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學習重點 掌握「專業輔導人員」的法定範圍：學生輔導法所稱專業輔導人員，只限於具有臨床心理師、諮商心理師或社會工作師證書，並依法進用從事學生輔導工作的人員。語言治療師、職能治療師、藝術治療師等都不屬於專業輔導人員。 區分「輔導人員」「輔導教師」「專業輔導人員」：輔導人員包括輔導教師與專業輔導人員；輔導教師又包括專任與兼任輔導教師。因此「輔導人員就是專任輔導教師」是錯誤的說法。 理解三級輔導與分工：發展性、介入性、處遇性輔導分別對應不同對象與人員；校長、教師及全校人員都負有輔導學生的責任，學校應設學生輔導工作委員會。 知道何時轉介：輔導室服務全體學生，不只處理有心理問題的學生；遇到心理疾病個案，應轉介精神科醫師。 運用諮詢促進系統合作：輔導教師可透過家長諮詢與導師諮詢來蒐集資訊、澄清問題，並促進家庭與學校系統的合作。 核心觀念 一、學生輔導法中的人員名詞 學生輔導法對相關人員有明確定義，考題常利用名詞範圍大小設下陷阱： 名詞範圍判斷重點 專業輔導人員具臨床心理師、諮商心理師或社會工作師證書，由主管機關或學校依法進用，從事學生輔導工作的人員只有這三類證照，屬於封閉列舉 輔導教師專任輔導教師及兼任輔導教師具教師身分，不屬於「專業輔導人員」 輔導人員輔導教師＋專業輔導人員範圍最廣，不等於專任輔導教師 專業輔導人員的判準是法定證照類別，不是「工作內容是否與兒童發展、復健或心理有關」。以下人員雖然可能服務兒童，但都不是學生輔導法所稱的專業輔導人員： 語言治療師 職能治療師 藝術治療師 物理治療師 精神科醫師、特殊教育教師（可能是合作或轉介對象，但不在專業輔導人員名單內） 二、專業輔導人員的職責與轉介分工 人員主要專長適合協助的問題 臨床心理師心理衡鑑、心理治療情緒、行為困擾的評估，以及較嚴重的心理困擾 諮商心理師心理諮商、心理評量適應困難、情緒、人際及生涯等議題 社會工作師家庭評估、社會資源與福利連結家庭功能不佳、經濟弱勢、高風險家庭、需要社福資源的個案 專業輔導人員主要投入較深層的處遇性輔導，並與學校輔導教師合作。若學生需要醫療診斷或藥物治療，例如疑似患有精神疾病，應轉介精神科醫師；心理師與輔導教師不能以校內輔導取代醫療處置。 三、三級輔導與學校分工 層級對象主要內容主要執行者 發展性輔導全體學生促進身心健康與全人發展，例如班級輔導、生活關懷及學習適應一般教師（全校共同推動） 介入性輔導發展性輔導後仍適應不佳，或重複發生問題行為的學生個別化的晤談、諮詢與追蹤輔導教師為主 處遇性輔導經介入性輔導仍無法有效協助，或有嚴重適應困難、行為偏差的學生整合心理治療、社會工作、家庭輔導、職能治療、法律服務、精神醫療等專業資源專業輔導人員、輔導教師，並結合校外資源 處遇性輔導可以結合「職能治療」等資源，但這只表示可連結這類專業服務，不代表職能治療師是專業輔導人員。 學生輔導法規定，學校校長、教師、專任輔導教師、專業輔導人員及其他人員均負學生輔導之責任。學校應設學生輔導工作委員會，負責規劃、統整及推動輔導工作，國小也包括在內。由此可知： 校長負有輔導學生的責任。 一般教師主要負責執行發展性輔導措施。 輔導工作不是只交給專業人員，一般教師同樣要參與。 四、輔導室的定位 輔導室的服務對象是全體學生，不只有心理問題的學生。實施心理測驗與建立學生資料只是基礎工作之一，輔導室還要負責輔導活動規劃、個別與團體輔導、家長及導師諮詢、個案追蹤、轉介及資源整合。 五、諮詢與家庭－學校系統合作 兒童的問題常與家庭互動、導師期待或班級情境有關，因此輔導教師不只直接輔導兒童，也會進行間接服務：諮詢。透過家長諮詢與導師諮詢，輔導教師可以： 蒐集資訊：了解兒童在家庭與學校的行為表現、發生情境與頻率。 澄清問題：分辨事實與推測，釐清各方對問題的看法與期待。 促進系統合作：協調家庭與學校採取一致的策略，共同協助兒童。 輔導教師同時或先後與家長、導師諮詢，是蒐集多方觀點的正常作法，並不會因此失去客觀性。在諮詢中，輔導教師應維持中立的協調者角色，以學生的最佳利益為核心，不應成為某一方的傳聲筒。親職教育可以視需要搭配大型演講、小團體或個別諮詢等方式進行。 常考陷阱 「語言治療師／職能治療師／藝術治療師屬於專業輔導人員」：錯。只有臨床心理師、諮商心理師及社會工作師屬於專業輔導人員，看到其他「治療師」就可以排除。 「國小輔導人員指的是專任輔導教師」：錯。輔導人員包括專任及兼任輔導教師，也包括專業輔導人員。 「校長負有輔導學生之責任」「國小應設學生輔導工作委員會」「一般教師主要負責發展性輔導」：都是正確敘述。 「學生輔導需由專業人員負責，一般教師不宜介入」：錯。全校人員都負有輔導責任，一般教師是發展性輔導的主力。 「輔導室主要對象是有心理問題的學生」：錯。輔導室服務全體學生。 「輔導室主要工作是實施心理測驗及建立學生資料」：錯。這些只是部分工作，不能代表輔導室的主要功能。 「遇有心理疾病個案時，應轉介給精神科醫生」：正確。疾病的診斷與治療屬於醫療範疇。 「同步進行導師諮詢和家長諮詢會失去客觀性，應避免」：錯。多方諮詢有助於完整理解問題。 「大型演講成效有限，初期不宜實施」：過度武斷。親職教育可視目的選擇適當方式。 「轉介者為導師時，應向家長傳達導師的重要期待」：不恰當。輔導教師應保持中立，促進雙方溝通與合作，而不是替一方傳話。 判斷關鍵：題目問「最恰當」時，選項中出現「蒐集資訊、澄清問題、促進系統合作」通常就是答案。 記憶口訣 專業輔導人員：「臨、諮、社」三張證照。臨床心理師、諮商心理師、社會工作師；其他各種「治療師」都不算。 人員範圍：「輔導人員＝輔導教師（專任＋兼任）＋專業輔導人員」。 三級輔導：「發展全體靠導師，介入個別找輔師，處遇嚴重結專業。」 諮詢功能：「蒐、澄、合」。蒐集資訊、澄清問題、系統合作。