1.地理:區域、人口密度、都市大小、氣候、地形。 2.心理:生活型態、價值觀、人格 3.個人行為:(1)使用產品的利益、(2)時機:節日、某年月日星期、時段、(3)使用率、(4)使用者狀態、(5)忠誠度 (6)購買準備階段 4.人口統計:年齡、性別、所得、職業、教育程度、宗教、家庭生命週期、種族。