阿摩：檢討自己是成功的開始，檢討別人是失敗的開始
46分
(12 分40 秒)
模式:冠軍賽
科目:郵局◆企業管理大意及洗錢防制法大意
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1(C).
X


台灣統一星巴克(Starbucks Coffee)與美國星巴克公司之關係為何？
(A)母、子公司關係
(B)加盟商關係
(C)代理商關係
(D)自營商關係



2(C).

有關企業經營的內外部環境，下列敘述何者有誤?
(A)任務環境是屬於企業外部環境
(B)作業環境是屬於企業內部環境
(C)任務環境又稱為市場環境，作業環境又稱直接環境
(D)政治、經濟、科技、社會等環境是屬於總體環境



3(B).
X


愈來愈多組織傾向團隊決策，團體決策的優點是
(A)團體決策速度較快
(B)團體決策可以讓成員共同討論
(C)團體決策的結果較能被全體成員接受
(D)團體決策是唯一的合法途徑



4(C).

BCG模型中四塊區域中，下列何者的產品特別具有較高風險?
(A)金牛事業
(B)明星事業　
(C)問題事業
(D)癩皮狗事業
(E)基點



5(C).

21 有關「規劃」之敘述，下列何者正確？
(A)要人做事（asking people to do things）
(B)選對的人（recruiting right people）
(C)做對的事（doing right things）
(D)把事做對（doing things rightly）



6(A).

34.將未來的營收轉換為相當於今日的價值，是一種______的計算。空格中應為下列何者？
(A)折現(discount)
(B)股利政策(dividend policy)
(C)財務預測(forecast)
(D)現金流量(cash flow)



7(C).
X


279 下列何種情況企業將限制其股利的發放
(A)管理當局有迴避舉債經營的傾向
(B)邊際稅率低的股東較多
(C)投資者股利發放報酬的風險較資本利得之風險為小時
(D)資本結構較有彈性



8(B).
X


310 藥品的售價為六百元，打八折即四百八十元作為零售商的進貨價格，再將四百八十元打九折即四百三十二元作批發商的進貨價格，稱為
(A)數量折扣
(B)現金折扣
(C)交易折扣
(D)季節折扣



9(B).

下列何者不屬於多元化員工管理的對象？
(A) 性別
(B) 職位別
(C) 宗教別
(D) 膚色別



10(A).

47 學習團隊合作之類型有多種，其中持續性針對產品生產與服務提供的工作單位，係指：
(A)工作團隊
(B)平行團隊
(C)專案團隊
(D)管理團隊



11(D).

60.對於企業會計的敘述，下列何者正確？
(A)業主權益＝負債－資產
(B)企業將部分淨利不發放給股東而保留下來，稱為資本公積
(C)每股盈餘為淨利除以總發行在外的普通股與特別股的股數
(D)存貨週轉率可用來評估企業經營效能



12(B).
X


134 薪資計算方法中的「計時制」，下列那一項不是其缺點
(A)有欠公平
(B)無法計算產品的單位成本
(C)需增監督工資
(D)品質不佳



13(C).
X


193 緊急生產臨界比愈低，與交貨的緊急度
(A)成正比
(B)成反比
(C)可能為正比可能為反比
(D)兩者無關係存在



14(A).
X


86 商業的要素計有
(A)勞務、本、土地、商品
(B)勞務、資本、商業組織、合夥人
(C)勞務、資本、商品、商業組織
(D)勞務、資本、商品、經紀人



15(C).
X


12群體結構已完成功能化且被成員所接受，而群體的力量也從瞭解彼此轉移到執行組織的工作，為群體發展階段的哪一期?
(A)形成期
(B)風暴期
(C)規範期
(D)績效期



16(D).

下列何者不是全球物流營運之整合方式？
(A) 地理的整合
(B) 功能的整合
(C) 部門的整合
(D) 顧客的整合



17(D).

139 下列何者不是卡特爾的特點
(A)企業對外仍保持其獨立性
(B)各企業可以自由參加並無強制性
(C)協議內的業務受約束，協議外的業務不受約束
(D)設有共同之銷售機構



18(C).

理論上維持員工良好表現行為的最好強化方式是？
(A)固定期間強化
(B)期間變動強化
(C)變動比率強化
(D)固定比率強化



19(A).

成功公司民國96年初保留盈餘為$230,000，該年度淨利$100,000，宣告發放股利120,000，並發現去年折舊費多提列30,000，請計算成功公司96年底的保留盈餘：
(A)240,000
(B)420,000
(C)210,000
(D)180,000



20(A).
X


19.有關綠蔭濃度(Shade of Green)，以下敘述何者錯誤？
(A)是一種社會責任參與層次
(B)守法途徑：強調社會義務，遵從合法的義務
(C)市場途徑：強調社會回應，組織會對顧客的環境偏好有所回應
(D)積極途徑：強調社會義務，會想辦法去尊重並維護地球與自然資源



21(C).

49 在組織內表明職權、責任與溝通的正式管道，稱為指揮鏈。指揮鏈的建立有那二項原則？①互動原則 ②一條鞭原則 ③有效控制原則 ④命令統一原則
(A)①③
(B)③④
(C)②④
(D)①②



22(C).
X


9.學習型組織」係由學者Peter Senge所提出，試問下列何者與其強調之「學習」意義最相近?
(A)比較
(B)適應
(C)改良
(D)創新



23(B).
X


1.下列何者係指當規模擴大時，企業也同時面臨內部管理複雜性增加及協調困難程度增加，成本因而升高？
(A)範疇經濟
(B)規模經濟
(C)範疇不經濟
(D)規模不經濟



24(C).

