承攬性質與履行

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建立於 2026年10月18日

學習重點 以提供勞務、完成工作、處理事務、安排旅遊，區分僱傭、承攬、委任與旅遊契約。 掌握承攬的報酬時點、施工中的改善程序、定作人不配合時的效果，以及承攬不具勞務專屬性。 理解僱傭勞務的專屬性，以及僱用人受領遲延時報酬與補服勞務的關係。 掌握委任的指示、親自處理、複委任責任、特別授權、報告顛末及終止後的報酬。 掌握旅遊營業人義務範圍，以及贈與、消費借貸的成立、性質與返還。 核心觀念 一、勞務契約的辨識：看約定內容，不看名稱 契約主要給付內容判斷關鍵 僱傭於一定或不定期限內為他方服勞務，他方給付報酬。重在勞務提供本身，不保證完成特定成果，例如家庭教師按時授課。 承攬一方為他方完成一定工作，他方俟工作完成給付報酬。重在工作成果，例如室內裝潢、粉刷油漆、修理漏水屋頂、房屋拉皮。 委任一方委託他方處理事務，他方允為處理。重在事務處理，可為事實行為或法律行為，例如請會計師處理財務、信用卡契約。 旅遊旅遊營業人安排旅程，提供交通、膳宿、導遊或其他有關服務，旅客支付旅遊費用。屬諾成、有償契約。 日常用語中的「委託」「委由」「請人」，不當然代表民法上的委任。請人完成室內裝潢、修理屋頂，即使說成「委託」，仍應依其完成一定工作的內容，判斷為承攬。「發包」工程或油漆工作，也是承攬。 二、承攬的性質、報酬與勞務專屬性 民法第490條所定承攬，以完成一定工作並給付報酬為內容，屬諾成、雙務、有償契約。承攬人負完成工作義務，定作人負給付報酬義務。 依第505條，報酬原則上於工作交付時給付；工作無須交付者，於完成時給付。工作分部交付，且報酬按各部分約定者，各部分交付時給付該部分報酬。因此，「原則上承攬人先完成工作，才能請求報酬」正確，但不能推成絕對禁止約定預付款或分期付款。 承攬重在成果，原則上不具勞務專屬性，承攬人可使用他人（如下包、工人）協助完成工作，仍由承攬人對定作人負責。相較之下，僱傭、委任、寄託原則上須由本人提供勞務、處理事務或保管物品，具有專屬性。 三、承攬履行中的改善與協力 依第497條，工作進行中，因承攬人過失，顯可預見工作有瑕疵或其他違反契約情事時，定作人得定相當期限，請求承攬人改善或依約履行。承攬人逾期不履行，定作人得使第三人改善或繼續工作，其危險及費用由承攬人負擔。 因此，施工中發現未照約定，定作人應先催告請求改善，不得逕行解除契約。 依第507條，工作須定作人之行為始能完成，而定作人不為其行為時，承攬人得定相當期限催告；逾期仍不為者，得解除契約，並得請求賠償因契約解除所生之損害。例如施工前須先搬移屋內物品，定作人經催告仍不搬移，承攬人得解除契約。 另依第511條，工作未完成前，定作人得隨時終止契約，但應賠償承攬人因終止所生損害。此為定作人的任意終止權，與施工違約時的改善、解除程序不同，不可混為一談。 四、僱傭：專屬性、保護義務與受領遲延 僱傭是諾成、雙務、有償契約，可定期限，也可不定期限。僱用人對受僱人的生命、身體、健康負有必要的保護義務。僱用人不得只因認為受僱人工作能力不佳，就拒付報酬。 依第484條，僱用人非經受僱人同意，不得將勞務請求權讓與第三人；受僱人非經僱用人同意，不得使第三人代服勞務。此即僱傭的勞務專屬性。 依第487條，僱用人受領勞務遲延時，受僱人無補服勞務義務，仍得請求報酬；但因未服勞務所減省的費用、轉向他處服勞務取得的利益，或故意怠於取得的利益，僱用人得自報酬中扣除。例如家庭教師依約到場，學生卻外出未歸，家教不必補課，學生方仍應給付報酬。 依第485條，受僱人明示或默示保證其有特種技能，如無此種技能時，僱用人得終止契約。 五、委任：指示、親自處理、代理權與複委任 委任的核心是處理事務，事務可為事實行為或法律行為，且不以授與代理權為必要。委任是雙方間的內部契約關係；代理權則涉及能否以本人名義對外為法律行為，兩者須分開判斷。信用卡持卡人與發卡銀行間，考試上以委任契約理解。 受任人原則上須依委任人指示處理事務；非有急迫情事，並可推定委任人若知有此情事亦允許變更者，不得變更委任人之指示。受任人原則上須親自處理；經委任人同意、另有習慣或有不得已事由時，始得使第三人代為處理。 複委任情形受任人的責任 合法使第三人代為處理僅就第三人的選任及對第三人所為的指示負責。 