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學習重點 德瑞克斯（Rudolf Dreikurs，亦譯德萊克斯）是阿德勒（A. Adler）學派的代表學者。他認為兒童不當行為的可能原因是錯誤的行為目標（mistaken goals）。 學生都需要被承認、有歸屬感；得不到承認時，行為會趨向四種錯誤目標：獲得注意、爭取權力、尋求報復、表現無能（自暴自棄）。 判斷目標的兩大線索：教師當下的感受，以及學生被糾正後的反應。 處理原則是先辨識目標，再對症因應，例如不給予不當注意、不陷入權力爭奪、不以牙還牙、持續鼓勵。單靠責罵、威脅或隔離，常無法改善行為。 核心觀念 一、基本觀點：行為有目的 阿德勒學派認為人的行為具有目的性，且以追求社會歸屬為核心。德瑞克斯將此觀點運用於教室：每個學生都需要「被承認」，也需要在團體中有一席之地。學生若無法以正向方式獲得承認，就會錯誤地相信「只有做出某種不當行為，我才有地位」，因而發展出錯誤的行為目標。 其他解釋偏差行為的理論應與本理論區分： 「低自我控制」屬自我控制理論。 「偏差同儕影響」屬差別接觸、社會學習觀點。 「社會連結不完整」屬社會控制（社會鍵）理論。 這三者都不是德瑞克斯的主張。 四種目標通常呈逐步升高的順序：求注意不成，轉為爭權力；爭權力受挫，轉為報復；報復也無效，最後放棄，表現無能。 二、四種錯誤行為目標比較 目標（英文）學生的錯誤信念典型行為舉例教師常見感受被糾正後的反應因應方向 獲得注意(attention getting) 「只有別人注意我、為我忙碌，我才重要。」 上課故意發怪聲、扮小丑逗同學笑、一直插嘴、故意掉東西、做作業時不斷要老師過來看。 厭煩、被打擾 會暫時停止，不久又再犯 對不當行為不給予特別注意（計畫性忽略）。在學生表現適當時主動給予關注與肯定，並安排正向表現的機會。 爭取權力(power seeking) 「我要證明我說了算，你不能命令我。」 頂嘴「為什麼每次都要聽你的？」、說「我不要別人告訴我該做什麼」、故意唱反調、拒絕依指令行動。 生氣、權威受到挑戰 繼續或變本加厲，非要贏不可 避免正面衝突，不與學生爭輸贏，可先退出權力爭奪。提供有限選擇，運用邏輯後果，讓學生參與規則的訂定。 尋求報復(revenge seeking) 「我受傷了，所以也要讓別人受傷。」 覺得「別人對我不公平」、要「別人對我感到抱歉」、要「別人瞭解被傷害的感受」。行為上會故意破壞他人物品、辱罵、傷害同學或老師。 受傷、難過、憤怒 更激烈，以更傷人的方式回擊 不以牙還牙、不懲罰報復。先修復關係、建立信任，讓學生感受到被接納，並引導其表達感受、彌補傷害。 表現無能(display of inadequacy，自暴自棄) 「我反正做不到，別對我有期待。」 常說「我不會」「我很笨」。不嘗試就放棄、交白卷、退縮、不參與活動。 無力、絕望、想放棄 消極被動，沒有改變 絕不放棄、不批評。持續鼓勵，把任務拆小，創造成功經驗，肯定其努力與進步。 注意：四種正式名稱是固定的。「自我挫敗行為（self-defeating behavior）」不是德瑞克斯的四種錯誤目標之一，第四種應稱為「表現無能（無能感）」。 三、從語句判斷目標 爭取權力的核心是「抗拒被控制」，例如：「我不要別人告訴我該做什麼」「為什麼每次都要聽你的？」 尋求報復的核心是「受傷與討回公道」，例如：「別人對我不公平」「我要別人對我感到抱歉」「我要別人瞭解被傷害的感受」。 