學習重點 隔離法(time-out):學生出現不當行為後,暫時將他移開原有的刺激環境,例如獨自坐到教室角落,使他接觸不到原本增強該行為的注意或同伴互動,以降低不當行為再發生。它運用了消弱與懲罰的原理。 過度矯正:學生不只要修復自己造成的損害,還要把環境恢復到比原本更好的狀態,例如弄髒座位後,除了清理座位還要打掃整間教室。 辨別易混淆的行為改變技術:隔離、正增強、負增強、回饋、反應代價、饜足法各有不同的作用方式,題目常把它們並列當選項。 處理兒童不當行為的適切策略:自然消弱、即時制止、加強身教(楷模示範)都是適切的做法。嚴厲斥責容易產生負面副作用,是最不適切的方式。 核心觀念 一、隔離法:移開刺激環境,降低行為再發生 隔離法又稱 time-out,全名可理解為「暫停正增強」。學生出現干擾同學、逗弄鄰座、偷玩手遊、大叫等不當行為時,老師讓他暫時離開原本的活動情境,例如一個人坐到教室角落,或暫停參與正在進行的活動。 它的原理可從兩方面理解: 消弱:學生的不當行為常因同學的注意、笑聲或互動而被增強。把學生移開後,這些增強來源就消失,行為得不到增強而逐漸減少。 懲罰:學生被移離有趣的活動與同伴,等於暫時失去愉快的刺激。這種「移除愉快刺激」以減少行為的方式,屬於懲罰性後果,一般歸為負懲罰。 判斷是否為隔離法,可掌握三個重點: 先有不當行為:隔離是不當行為發生後的處理方式。 暫時移開原有刺激環境:重點在切斷行為與增強來源的連結,不一定要離開教室,坐到教室角落就算。 目的是減少行為:讓該不當行為未來較少發生。 實施時應注意:隔離時間宜短;老師要說明原因並在一旁監督;隔離結束後讓學生回到活動中。隔離法不應變成公開羞辱或情感上的排斥。另外,如果學生本來就討厭該活動,隔離反而讓他逃離了這個活動,可能變成增強不當行為,使隔離失效。 二、隔離與其他選項的區別 機制 主要做法 對行為的作用 隔離 不當行為發生後,暫時把學生移離原有刺激環境與同伴互動 減少不當行為 正增強 行為出現後,給予學生喜歡的刺激,例如稱讚或獎品 增加該行為 負增強 行為出現後,移除學生厭惡的刺激,例如作業完成就免除罰寫 增加該行為 回饋 告訴學生他的表現如何,提供修正的資訊 重點在讓學生知道結果,沒有移開環境 最容易混淆的是負增強與隔離,因為兩者都有「移走」的成分,差別在移走的對象與作用方向: 負增強移走的是厭惡刺激,目的是讓行為增加。 隔離移走的是愉快刺激與增強機會,目的是讓行為減少。 判斷時先問:「這個做法會讓行為變多還是變少?」只要情境是學生搗亂後被安排獨自坐到角落,就是隔離。「轉化」、「侷限」並不是用來描述這種做法的行為改變技術名稱,看到時不要被「侷限」的字面意思誤導。 三、過度矯正:修損之外,還要恢復至更好的狀態 過度矯正是減少不當行為的行為改變技術。它要求學生為自己的不當行為負起超過原本損害程度的責任。 過度矯正包含兩個層次: 修正損害:先把自己造成的破壞恢復原狀,例如清理自己弄髒的座位。 額外改善:再進一步把環境整理得比原先更好,例如把整間教室打掃一遍。 只做第一層,屬於一般的善後或賠償。兩層都做到,才是過度矯正。這種做法讓不當行為帶來明確、而且與該行為直接相關的代價,也讓學生反覆練習正確的行為,因此能減少同類行為再發生。 四、過度矯正與反應代價、饜足法的區別 概念 核心意義 判斷關鍵 過度矯正 修復損害後,再把環境恢復到比原本更好的狀態 不只善後,還要額外改善 反應代價 因不當行為而扣除學生已獲得的增強物或權利,例如扣點數、取消下課時間 失去原有的獎勵,不涉及修復環境 饜足法 讓學生大量、重複接觸原本吸引他的刺激或行為,直到感到厭膩而不想再做 「做到膩」,與修補損害無關 負增強 移除厭惡刺激,使行為增加 作用是增加行為,不是減少行為 五、處理說髒話等不當行為的適切策略 處理兒童的不良行為,應以行為學派原則為主,並避免嚴厲懲罰。以說髒話為例: 自然消弱:兒童說髒話常是為了引起注意或逗同學笑。如果大人和同學都不給予注意,行為得不到增強,就會逐漸減少。剛開始消弱時,行為可能短暫增加,這稱為消弱突增,老師要堅持一致,不可中途回應。 即時制止:髒話一出現,就平靜、簡短、明確地制止,並引導兒童改用適當的說法。 加強身教(楷模示範):老師和家長以合宜的語言示範如何表達情緒與不滿,讓兒童有可模仿的對象。 嚴厲斥責則是最不適切的方式,原因如下: 可能讓兒童產生恐懼、羞愧、憤怒或逃避的情緒,傷害師生關係。 大人大聲責罵本身就是一種負面示範,兒童可能學到用激烈言語對待別人。 嚴厲斥責也是一種注意,反而可能增強想引人注意的兒童繼續說髒話。 輔導時,除了讓兒童停止不當行為,也要教他替代行為。例如兒童生氣時說髒話,老師可協助他辨識情緒,並教他說「我現在很生氣」或「我需要冷靜一下」。 常考陷阱 把隔離誤認為負增強:負增強是移除厭惡刺激,使行為增加。隔離是移開愉快刺激與增強機會,使不當行為減少。 被「侷限」、「轉化」、「回饋」誤導:情境是學生搗亂後被安排一個人坐到教室角落,標準答案就是「隔離」。回饋是告知表現結果;侷限、轉化並非這種做法的名稱。 以為隔離一定要離開教室:坐到教室角落、暫停參與活動,都屬於隔離。 把正增強、負增強當成處罰:「增強」的作用一律是增加行為;減少行為的是消弱、懲罰、隔離等。 把一般善後當成過度矯正:只清理自己的座位是修復損害;還要打掃整間教室,讓環境比原先更好,才是過度矯正。 混淆過度矯正與反應代價:反應代價是被扣除已有的獎勵或權利;過度矯正是修復損害並額外改善環境。 混淆過度矯正與饜足法:饜足法是讓學生重複做到厭膩;過度矯正的重點在修補並改善被破壞的環境。 問「最不適切」卻選了正確策略:自然消弱、即時制止、加強身教都是適切做法,嚴厲斥責才是最不適切的。作答時要看清題目問的是適切還是不適切。 記憶口訣 「搗亂坐角落——隔離;弄髒掃全班——過度矯正。」 「增強都變多,隔離讓它少;扣點是代價,做膩是饜足。」 「髒話三招:不理、制止、做榜樣;嚴厲斥責最不當。」