設計
(D)程式撰寫
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4(B).
9. 當企業內員工在進行溝通時,常因各種干擾因素而使得溝通效果不佳。在克服溝通障礙技術部分,下列何者較不適合?
(A)簡化語言
(B)加快溝通速度
(C)主動傾聽
(D)控制情緒
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5(C).
12. 為了維護消費者的權益與平衡企業與消費者間的關係,政府陸績頒布了保障消費者權益的法律規範。下列哪一項法令與保障消費者權益有關?
(A)性別平等工作法
(B)票據法
(C)商品檢驗法
(D)公司法
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6(D).
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29. 對組織文化影響最大的是:
(A) 組織創始人的信念
(B) 員工的需求
(C) 外界環境的變化
(D) 組織規模
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7(C).
15.某家電信公司設有行動通信、國際電信、數據電信等部門,則此種部門化方法屬於下列何種類型?
(A)顧客別部門化
(B)功能別部門化
(C)產品別部門化
(D)流程別部門化
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8(B).
27.有關目標設定理論的敘述,下列何者正確?
(A)目標的設定不會影響工作績效
(B)明確的目標可以提昇工作績效
(C)應盡量設定很難達到的目標
(D)設定容易達成的目標會讓員工很快樂
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9(A).
56.當組織在對現有人力進行分析時發現,某部門有人力過剩的現象,下列哪一種方式不適用於處理這種狀況?
(A)對外徵才
(B)轉調其他部門
(C)裁員
(D)鼓勵提早退休
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10(A).
66.在下列何種情況下,管理者的控制幅度無法增加?
(A)部屬工作任務相似性降低
(B)管理者愈偏好高控制幅度
(C)透過資訊科技輔助資訊處理與傳達
(D)工作程序的標準化程度增加
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11(A).
22.鴻海購併 Sharp 夏普,是屬於下列哪種企業策略?
(A)垂直整合
(B)水平整合
(C)加盟制度
(D)成本領導
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12(D).
47.消費品依使用者的購買行為模式分類,下列何者是指消費者日常使用的物品,其產品同質性高,供應 商多,消費者多依其購買時的方便而採購,並不會仔細選擇比較?
(A)選購品
(B)特殊品
(C)未追求品
(D)便利品
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13(C).
10.在產品生命週期中,競爭最激烈的時期是:
(A)初生期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期
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14(C).
12.企業的目標應該是追求下列何者?
(A)最大獲利
(B)善盡社會責任
(C)利潤與社會責任的均衡
(D)全人類最大福祉
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15(A).
27.描述擔任某特定職務者的工作內容、執行方法、以及相關工作環境條件的文件為:
(A)工作說明書
(B)工作規範
(C)工作範本
(D)工作指南
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哈哈犬
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