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學習重點 代幣制度是操作制約的應用：學生表現目標行為後取得符號性代幣，累積到一定數量再兌換實際或社會性獎勵。因此題目若問運用哪些原理，「操作制約」與「代幣制度」通常要一起選。 普雷馬克原則（又譯普力馬原則、祖母法則）：以高頻率或較偏好的行為作為增強物，提升低頻率或較不偏好行為的發生機率。典型句型是「先做完 A（較不喜歡），才可以做 B（較喜歡）」。 行為塑造就是連續漸進法：從學生現有的行為出發，逐步提高標準，強化愈來愈接近終點行為的表現。 行為塑造的實施順序：確定目標與終點行為 → 測定基準線 → 選擇增強物 → 進行塑造 → 評估效果。 以上三種技術都屬於行為學派，重點在於行為要具體、可觀察，後果安排要一致，並以數據評估成效。 核心觀念 一、代幣制度（token economy） 定義：以可累積、能兌換獎勵的符號性代幣（點數、貼紙、印章、積分卡等）作為增強物的行為改變技術。代幣本身沒有價值，要透過兌換才和真正的獎勵連結，所以屬於次級增強物（類化增強物）。它是操作制約原理的應用。 優點： 可以立即給予，彌補實物獎勵無法即時提供的缺點。 不容易因為同一種獎勵反覆出現而失去吸引力（飽足）。 學生可以自行選擇兌換項目。 適用於個人，也適用於全班。 搭配懲罰：出現不當行為時扣除代幣，稱為反應代價（屬於負懲罰）。也可以像「記缺點累積達一定次數就接受懲罰」那樣，把累積制度用在處理不當行為上。規則必須事先說明，扣點不可以讓學生把代幣扣到完全沒有希望，也不可以有羞辱或體罰。 情境判斷範例：教師登記缺點，一週累積五次就要接受懲罰；當週沒有被記缺點，就可以累積加分，期末換取嘉獎或小禮物。這個做法依據行為的後果來增強或懲罰，屬於操作制約；用分數累積後兌換獎勵，屬於代幣制度。這個做法和古典制約、生理回饋都無關。 概念核心做法判斷重點 操作制約行為之後安排增強或懲罰，改變該行為再出現的機率行為→後果 代幣制度以代幣增強目標行為，累積後兌換獎勵有記點、累積、兌換的機制 古典制約中性刺激與非制約刺激配對，引發制約反應刺激與刺激的配對，不是行為後給後果 生理回饋用儀器把心跳、肌肉緊張度、腦波等生理訊號回饋給個人，讓個人學習自我調控（如放鬆）需要儀器測量生理狀態，與記點兌獎無關 二、代幣制度的必要程序（申論必背） 界定目標行為：用具體、可觀察、可測量的方式描述行為，例如「每天運動 20 分鐘」「用口語向同學借東西」。避免使用「變乖」「更健康」這類抽象描述。 測量基準線：介入前先記錄行為目前的次數或時間，作為之後比較的依據。 選擇代幣與後援增強物：代幣要方便給予、不容易偽造；兌換的獎勵要是學生真正想要的，可以先詢問學生或列出獎勵清單。 訂定給予與兌換規則：說明哪些行為可以得到幾點、兌換比率、兌換的時間與地點；違規時是否扣點，也要事先說明。最好和學生共同訂定契約。 實施並一致執行：行為出現後立即給予代幣，同時搭配口頭讚美。所有相關人員（導師、輔導老師、家長）採用同一套標準，並持續記錄。 評估與調整：比較介入前後的數據。如果沒有效果，要檢查目標是否過高、獎勵是否缺乏吸引力。 逐步褪除：行為穩定後，延長給予代幣的間隔、提高兌換門檻，逐漸改用讚美等社會性增強，最後讓行為能夠自然維持。 應用範例一：小雪的運動方案 先記錄小雪一週的運動次數與時間，作為基準線。 規定每運動 15 分鐘得 1 點，再逐步提高到 30 分鐘才得 1 點。這個逐步提高標準的做法可以結合行為塑造。 集滿 10 點可以兌換她喜歡的獎勵。 定期檢測體適能，並把結果畫成圖表回饋給小雪。 達到標準以後，逐步減少代幣，改以讚美維持運動行為。 應用範例二：小偉的打人、搶東西問題 先觀察並記錄小偉每天打人、搶東西的次數，作為基準線。 