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學習重點 判斷時先看兩件事：行為之後是「加入」還是「移除」刺激（正／負），以及目標行為之後是「增加」還是「減少」（增強／懲罰）。 負增強是移除厭惡刺激，使目標行為增加。「負」是拿走的意思，不是處罰；負增強是在合宜行為之後使用，目的在強化正向行為。 懲罰的目的是降低不當行為再發生的機率。施予式懲罰是加入不愉快的後果，剝奪式懲罰是拿走權利、活動機會或隔離。 消弱與負增強不同：消弱是行為不再得到原本維持它的增強，行為逐漸減少；負增強是解除不愉快的狀態，行為增加。 這些都屬於史金納（B. F. Skinner）的操作制約：用「行為之後的結果」改變行為未來出現的機率，不是古典制約、社會學習或認知學習。 核心觀念 一、判斷增強或懲罰的兩把尺 行為之後，刺激是加入還是移除？加入稱為「正」，移除稱為「負」。 目標行為之後增加還是減少？增加稱為「增強」，減少稱為「懲罰」。 所以「正、負」不是好壞，而是加入或移除；「增強、懲罰」看的是行為頻率變多或變少。 機制行為後的操作對目標行為的作用常見例子 正增強加入喜愛的刺激增加表現好就給貼紙、加分、稱讚 負增強移除厭惡刺激增加整理好用品就能下課；表現好就取消原定的處分 施予式懲罰（正懲罰）加入不愉快的刺激減少犯錯被打、被罰抄課文、退步就加做打掃 剝奪式懲罰（負懲罰）拿走喜愛的權利、物品或機會減少不准下課出去玩、取消看電視、隔離（面壁思過、暫停活動） 消弱不再提供原本維持行為的增強逐漸減少學生搗蛋原本能引起注意，之後老師完全不予理會 二、負增強：解除不愉快，以增加合宜行為 負增強的結構是：學生原本處於不愉快的狀態 → 做出合宜行為 → 不愉快的狀態被解除 → 合宜行為之後更常出現。重點是「做到了，就把不舒服的拿走」。 「什麼時候整理好，就什麼時候下課」：學生又餓又累、被留在操場是厭惡狀態；整理好用品就能解除這個狀態，整理行為因此增加，屬負增強。 「先被罰，再解除處罰」型：學生因不當行為已被處罰（如不准下課出去玩、要留下來抄課文），老師再說「只要你做到合宜行為，就取消處分」。這裡要判斷的是取消處分這個動作：它移除了厭惡刺激，使合宜行為（按時寫作業、安靜上課、守規矩）增加，所以是負增強。前半段的「罰不能出去玩」才是懲罰，題目問的通常是後半段。 「成績進步者可以一星期不用打掃」：打掃是負擔，進步就免除，屬負增強。對照「成績退步者要加做一星期打掃」，是加入不愉快的負擔來減少退步，屬施予式懲罰。 「被家長找到而停止哭泣」：走失、害怕、哭泣是厭惡狀態，被找到後這個狀態解除，是「移除厭惡刺激」的情境，屬負增強的例子。相對地，打屁股、制止說話是懲罰；關掉電視（拿走喜愛的刺激）後孩子發脾氣，則與負增強無關。 名詞提醒：題目寫「因為增強物的移除，增加該行為再發生的機率」即為負增強。這裡的「增強物」指負增強物，也就是厭惡刺激；把它移除，行為會增加。 三、負增強與懲罰的比較 比較項目負增強懲罰 使用時機在合宜行為之後在不合宜行為之後 操作方式移除嫌惡刺激施予嫌惡刺激，或剝奪喜愛的刺激 行為結果反應次數增加反應次數減少 能否塑造良好行為可以，與正增強一樣用來強化正向行為只能抑制不當行為，不能直接建立正向行為 正增強和負增強都在強化學生的正向行為。負增強不是用來「停止負向行為」，停止或減少不當行為是懲罰與消弱的功能。行為改變技術應以增強為主，懲罰盡量少用，兩者不需使用得一樣多。 四、負增強與消弱的差別 負增強：拿走的是厭惡刺激，行為增加。 消弱：原本維持某行為的增強不再出現（例如不再理會哭鬧），行為逐漸減少。 剝奪式懲罰：在不當行為後，拿走學生已有的權利或喜愛的事物，行為減少。 「取消正增強」不是負增強，而是消弱或剝奪式懲罰。看到「取消」時，先問：取消的是處罰（不愉快的），還是好處（喜愛的）？ 五、懲罰與操作制約 史金納的操作制約主張：行為之後的結果決定該行為未來是否再出現。若不當行為之後跟著不利的後果，該行為再發生的機率就會降低。 父母在孩子打弟弟後讓她面壁思過，是在行為後安排後果，希望打人行為減少，屬操作制約的懲罰原理。面壁思過屬於隔離，使孩子暫時無法接觸愉快的活動。 罰不能下課出去玩、取消娛樂權利，同樣是在不當行為後安排後果，以減少不當行為。 其他選項的區別：古典制約是兩個刺激配對後引發反射性反應（巴夫洛夫）；社會學習強調觀察與模仿楷模（班度拉）；認知學習著重理解、思考等內在歷程。「權威法」是父母管教方式的分類（以權力、威脅、處罰迫使孩子服從），不是史金納用來區分增強與懲罰的名稱。 常考陷阱 把「負」當成處罰：負增強是使行為增加，懲罰才是使行為減少。題目說「負增強用來減少反應次數」就是錯的。 說負增強是「取消正增強」：錯。負增強是移除嫌惡刺激；取消正增強是消弱或剝奪式懲罰。選項把兩者的定義互換，也是常見的錯誤寫法。 情境中先有懲罰，就選懲罰：題目若是「已經被罰，只要表現好就取消處罰」，問的是取消處罰的策略，答案是負增強，不是懲罰，也不是正增強（沒有加入新的好東西）。 看到「取消」就選消弱：取消的是處分、留堂、禁令，屬負增強；不再給原本維持行為的增強，才是消弱。 「免做」與「加做」都視為同一類：進步就免做打掃是負增強；退步就加做打掃是懲罰。兩者不是都屬於增強或都屬於懲罰，也不是正增強配負增強。 認為懲罰能強化正向行為：懲罰只能抑制不當行為。能強化正向行為的是正增強與負增強。 「負增強與懲罰都不能塑造合乎規範的行為」：錯。負增強能塑造合宜行為。 「正增強和懲罰使用頻率儘量相當」：錯，應以增強為主，懲罰為輔。 在定義題中混淆四個組合：「增強物移除 → 行為增加」才是負增強；「增強物出現 → 行為增加」是正增強；凡是使行為減少的，都不是增強。 把面壁思過、禁足歸到古典制約或社會學習：行為之後安排後果，以改變行為發生率，就是操作制約。 記憶口訣 正加負減，增多罰少。 正是加入，負是拿走；增強使行為變多，懲罰使行為變少。 「做好了，就解除痛苦」是負增強；「做錯了，就給痛苦或拿走好處」是懲罰；「做了也沒反應」是消弱。