49.以下何者不是組織精簡(Downsizing)的內涵？
(A)組織重整(restructuring)、裁員(redundancies)
(B)層級合併(delayering)
(C)組織再造(Reengineering)
(D)最適規模化(rightsizing)



25(C).

下列何者非為霍桑實驗的重要發現
(A)開啟了以行為為主的管理思想
(B)工作中的人性因素
(C)工作實體環境的重要
(D)群體規範的影響



26(D).
X


10.下列何者非屬衡量短期償債能力指標？
(A)流動比率
(B)負債比率
(C)速動比率
(D)酸性測驗比率



27(A).
X


41關於擁有高度自尊的陳述，何者正確？
(A)快樂但對成功則有較低的期許
(B)較其他人承受較低風險
(C)他們選擇較非傳統性工作
(D)易受到外在影響所欺騙



28(C).

生命循環理論之”參與型”的領導風格為
(A)高任務低關係
(B)高任務高關係
(C)低任務高關係
(D)低任務低關係



29(B).
X


消費者信心指數(Consumer Confidence Index, CCI)在預測消費者對於耐久財消費力時，是一個很強的領先指標。請問消費者信心指數是屬於哪一種預測技術？
(A)經濟指標
(B)經濟計量模型
(C)專家意見
(D)時間序列分析



30(C).

在程序流程圖中，符號「□」代表的含意為何？                
(A) 等待       
(B) 運送      
(C) 檢驗       
(D) 儲存



31(D).

82 生產規劃的內容是生產預測、人力計畫、產能計畫和
(A)市場調查
(B)市場分析
(C)市場研究
(D)生產計畫



32(D).
X


207 目標管理是下列哪一理論的實施
(A)X理論
(B)Z理論
(C)Y理論
(D)M理論



33(A).
X


以下例子都被視為物質符號，除了之外_______________。
(A) 穿著
(B) 辦公室的大小
(C) 員工認股權
(D) 為特定員工提供停車位



34(A).

赫茲伯格(Herzberg)的激勵理論是源於以下哪個問題？
(A)在一工作中的滿意度？
(B) 何人擔任我的主管？
(C) 我在公司獎金發放上能感受到組織公平正義嗎？
(D) 人們在工作中需要的是什麼？



35(C).
X


222 一種運用分組，鼓勵現場工作人員主動參與，以使現場人員集合大家之智慧與能力，提高產品品質的作法稱
(A)全面品管
(B)統計品管
(C)無缺點計畫(Z.D.)
(D)品管圈(Q.C.C.)



36(D).

決策風格中”對模糊的容忍程度高，思考方式是直覺”為
(A)分析型
(B)命令型
(C)行動型
(D)觀念型



37(B).
X


42 下列何項比率是用來診斷企業的長期償債能力
(A)負債比率
(B)流動比率
(C)資產報酬率
(D)固定資產週轉率



38(C).
X


有關工作分析的敘述，下列何者錯誤?
(A)適才適所為其目的之一
(B)可據此撰寫工作說明書與工作規範　
(C)面談法為其資料搜集的方法
(D)起源於行為科學學派



39(D).
X


企業常將一些業務外包給其他廠商，而自己只保留擅長的核心能力部分，以創造最高價值及保持最佳彈性，此種現代愈來愈盛行的組織，為下列那一種？　
(A)專案組織　
(B)功能式組織　
(C)網路式組織　
(D)矩陣組織。



40(A).

15ChesterBarnard提出完全接受命令必須達成以下，何者有誤?
(A)發命者確實已瞭解
(B)合於組織目標
(C)不違背受命者權益
(D)受命者有能力加以執行



41(A).
X


下列何者非公司治理的基本原則？
(A)公平對待所有的投資人
(B)經營資訊應嚴守秘密
(C)發揮董事會之有效監督與對股東的責任
(D)強調重視投資人的權益



42(A).
X


165 已發出之物料，是因製造部門領料過多或規格不合而送回，且該物料未經使用並完整無缺，將來仍可發給請料單位使用，這是
(A)呆料
(B)舊料
(C)退料
(D)發料



43(B).

83 經區隔後的各次級市場，可分別經由不同的通路或媒體來提供合適之產品與行銷訊息，是符合「有效市場區隔」條件的
(A)可衡量性
(B)可接近性
(C)足量性
(D)可行動性



44(C).
X


假設A 廠商投資＄100 萬進行生產，希望有20％的投資報酬率，單位成本為＄16，預期銷售量為5 萬單位。請問若以目標報酬訂價法，該產品應以多少訂價？             
(A) $10          
(B) $20          
(C) $30         
(D) $40



45(B).
X


32.社會文化環境因素對企業經營有重大影響，下列何者不屬於企業社會文化環境因素？　
(A)市場需求　
(B)教育普及程度　
(C)消費型態　
(D)傳統習俗。



46(C).
X


「我們公司的人員升遷會優先考量從內部優秀人員選用晉任」這段敘述屬於
(A)政策(policy)
(B)規定(rule)
(C)程序(procedure)
(D)MBO



47(C).

下列哪一種狀況下，管理者的控制幅度愈小？
(A)工作相似性愈高
(B)工作標準化程度高 
(C)組織管理資訊系統的複雜度愈高
(D)管理者愈偏好親力親為



48(D).
X


102 在「ABC存貨控制方法」中，A類物料的價值約占全部物料價值的
(A)10％
(B)30％
(C)70％
(D)90％



49(C).
X


15組織創造價值的主要技術、能力與資源，決定組織所採用的競爭武器。稱
(A)組識的核心能力
(B)組識的核心價值
(C)組識的核心技術
(D)組識的核心武器



50(B).

心理學家John Holland發展的人格特性與工作調適理論，界定了組織員工擁有的六種基本人格特性類型，不包括:
(A)傳統型
(B)天才型
(C)企業型
(D)藝術型




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