設定要增加的替代行為，例如「用說的借東西」「排隊等待輪流」「下課時段內沒有肢體攻擊」。每做到一次，或每一節課做到，就給 1 張貼紙。 集滿 5 張可以兌換一項喜歡的活動，集滿 15 張可以兌換較大的獎勵。 打人或搶東西時扣 1 張貼紙（反應代價），並事先約定扣點規則。 導師與輔導老師共用同一張紀錄表，每週檢討成效。 行為改善以後，逐步拉長給予貼紙的間隔，最後褪除代幣。 三、普雷馬克原則（Premack principle） 以高頻率或較偏好的活動作為增強物，在學生完成低頻率或較不偏好的行為之後才能進行，藉此提高低頻率行為的發生機率。關鍵在於先做目標行為，後做喜歡的活動，而且增強物是「一項活動或行為」。 小強愛看電視、不愛寫功課：先寫完功課，才能看一段電視節目。 老師對全班說：「如果大家可以安靜上課，老師就講故事給你們聽。」 要素內容例子 目標行為低頻率、較不偏好，希望增加的行為寫功課、安靜上課 增強活動高頻率、較偏好的行為看電視、聽故事 安排順序先完成目標行為，再進行增強活動「做完……就可以……」 四、行為塑造（shaping）與連續漸進（successive approximation） 當終點行為一開始無法做到時，把它拆成由易到難的小步驟，逐步提高增強的標準，只增強比前一階段更接近目標的表現。每個階段穩定做到以後，才進入下一個階段。 提高分數的例子：數學只考 30 分（或 40 分）的學生，老師先約定考到 40 分（或 50 分）以上就給獎品。學生做到並得到獎勵以後，再把標準提高為 50 分（或 60 分）。 上臺報告的例子：小薇上臺報告時因為緊張而說不出話。老師安排她先上臺點頭微笑，再說一句話，然後逐漸增加報告長度，每次做到都給予鼓勵。這是行為塑造的做法，運用的是行為學派的諮商技術，也帶有逐步暴露、降低焦慮的意味。 實施步驟（順序常考）： 確定目標行為與終點行為 測定行為的基準線 選擇適當的增強物 進行行為塑造（由起點逐步增強接近目標的行為） 評估效果 常考陷阱 代幣制度與操作制約只選一個：代幣制度本身就是操作制約的應用，兩者應該一起選。古典制約與生理回饋不是記點兌獎的原理。 把生理回饋解釋成「身體得到滿足」：生理回饋是用儀器監測生理訊號，讓個人學習自我調控，和吃東西、休息這類獎勵無關。 把處罰、表達喜惡、請班長登記當成普雷馬克原則：「吵鬧的人給予處罰」是懲罰；「老師喜歡安靜」只是在表達喜好；「班長登記講話的同學」是監督記錄。這三種都沒有「做完 A 才能做喜歡的 B」的結構。 普雷馬克原則和興趣原則混淆：題目只要出現「用孩子愛做的活動，在完成較不愛做的事之後作為獎勵」，答案就是普雷馬克原則，不是興趣原則或實用原則。 連續漸進誤判為部分增強：部分增強指的是不一定每次都給增強；連續漸進的特徵是標準逐步提高。題目中每次達標都給獎品，所以不是部分增強。 連續漸進誤判為社會學習或刺激辨別：社會學習的核心是觀察與模仿；刺激辨別是學會對不同刺激做出不同反應。兩者都沒有「逐步提高標準」的特徵。 塑造步驟順序錯置：一定先確定目標行為，再測基準線，接著選增強物，然後實施塑造，最後評估。「評估效果」永遠放在最後；「測基準線」要放在實施塑造之前。 逐步上臺說話的例子誤選其他學派：分解步驟、做到就給鼓勵，屬於行為學派。阿德勒學派重視生活型態與社會興趣；個人中心學派重視同理與無條件積極關注；心理分析學派重視潛意識與早期經驗。 申論只寫「表現好就給獎勵」：答案必須包含定義、目標行為、基準線、代幣與增強物、兌換規則、反應代價、一致執行、評估、褪除。目標行為要寫成可觀察的具體行為。 記憶口訣 代幣：「記點、累積、換獎品，操作制約一家親。」 普雷馬克：「先吃青菜，再吃甜點」，也就是先做不喜歡的事，再做喜歡的事。 行為塑造五步：「目標、基線、增強物，塑造之後才評估」（戊丁丙甲乙）。 代幣程序：「定行為、測基線、選增強、訂規則、執行記錄、評估褪除」。