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學習重點 防衛機轉的功能：個體面對挫折、焦慮或自我價值受威脅時，會用心理上的方式（多半是潛意識的）降低不安，以維持自尊與心理平衡。此概念源自精神分析學派。 判斷關鍵：先找出個體難以承受的是什麼，再看他怎麼處理：替自己找理由（合理化）、把自己的特質歸給別人（投射）、退回較幼稚的行為（退化）、在別的方面努力補足（補償）。 合理化與投射最容易混淆：合理化是為自己的失敗或行為提出看似合理的理由；投射則是把自己身上不被接受的特質、想法或情緒說成是別人的。 退化與補償的差別：退化是在壓力下表現出與年齡不符的早期行為；補償是因自覺某方面不足，而在另一方面加倍努力以獲得肯定。 熟悉干擾選項：否認、反向、昇華、認同、替代常與上述四者並列出現，須知道各自定義才能排除。 核心觀念 一、合理化：替自己找一個說得過去的理由 合理化（rationalization）是指個體為自己的失敗、缺點或不當行為，找一個聽起來合理、可被接受的理由，以掩飾真正令自己難堪的原因，減輕焦慮並保住面子。個體通常並非刻意說謊，而是真心相信自己所提出的理由。 典型情境有兩類： 失敗歸咎於外在因素：成績一向不好、這次又不及格，卻說「都是老師出題太難，我才沒考好」「老師評分不公平」。真正的原因（自己能力或努力不足）令人難以接受，於是以外在理由掩飾。 替自己的衝突行為找理由：常和同學起衝突，卻說「如果他不來惹我，我就不會跟他吵」。這是在為「自己會跟人吵架」這件事提出正當化的說法，屬於合理化。 判斷重點：敘述者承認事情發生了（考不好、有吵架），但對原因提出保護自我形象的解釋。 補充：合理化常見兩種型態——酸葡萄（得不到就說它不好）與甜檸檬（已得到的不理想卻說它很好）。 二、投射：把自己的一部分推到別人身上 投射（projection）是指個體把自己無法接受的想法、慾望、情緒或性格特質，加諸到他人身上，認為「是別人有這種問題」，藉此避免面對自己。俗稱「以小人之心，度君子之腹」。 例如：自己其實是個愛計較的人，卻常批評同學「小心眼、愛計較」。辨認線索是：他批評別人的特質，正是他自己身上的特質。又如自己討厭某人，卻認定「是他討厭我」。 投射與合理化的分界：合理化是「解釋自己為什麼會失敗或這樣做」；投射是「把自己的特質或感受轉成別人的」。只是把原因推給外界，並不足以構成投射。 三、退化：退回較早期的行為模式 退化（regression）是指個體遭遇挫折、壓力或威脅時，放棄已學會的成熟行為，退回較早期、較幼稚的反應方式，以獲得照顧、關注或安全感。 典型例子：弟弟妹妹出生後，覺得父母注意力都轉到新生兒身上，原本已能自理的孩子開始尿床、要喝奶、說話變得像小嬰兒、黏人哭鬧。判斷重點：行為與目前年齡不符，且出現在感到壓力或失去關愛之後。 四、補償：在別處補回不足 補償（compensation）是指個體因生理、能力、家境等方面的缺陷或自覺不如人而產生自卑，便在其他方面努力發展、表現優異，以彌補不足、獲得肯定並提升自我價值。此概念與阿德勒（Adler）「自卑與超越」的觀點密切相關。 典型例子：家境不好、覺得自己不如同學，於是很努力念書，希望以好成績得到老師和同學的肯定。判斷線索是「自卑或不足 → 另一方面努力表現 → 尋求肯定」。 五、常見干擾選項的定義 防衛機轉定義簡例 否認（denial）拒絕承認令人痛苦的事實存在考不及格卻堅稱「我沒考壞」；親人過世仍認為對方還在 反向（reaction formation）把無法接受的衝動，以相反且常過度的行為表現出來很討厭新生的弟弟，卻表現得過分疼愛他 昇華（sublimation）把不被社會接受的衝動（如攻擊）轉向社會認可、有建設性的活動攻擊性強的孩子投入拳擊、球類運動 認同（identification）模仿或吸收他人（常是崇拜對象）的特質，以增加自身價值感模仿偶像的穿著與言行，覺得自己也很厲害 替代／轉移（displacement）把對某對象的情緒，轉向較安全的對象發洩被老師罵後回家踢狗出氣 六、本單元四種防衛機轉比較 防衛機轉核心運作方式辨認線索 合理化用看似合理的理由掩飾真正原因，保護自尊「老師出題太難、評分不公平」；「他不惹我，我就不會跟他吵」 投射把自身無法接受的特質、想法或情緒歸給他人自己愛計較，卻批評同學小心眼、愛計較 退化壓力下回到較早期、幼稚的行為弟弟出生後開始尿床、要喝奶 補償因自卑或不足，在其他方面努力表現以獲肯定家境不好而努力念書，爭取老師同學肯定 常考陷阱 「老師出題太難、評分不公平」誤選投射：這是把失敗原因推給外在因素、替自己找台階，屬於合理化。投射必須是「把自己的特質或感受說成別人的」，題幹沒有這個成分。 「如果他不來惹我，我就不會跟他吵」誤選否認或反向：他並沒有否認吵架的事實，也沒有表現相反的行為，而是為自己的衝突行為提出正當理由，屬於合理化；也不是認同，因為沒有模仿任何人。 否認與合理化混淆：否認是「不承認事實」（我沒考壞）；合理化是「承認事實，但歸因於可接受的理由」（考壞是因為題目太難）。 批評別人就一定是投射？關鍵在於被批評的特質正是自己所具有的。題幹若點出「其實他自己就是這樣的人」，答案就是投射。 退化誤選反向：弟弟出生後尿床、要喝奶，是退回幼兒行為，屬於退化；若是表面上過度疼愛弟弟以掩飾嫉妒，才是反向。 補償誤選替代或昇華：補償的起點是「自卑、覺得不如人」，目標是「在別的方面表現好以獲肯定」；替代是把情緒轉向其他對象發洩；昇華是把不被接受的衝動轉向社會認可的活動。 長篇個案題被背景干擾：題組中的智力測驗、學習障礙鑑定、合作學習、轉介輔導等情節，與防衛機轉的判斷無關。只要聚焦於當事人說的那句話或表現的行為所具有的心理功能即可。 記憶口訣 「合理找藉口，投射推別人；退化變小孩，補償另爭氣。」 合理找藉口：考壞怪題目、吵架怪對方。 投射推別人：自己愛計較，卻說別人愛計較。 退化變小孩：弟弟出生就尿床、要喝奶。 補償另爭氣：家境不如人，就用好成績爭取肯定。