違法使第三人代為處理就第三人的行為，與就自己的行為負同一責任。 委任分為特別委任與概括委任。委任人委託處理一切事務（如委由會計師處理全部財務事項）為概括委任，受任人原則上得為委任人為一切行為；但民法第534條所列事項仍須特別授權：不動產的出賣或設定負擔、不動產租賃期限逾二年、贈與、和解、起訴、提付仲裁。因此，即使概括委任，出賣土地仍須另有特別授權。 六、委任報酬與終止 委任不當然有償；未約定報酬者，如依習慣或依委任事務性質應給付報酬，受任人仍得請求。受任人得請求報酬時，除另有約定外，須於委任關係終止，並明確報告顛末後，始得請求。 依第548條，委任關係因非可歸責於受任人的事由，於事務處理未完畢前已終止者，受任人得就已處理部分請求報酬，並非一律不得請求。 依第549條，委任無論是否定有期限，當事人任何一方均得隨時終止。但於不利於他方的時期終止者，原則上應負損害賠償責任；因非可歸責於該當事人的事由致不得不終止者，不在此限。 七、旅遊營業人的義務範圍 旅遊營業人應依約定旅程進行，並確保旅遊服務具備通常價值及約定品質。旅遊途中旅客身體或財產發生事故時，營業人應為必要的協助及處理；事故非因可歸責於營業人的事由所致者，所生費用由旅客負擔。 關於購物，營業人的協助義務僅限於由旅遊營業人安排旅客在特定場所購物，所購物品有瑕疵時，旅客得於受領所購物品後一個月內請求營業人協助處理。旅客自行購物的「任何物品」或「一切購物糾紛」，並非營業人的義務。 八、贈與 贈與須贈與人表示以自己財產無償給與他方，經他方允受，契約才成立；屬諾成、單務、無償契約。 贈與物的權利未移轉前，贈與人原則上得撤銷贈與，無須附理由；一部已移轉者，得就未移轉部分撤銷。但經公證的贈與，或為履行道德上義務而為的贈與，不得依此撤銷。機車為動產，交付前權利尚未移轉，原則上得撤銷。 贈與人原則上不負物或權利的瑕疵擔保責任；但故意不告知瑕疵或保證無瑕疵者，對受贈人因瑕疵所生損害負賠償責任。 九、消費借貸 消費借貸是一方移轉金錢或其他代替物的所有權於他方，他方以種類、品質、數量相同之物返還的契約。考試上以要物、單務契約理解：須移轉標的物的占有及所有權，契約才成立。 比較消費借貸使用借貸 移轉內容移轉所有權僅移轉使用（不移轉所有權） 返還內容同種類、品質、數量之物原物 有償或無償約定利息為有償，未約定利息為無償必為無償（有償則屬租賃） 借錢約定一年後返還，且付年息，即為有償的消費借貸；未約定利息則為無償的消費借貸。所以「消費借貸一定是無償」是錯的。 消費借貸標的為代替物，返還義務屬種類之債，不會發生給付不能的問題，借用人不能以錢花掉了為由免責。 借款到期未還時，因借用人已取得金錢所有權，其持有並非無權占有，也有借貸契約作為法律上原因，不構成不當得利，單純不還錢也不構成侵權行為。貸與人應依借貸契約請求返還，並得另行催告借用人返還。 常考陷阱 「名稱寫委託，所以是委任」：應看給付內容；裝潢、油漆、修屋頂、房屋拉皮等完成成果者，是承攬。 「施工不合約，定作人可立即解除」：錯。應先定相當期限請求改善；定作人不協力時，承攬人也須先催告才得解除。 「承攬具勞務專屬性」：錯。承攬重成果，可使用他人完成；僱傭、委任、寄託才具專屬性。 「僱用人受領遲延，受僱人應補服勞務」：錯。不必補服，仍得請求報酬。 「僱用人得因受僱人能力不佳拒付報酬」：錯。無特種技能而有保證者，是得終止契約，不是拒付報酬。 「委任必須授與代理權」：錯。委任與代理權應分開。 「委任非可歸責於受任人而提前終止，已處理部分不得請求報酬」：錯。得就已處理部分請求。 「違法複委任只負選任、指示責任」：錯。這是合法複委任；違法者就第三人行為與自己行為負同一責任。 「概括委任即可出售土地」：錯。不動產出賣須特別授權。 「旅客購買任何物品／一切購物糾紛，營業人都要處理」：錯。限於營業人安排在特定場所購物的瑕疵，且為協助處理。 「贈與人一表示，無須受贈人承諾即成立」：錯。贈與須他方允受。 「消費借貸一定無償」：錯。約定利息即為有償。 「借款逾期未還＝無權占有、不當得利或侵權」：錯。應依借貸契約請求，並得催告返還。 記憶口訣 僱傭看勞務，承攬看成果，委任辦事務，旅遊排旅程。承攬違約先改善，定作不助先催告；承攬可找人幫忙，僱傭委任要親自。僱用受領有遲延，不必補服仍有酬。複委合法選與指，違法代辦同己責；概括委任雖廣泛，土地出售須特授。贈與要允受，借錢移所有；有息就有償，到期催告還。