獲得注意的核心是「看我、理我」，例如：「老師你看我！」 表現無能的核心是「放棄、別管我」，例如：「我就是不會，不要叫我。」 四、德瑞克斯的輔導取向 民主式管教：既不專制也不放任。師生共同訂定規範，學生在規範內有選擇權。 鼓勵代替讚美與懲罰：重點在肯定努力與進步，讓學生感受到自己有價值、有歸屬。 自然後果與邏輯後果：以和行為合理相關的後果取代懲罰。例如弄髒座位就負責清理，而不是被罰站。 私下引導學生覺察目標：以試探性的問句，如「你是不是希望大家注意你？」，幫助學生認識自己的行為目的。 對於爭取注意的學生，不宜以隔離作為主要處理方式。隔離本身就是一種特別關注，而且無法讓學生學到以正向方式獲得承認。正確做法是忽略不當行為、注意適當行為。若涉及安全或嚴重干擾，仍需立即制止，但應搭配後續輔導。 五、案例分析示範（課堂唱反調、敲桌起鬨） 情境：學生被要求拿出課本時回答「沒帶」「不知道」「丟掉了」，然後笑著看同學。上課時敲桌並說「老師很不會教」；老師制止後，他扮鬼臉、繼續敲、唱歌；同學起鬨，他敲得更用力。 判斷為「爭取權力」，兼有「獲得注意」成分。理由如下： 被糾正後的反應：老師制止後，他不但沒有暫時停止，反而扮鬼臉、繼續且更大聲。這符合權力目標「被糾正後變本加厲」的特徵；單純求注意者通常會暫停。 行為內容：常跟老師唱反調、公開說「老師很不會教」，是在挑戰教師權威，向老師證明「你管不了我」。 教師感受：老師被迫中斷教學、嚴厲責備，可推知老師感到生氣、權威受到挑戰。 同儕反應：他轉頭看同學，並因同學笑鬧而更起勁，顯示他也藉此獲得同儕注意。 作答時，只要依上述線索提出明確判斷並說明理由即可。 因應作法（依阿德勒學派）： 避免權力爭奪：不在全班面前與學生正面對抗，也不用威脅與嚴厲警告來「贏過」學生，以免他得到更多觀眾與注意。可冷靜、簡短地處理後繼續上課，事後再私下談話。 提供選擇與邏輯後果：例如「你可以現在拿出課本，或下課時補完今天的進度，你選一個」，讓學生在規範內保有自主權。 賦予正向權力與注意：安排他擔任小老師、器材管理等職務，在他表現適當時給予肯定。 建立關係、鼓勵：私下以了解代替責備，協助他覺察行為目的。也可邀請他和同學共同討論班規。 常考陷阱 張冠李戴其他理論：「低自我控制」「偏差同儕影響」「社會連結不完整」都不是德瑞克斯的觀點。他的答案是「錯誤的行為目標」。 混入假的目標名稱：「自我挫敗行為」「尋求刺激」「逃避責任」等都不屬於四大錯誤目標。正式的四項是注意、權力、報復、無能。 權力與報復混淆：「我不要別人告訴我該做什麼」是權力。「不公平」「要別人道歉」「要別人瞭解被傷害的感受」是報復。關鍵在於學生是「不想被控制」還是「覺得受傷想討回」。 頂嘴不一定是求注意：被指正後頂嘴「為什麼每次都要聽你的？」，表達的是抗拒控制，屬於爭取權力。 求注意應予隔離（錯）：應忽略不當行為，並在適當行為出現時給予注意，而不是靠隔離處理。 以懲罰回應權力或報復：與學生硬碰硬，會使權力爭奪升級，甚至轉為報復。正確做法是退出衝突、運用邏輯後果、修復關係。 對無能型學生施壓或放棄：兩者都會讓學生更確信自己無能。應持續鼓勵，並創造成功經驗。 記憶口訣 「注、權、報、無」——缺承認，走歪路：先討注意，再爭權，再報復，最後放棄。 判斷看感受：「煩是注意、氣是權力、傷是報復、無力是無能。」 處理對症下藥：「注意要忽略、權力不爭勝、報復修關係、無能多鼓勵。」