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學習重點 分辨CSR 的價值理念與ESG 的策略評估框架：前者著重企業為何應承擔責任，後者著重如何將責任納入經營與評估。 掌握 ESG 的三個面向：環境保護、社會責任、公司治理，目的在於促進永續發展與長期價值創造。 理解公平貿易以夥伴關係與友善合作，保障發展中國家弱勢小農與工人的合理報酬、人權，並善待土地資源。 閱讀作答須核對對象、手段、目的，辨識同義改寫，排除引文未提及的制度、政策與主張。 核心觀念 一、CSR：企業應承擔責任的價值理念 CSR 是 Corporate Social Responsibility，中文為企業社會責任。依本單元引文，它是一種道德與意識形態的理論體系，探討政府、企業、機構與個人在經濟活動之外，是否應承擔對社會、環境與公共福祉的貢獻責任。 理解重點在於企業不僅追求利潤，也應對受其影響的社會群體負責。「不僅」表示責任範圍的擴充，不能解讀成企業必須放棄獲利，也不能反過來說 CSR 以擴大商業利益為主要精神。 引文所說的「經濟活動之外」，著重於企業除了經濟目標，還有社會與環境責任；不能據此推論這些責任與日常經營完全無關。作答時，應抓住道德、價值意識、公共福祉、對社會負責等核心詞語。 二、ESG：融入經營策略的評估與行動框架 ESG 包含環境、社會與公司治理三個面向。引文將它定位為整合於組織經營策略中的評估框架，要求企業在財務與經濟目標之外，也將環境保護、社會責任及內部治理納入考量。 面向中文意義閱讀辨識重點 E：Environmental環境環境保護與資源的永續利用 S：Social社會企業對社會群體所承擔的責任 G：Governance公司治理組織內部治理與管理運作 ESG 的關鍵不只是宣示理念，而是融入策略、擴展目標、提供評估依據。因此，將它概括為「行動框架」符合引文。其目的包括企業的可持續發展與長期價值創造，不能縮減成單純捐款、公益倡議或公共倫理宣導。 三、CSR 與 ESG 的差異及關聯 比較項目CSRESG 引文定位道德與意識形態的理論體系整合於經營策略的評估框架 性質重點價值理念、責任意識策略整合、評估與行動 核心提問企業為什麼應對社會負責？如何將相關責任納入經營與評估？ 內容焦點對社會、環境與公共福祉的責任環境、社會、公司治理三面向 目標使企業兼顧利潤與社會責任促進永續發展與長期價值創造 兩者都關注企業的社會與環境影響，但引文凸顯的性質與實踐層次不同。可用「CSR 提供責任的價值基礎，ESG 提供納入策略的評估框架」理解其關聯，但不能推論 CSR 完全沒有實踐，或 ESG 不需要道德理念。 四、公平貿易：以友善合作保障弱勢生產者 公平貿易是一項全球性運動，關懷的主要對象是發展中國家處境弱勢的小農與工人。它透過夥伴關係的建立，促使交易兼顧公平與尊重，讓弱勢生產者獲得合理報酬，避免勞動付出遭到剝削。 對象：處境弱勢的小農與工人。 手段：建立夥伴關係，進行友善合作。 直接關懷：合理報酬、人權保障、善待土地資源。 整體目標：促進全球正義與永續發展。 「夥伴關係」可同義改寫為友善合作關係；「獲得合理報酬」則可表達為保障應得報酬、避免弱勢勞動者遭受剝削。判斷主要宗旨時，應優先選擇同時掌握合作方式與弱勢保障的敘述。 公平貿易也強調消費選擇的作用：消費者支持公平貿易，便能透過購買行動參與對生產者權益及環境的關懷。因此，公平貿易連結了生產、交易與消費，不只是呼籲生產者提高效率。 五、閱讀判斷：找出對象、手段與目的 閱讀這類說明文字，可先標出「關懷誰」「透過什麼方式」「希望達成什麼結果」。公平貿易的推論鏈是：建立合作關係，保障弱勢生產者，進而促進正義與永續。CSR 與 ESG 則應辨認作者對兩者的定位，抓住「價值意識」與「策略評估框架」的對照。 選項即使使用正面詞語，也不一定符合文意。「投資」「建設」「效率」「改革」各有意義，但若引文沒有把它們列為主要手段，就不能用來取代文章明示的宗旨。 常考陷阱 將 CSR 說成偏重商業利益。引文強調企業不僅追求利潤，還須承擔社會責任。若將擴大利益當成 CSR 的主要特色，便扭轉了文意。 將 CSR 限縮為內部管理，將 ESG 限縮為慈善公益。CSR 涉及社會、環境與公共福祉；ESG 包含環境、社會與公司治理。內部治理只是 ESG 的一個面向，慈善活動也不足以概括整套框架。 加入市場自由或國家全面監督的主張。引文沒有提出這些政治或制度立場，不能從「企業責任」自行推導出特定的市場政策。 以競爭力或生產效率取代公平貿易宗旨。引文主要關注合作、合理報酬與人權。提升競爭力或改善效率，不能直接等同於保障弱勢生產者。 擅自增加主導者與政策手段。跨國企業投資、國際組織主導、土地國有化及資源分配改革，都不是引文明示的主要推動方式。應判斷其是否有文本依據，不必延伸評論政策好壞。 把引文未提及，誤判成現實中絕不可能。閱讀測驗要求選出最符合本文的敘述。排除某個選項，只表示它不足以概括引文，不能進一步斷言公平貿易絕不涉及企業投資或國際組織。 記憶口訣 「CSR 談責任，ESG 入策略」：前者掌握價值理念，後者掌握評估與行動框架。 「E 環、S 社、G 治」：環境、社會、公司治理，三者缺一便不足以概括 ESG。 「夥伴合作，合理報酬；人權土地，正義永續」：依序記住公平貿易的手段、保障內容與整體目標。