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學習重點 掌握完形治療的核心概念：完形治療由 Perls 發展，強調此時此地、覺察、接觸、未竟事務與責任承擔。「力量存於現在」是其代表性主張。 理解抗拒的輔導方向：完形治療不忽略、不壓制，也不急著面質抗拒。諮商師先接納抗拒，再協助當事人覺察抗拒，並針對抗拒本身工作。 辨識接觸的干擾（抗拒接觸）類型：能分辨內攝、投射、迴攝、解離與融合。一直談別人的問題、不談自己，屬於「解離」。 分辨未竟事務與空椅技巧：未竟事務是完形治療提出的概念。空椅技巧讓當事人對想像中的對象直接說出未曾表達的感受，用來處理未竟事務。 能以行為治療與完形治療說明懼學兒童的輔導策略：行為治療重在分析維持行為的機制，並建立替代行為；完形治療重在當下覺察、接觸與未竟事務。 核心觀念 一、完形治療的基本立場 完形治療（Gestalt therapy）由 Perls 發展。它的核心不是分析過去「為什麼」，而是注意當事人此時此地正在發生什麼、如何發生。諮商師藉由覺察與接觸，協助當事人理解自己的情緒、想法、身體反應與行為模式，並為自己的選擇負起責任。 核心概念 內涵 輔導上的意義 此時此地 「力量存於現在」。聚焦當下的人事物與感受，不沉溺於過去的懊悔，也不陷入對未來的焦慮。 對過去後悔、對未來恐懼的人，引導他回到認識與感受「現在這一刻」。 覺察 覺察此時此刻的情緒、想法、身體感受與行為，常用「是什麼」「如何」的問句，少問「為什麼」。 例如請當事人注意握拳時的感受，使模糊的感受具體化。 接觸 當事人與自己、他人及環境之間真實而直接的連結。 能真誠表達感受、傾聽並回應環境，才是有效的接觸。 未竟事務 過去未充分表達或完成的情緒（如憤怒、怨恨、悲傷、罪惡感），仍在干擾現在。 須讓這些情緒在當下被表達、被完成，才能形成完整的「完形」。 責任與選擇 當事人要為自己的感受與行為負責，而非歸咎他人。 協助當事人看見自己的選擇，自行決定改變。 二、當下覺察的問話方式 老師問「我發現你上臺報告時會握緊拳頭，當握拳時，你當下有什麼樣的感覺？」，有兩個特點。第一，從具體的身體反應切入。第二，詢問「當下」的感覺。這正是完形治療的覺察技術。 這類問話的目的不是解釋行為的原因，也不是勸學生不要握拳。它要協助學生辨識並接觸此刻真正發生的情緒，例如緊張、害怕或生氣。可依問話焦點分辨學派： 精神分析：追溯潛意識與童年經驗，重在「為什麼」。 認知行為：檢核想法與信念是否合理。 現實治療：詢問「你想要什麼、正在做什麼、有沒有效」。 三、未竟事務 未竟事務（unfinished business）是完形治療提出的重要概念。它指個人重要但未被充分表達或處理的情緒與經驗。這些未完成的部分會持續占據注意力，以怨恨、遺憾、焦慮、身體緊繃等形式影響現在的生活與人際接觸。 未竟事務不是泛指所有舊記憶，而是仍帶有情緒能量、尚未完成的經驗。處理的方式是讓當事人在此時此地把它表達出來，使經驗得以完結。 學派 代表人物 代表概念 完形治療 Perls 此時此地、覺察、接觸、未竟事務、空椅技巧 現實治療 Glasser 選擇理論、基本需求、WDEP、負責任的行為 行為治療 Skinner、Wolpe 等 增強、削弱、塑造、系統減敏感法、代幣制度 理情行為治療 Ellis 非理性信念、ABCDE 模式、駁斥 敘事治療 White、Epston 問題外化、改寫故事、獨特結果 四、空椅技巧 空椅技巧是完形治療的代表技術。諮商師請當事人想像重要他人（或自己的某一部分）就坐在對面的空椅上，再直接對著他說出未曾表達的感受。必要時，當事人可換坐到對面的椅子，以對方的角色回應。 例如，學生對媽媽偏心感到憤怒，卻沒有機會說出口。老師請學生想像媽媽就在眼前，直接說出感受，這就是空椅技巧。它用來處理未竟事務，也可用於整合內在衝突，如「優勝者」與「劣敗者」的對話。 辨識未竟事務：確認想對誰說什麼，以及最主要的情緒。 建立安全感：確認當事人願意嘗試，並由當事人掌控節奏。 進行對話：當事人以第一人稱、現在式直接表達，必要時換位回應。 整合經驗：回到當下，覺察此刻的感受、身體反應與新的選擇。 其他完形技術還有： 誇大練習：放大某個動作或語句，以增加覺察。 繞圈子：對團體中每個人說出同一句話。 