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學習重點 理解增強的基本原理：行為出現後緊接著出現的後果，若使該行為日後出現頻率提高，就具有增強作用。 能區分原級、物質性、社會性、活動性、代幣性與象徵性增強物，並依「學生實際得到的是什麼」判斷類型。 分辨「鼓勵」與「讚賞」：鼓勵重視努力過程、不論表現，屬無條件接納；讚賞針對良好表現才給，屬有條件接納。 掌握有效讚美的條件：具體描述行為、強調努力與策略、真誠適時，而非籠統評價能力或預測未來。 能用行為主義觀點檢視班級常規，避免以獎賞增強違規行為。 核心觀念 一、增強的基本原理 增強是指某個行為發生後，緊接著出現某種後果，使該行為未來更可能再次出現。判斷重點不是「獎品好不好」，而是這個後果對該學生是否真的產生增強效果。 行為與後果必須有關聯（後效關係）：只在目標行為出現時才給予，學生才能建立清楚的「行為→後果」連結。 把握時機：越接近目標行為越好，讓學生知道自己為什麼得到這個後果。 一致且標準明確：同類行為應有相同處理，標準不因教師心情或學生不同而改變。 具體且針對行為：說明學生做了什麼、好在哪裡，比籠統的「你很棒」有效。 個人化：不同學生偏好的增強物不同，應觀察並調整。 由密而疏：新行為建立初期可較密集增強；行為穩定後逐步減少次數或改用間歇增強，並由外在增強逐步轉向社會性與內在動機。 正增強是「給予」喜歡的刺激，使行為增加；負增強是「移除」厭惡的刺激，使行為增加。兩者都是增強，不是處罰；處罰的功能是降低行為出現的頻率。 二、增強物的類型 類型 判斷特徵 常見例子 原級增強物 不需學習即具增強力，能直接滿足生理需求。 食物、飲料、糖果。 物質性增強物 學生直接獲得具體的實物。 文具、玩具、小禮物。 社會性增強物 來自他人的關注、肯定、接納或互動，沒有實物，重點在人際間的回饋。 讚美、稱讚、微笑、點頭、拍肩、鼓掌、「愛的鼓勵」、特別關注。 活動性增強物 提供參與喜愛活動的機會（普墨克原則：以高頻率活動增強低頻率行為）。 自由活動時間、玩遊戲、當小老師、優先選座位。 代幣性增強物（又稱代號性） 本身無價值，但可累積後兌換其他增強物。 點數、集點卡、星星貼紙、蓋章、代幣券；累積點數即屬此類。 象徵性增強物 代表榮譽與正式認可，價值來自其象徵意義，不用來兌換。 記功、嘉獎、頒發獎狀、獎章、榮譽榜。 判斷時問一句：學生真正得到的是可吃可用的東西、他人的肯定、參與活動的機會、可兌換的點數，還是代表榮譽的表彰？例如「愛的鼓勵」是全班以掌聲表達肯定，教師口頭讚美是言語肯定，兩者都沒有實物、也不能兌換，屬社會性增強。 三、鼓勵與讚賞的區別 比較項目 鼓勵（encourage） 讚賞（praise） 關注重點 努力、投入、進步的過程，不論表現好壞 已達成的良好表現或結果 使用時機 隨時隨地都可使用，成功或失敗時皆可 須等兒童表現良好時才能給予，不是隨時可用 接納性質 無條件接納兒童 有條件接納兒童（表現好才被肯定） 可能影響 培養自我肯定與內在動機，不怕失敗 使用不當易使兒童依賴外在評價、為討好而表現 阿德勒學派特別強調鼓勵：鼓勵不限於表現不佳時使用，而是任何時候都能給予，讓兒童感受到「無論結果如何，我的努力都被看見」。 四、有效讚美的條件 教師若只說「你做得好」，學生不知道哪一項行為受到肯定，也無從調整學習方式，因此效果有限。有效讚美應符合下列條件： 後效性：只在學生真正出現值得肯定的行為時才讚美，不濫用、不隨口給。 具體明確：指出學生實際做了什麼，例如準備了哪些內容、採取了哪些步驟。 歸因於努力與策略：肯定投入、思考與有效方法，而非歸因於天資聰明或運氣。 真誠可信、適時給予：在行為發生後及時給予，語氣真實，不過度誇張。 與自己的過去比較：著重個人進步，而非與他人比較。 提供資訊並引導後續：讓學生知道哪些做法有效，鼓勵持續使用。 例如：「你很努力準備考試，閱讀指定的內容，也摘錄重點還做了自我測試！」同時具體描述行為、肯定努力與學習策略，是最有效的讚美。相較之下，「加油！盡力就好，你已經很棒了」過於籠統；「你真聰明」把成功歸因於固定能力；「前途無量，肯定能成為藝術家」是誇大的未來預測，都不是有效讚美。 五、班級常規管理與行為主義 行為主義強調行為受其後果影響。班規明訂「回答前要先舉手」，教師卻在學生搶答後仍給加分，等於以加分正增強了違規的搶答行為，搶答會更頻繁；同時規則失去一致性，遵守規則的同學看到違規反而得利，會覺得不公平，也可能學到「不守規矩也有好處」（替代學習），引發衝突與失序。 學生第一次違規搶答時，教師可採取的做法： 不予增強、溫和重申規則：不針對搶答給分或回應（消弱），平靜提醒「回答前要先舉手」，請該生舉手後再發言。 區別性增強正確行為：改點先舉手的同學回答並給予加分或讚美；當搶答的學生之後有舉手時，立即給予增強。 一致執行事先公告的班規：對每位學生採相同標準；若班規訂有合理後果，依規定執行，不臨時任意處罰。 常考陷阱 把累積點數當成象徵性增強物：點數可累積、可兌換，屬代幣性；記功、嘉獎、獎狀才是象徵性。 把「愛的鼓勵」或讚美當成代幣性、物質性或活動性：沒有實物、不能兌換、不是參與活動，屬社會性。 「代號性」看不懂：代號性即代幣性，與社會性不同。 以為鼓勵只能用在表現不佳時：鼓勵不論表現好壞，隨時都能用。 以為讚賞隨時隨地都能用：讚賞須有良好表現才能給予，是有條件的；可隨時使用的是鼓勵。 搞反接納性質：鼓勵是無條件接納，讚賞是有條件接納兒童的作為。 籠統讚美：「加油」「你很棒」「你做得好」未指出具體行為，效果有限。 稱讚能力標籤：「你真聰明」把成功歸因於固定能力，不如稱讚努力與策略。 誇大或預測未來：「前途無量」「一定成為藝術家」不是對當下行為的描述。 把「正」理解成「好」、把負增強當處罰：正負指給予或移除刺激；負增強是移除厭惡刺激使行為增加，處罰才是使行為減少。 違規仍給獎賞：違規後給加分，就是在增強違規行為。 記憶口訣 增強物分類：「吃喝原級，實物物質，誇讚掌聲社會性，玩樂活動，點數代幣能兌換，功獎獎狀是象徵。」 鼓勵與讚賞：「鼓勵看過程，無條件，隨時給；讚賞看結果，有條件，表現好才給。」 有效讚美：「說具體、讚努力、講策略，不貼聰明標籤、不畫未來大餅。」 班級管理：「違規不獎，守規即讚，標準一致。」