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企業管理方法與顧客導向

科目:初等/五等/佐級◆行政學大意|題數:16
企業管理方法與顧客導向
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建立於 2026年10月20日

理解企業型政府、委外與顧客導向的管理做法。

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  1. 46 主張政府業務委外經營的理念,與下列何者最為相關? (A)新公共服務理論 (B)凱因斯理論 (C)新公共管理理論 (D)新公共行政理論
  2. 22 下列那一項人事管理政策最符合「新公共管理(New Public Management)」 理論的精神? (A)平權法案 (B)行政中立...
  3. 21 下列那一種主義較符合新公共管理的主張? (A)生產者主義 (B)福利國主義 (C)消費者主義 (D)非營利主...
  4. 1 公部門為了提升效率,放寬政府經費流用的限制。此一作法,最符合下列那一項公共行政理論的主張? (A)彈性薪資之誘因...
  5. 8 新公共管理學者提出政府再造的基本訴求及改革重點,下列何者不在其中? (A)公正(equity) (B)流程再造(reengineering) (C)...
  6. 37 胡德(C. Hood)指出,新公共管理思潮造成公部門內在的變革,而構成此變革的要素包括:①著重結果更甚於過程 ②認同政治行政分...
  7. 23 下列有關新公共管理的論點,何者正確? (A)社群主義 (B)強調中央調控 (C)行政程序簡化 (D)平衡貧富差距
  8. 50 下列何者不是新公共管理主義的主張? (A)任務導向 (B)績效導向 (C)公民導向 (D)分權導向