倒轉技術：表現出與平常相反的行為。 預演練習。 停留在感覺中：不逃開不舒服的情緒。 「我負責」：在陳述後加上「而我為此負責」。 五、抗拒行為的處理方向 完形治療把抗拒視為當事人此時此地經驗的一部分，是他用來保護自己、避免接觸的方式。因此，最主要的處理方向是接納當事人的抗拒，協助當事人覺察其抗拒，並針對此抗拒工作。例如，請當事人留意「此刻你正在避開什麼？迴避時身體有什麼感覺？」，讓抗拒本身成為了解當事人的入口。 以下做法都不是完形治療的主要方向： 忽略抗拒，堅持原定目標。 直接面質，目的在「減少」抗拒。 一發現抗拒就立即處理諮商關係。 六、接觸的干擾（抗拒接觸）類型 類型 內涵 典型例子 內攝 未經消化就全盤接受他人的價值、標準或規則。 「我一定要考第一名，不然就是沒用的人」（照單全收父母的期待）。 投射 把自己不願承認的想法、情緒或特質歸到別人身上。 自己討厭同學，卻說「是他討厭我」。 迴攝 把原本想對別人做的事轉向自己，或替自己做希望別人為自己做的事。 對他人生氣卻壓抑下來，變成自責、咬指甲或傷害自己。 解離（偏轉） 以轉移焦點、模糊、過度言談、開玩笑、講道理等方式，避免直接接觸自己的感受與問題。 不斷談別人的問題，不願談自己的問題；一碰到重點就岔開話題。 融合 自己與他人界線模糊，無法分辨彼此的想法與感受。 「我們全家都這樣覺得」，沒有自己的意見。 判斷關鍵如下： 內攝：把別人的「吞進來」。 投射：把自己的「丟出去」。 迴攝：該對外的「轉回自己」。 解離：「避開焦點、繞著別人說」。 融合：「你我不分」。 七、懼學症兒童的行為表現與輔導策略 行為表現： 情緒上：一想到上學就強烈焦慮、害怕，常伴隨分離焦慮。 行為上：上學前哭鬧、拖延、拒絕出門或進教室、要求回家。 身體上：頭痛、肚子痛、噁心、心跳加快等，假日或確定不用上學時症狀常減輕。 行為治療策略： 行為功能分析：找出拒學的前因、行為與後果。例如待在家中使焦慮降低，形成負增強，或因而得到家人陪伴。 系統減敏感法／漸進暴露：建立焦慮階層，例如「出門 → 到校門口 → 進校園 → 進教室 → 待一整天」，搭配放鬆訓練，由低到高逐步接近。 正增強與代幣制度：對到校、進教室、停留時間增加等行為給予增強，並以塑造法逐步提高標準。 減少迴避的增強：親師一致，不讓留在家中變成更舒服的選擇；同時避免責罵懲罰，以免加重焦慮。也可運用示範與社會技巧訓練。 完形治療策略： 建立接觸與信任：接納兒童的害怕與抗拒，不急著要求上學。 此時此地的覺察：引導兒童覺察想到上學時「現在」的身體感受與情緒，例如「你說到教室時，肚子有什麼感覺？」 處理未竟事務：探索與上學有關的未表達情緒，例如被嘲笑、被老師責備、與父母分離的不安。可用空椅技巧，讓兒童對那位同學、老師或父母說出心中的話。 承擔責任與新選擇：以「我」的語言表達感受與需要，協助兒童看見自己能做的選擇，逐步嘗試回到學校。 常考陷阱 抗拒的處理：「忽略抗拒，以諮商目標為主」「面質抗拒以減少抗拒」「立即處理諮商關係」都是錯誤選項。完形治療是接納 → 覺察 → 針對抗拒工作。 未竟事務的歸屬：只屬於完形治療，不要誤選現實治療（選擇理論、WDEP）、行為治療（增強、減敏感）或理情行為治療（非理性信念、ABCDE）。 談別人不談自己：這是「解離」，不是投射。投射要有「把自己的感受說成是別人的」；內攝是照單全收別人的標準；迴攝是把對外的行動轉回自己。 想像對象在眼前並直接說出感受：這是完形治療的空椅技巧。冥想幻遊、換位思考、面質都不對，且選項中的學派配對也是錯的。 從身體動作問當下感覺：看到「當下有什麼感覺」「此刻你注意到什麼」，就選完形治療，不要選精神分析或認知行為。 「力量存於現在」「強調此時此刻」「避免留戀過去」：這些都是完形治療的關鍵語，不是敘事、行為或理情治療。 此時此地不等於否認過去：完形治療處理過去，但方式是讓過去的未竟事務在「現在」被表達與完成。 申論混淆學派：行為治療寫功能分析、減敏感、增強；完形治療寫覺察、接觸、未竟事務、空椅。兩者不要混寫。 記憶口訣 完形核心：「力量在現在，覺察加接觸；未竟要完成，空椅說出口；抗拒先接納，覺察再工作。」 接觸干擾：「內攝吞進來，投射丟出去，迴攝打自己，解離繞別人，融合你我不分。」 懼學輔導：「行為：功能分析、減敏感、給增強；完形：回當下、空椅處理未竟、自己做選擇。」