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學習重點 掌握 ESG 三面向：環境（E）重自然與資源、社會（S）重人與利害關係人、治理（G）重權責與監督。 理解生態保育是環境面向的永續行動，可減緩環境風險；注意區分「採取的行動」與「欲降低的風險」。 辨識員工福利、顧客健康與安全、客戶隱私及供應商管理等社會議題，並與能源效率、再生物料等環境議題區分。 掌握年報揭露表格的分類脈絡：供應商管理可能同時涉及環保、職安及人權，不能只看單一關鍵字判斷。 理解金融機構大股東干政涉及決策、權責與監督機制，屬於治理風險；「文化風險」不是 ESG 三大分類之一。 核心觀念 一、ESG 永續風險的分類基礎 永續風險依環境（Environmental）、社會（Social）、治理（Governance）三個面向理解。作答時，先找出事件直接影響的對象與主要問題，再判斷分類。不要因為某事件最後可能造成財務損失或名譽損害，就忽略其原本的風險來源。 面向判斷核心本單元應掌握的例子 環境 E自然環境、生態系統、能源與資源使用生態保育、提升能源使用效率、使用對環境負荷衝擊低的再生物料 社會 S員工、顧客、供應鏈等利害關係人的權益與安全薪酬與休假等員工福利、顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示、供應商管理 治理 G企業決策、權責分工、監督及利益衝突管理金融機構大股東干政 三面向在實務上可能互相影響，但分類題通常要求辨識最直接、最主要的面向。例如，大股東干政可能影響員工與顧客，核心仍是公司治理；生態破壞可能影響居民生活，核心仍是環境問題。 選項中常與 E、S、G 並列出現的「文化風險」並不屬於 ESG 三大面向，是典型的干擾選項。題目問「哪一種永續風險」時，應從環境、社會、治理三者中選出最貼切者。 二、生態保育與環境風險 生態保育是維護物種、棲地與生態系統的行動，其直接保護的對象是自然環境，因此屬於環境面向的永續行動。透過保護棲地、維持生物多樣性及減少生態破壞，可以減緩環境風險。 這裡要分清楚兩個層次：生態保育是手段，減緩環境風險是目的與效果。若問的是生態保育能降低哪一類永續風險，應從其直接作用的自然生態面向判斷。 保育行動可能同時帶來社區福祉、文化保存等效益，但這些延伸效益不會改變基本分類。也不能因為保育需要組織管理，就將它歸為治理風險。另須注意，減緩風險不等於完全消除風險。 三、年報揭露中的社會議題與環境議題 《公司年報應行記載事項準則》附表一「推動永續發展執行情形及與上市上櫃公司永續發展實務守則差異情形及原因」，將推動項目分為治理、環境、社會等類別。其中，社會議題涵蓋員工、顧客與供應商管理；能源效率與低環境衝擊再生物料則屬環境議題。 推動項目內容分類與理解重點 訂定及實施合理員工福利措施（包括薪酬、休假及其他福利等）社會議題。重點在員工待遇、勞動條件與權益。 產品與服務之顧客健康與安全社會議題。重點在產品或服務對使用者的影響。 客戶隱私、行銷及標示社會議題。重點在顧客資料保護、資訊提供及消費者權益。 供應商在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題遵循相關規範，及其實施情形社會議題。應整體理解為「供應商管理」，屬對供應鏈利害關係人的管理。 致力於提升能源使用效率及使用對環境負荷衝擊低之再生物料環境議題。重點在能源、資源使用及環境負荷。 供應商管理是最容易混淆之處。相關敘述雖然含有「環保」，但完整內容是要求供應商遵循環保、職安或勞動人權規範，並說明實施情形，在附表一中歸屬社會議題。不能看到「環保」就直接排除於社會議題之外。 相對地，能源效率與再生物料直接處理資源消耗及環境衝擊，屬環境面向。企業採取這些措施可能間接改善社會福祉，但不能因此將其歸為社會議題。因此，問「哪項不屬於推動社會議題」時，答案就是能源效率與再生物料這一項。 四、大股東干政與治理風險 金融機構大股東干政，核心在於股東不當介入經營決策，可能影響正常權責分工、決策獨立性與監督機制，因此屬於治理風險。判斷關鍵是「企業由誰決策、如何決策，以及誰負責監督」。 不要把「干政」理解成國家政治或文化問題；放在金融機構情境中，它指向公司內部治理。也要區分股東依法行使權利與不當干預經營，不能將所有股東參與一概視為風險。 常考陷阱 「文化風險」選項：不屬於 ESG 三大面向，在生態保育或大股東干政的分類題中都不會是正解。 「生態保育屬於社會風險管理」：保育可能使社區受益，但直接保護的是自然生態，應判為減緩環境風險。 「生態保育主要降低文化風險或治理風險」：不要從附帶效益或執行方式分類；先看保育行動的直接對象。 「供應商管理提到環保，就一定不屬於社會議題」：在年報附表一中，供應商遵循環保、職安或勞動人權規範列於社會議題，須看完整項目，不能只憑單一詞語作答。 「能源效率與再生物料屬於社會議題」：兩者直接涉及能源、資源及環境負荷，應歸入環境面向。 「客戶隱私屬於治理議題，因為需要內控制度」：在年報揭露分類中，客戶隱私屬社會議題。管理工具不等於議題本身的分類。 「大股東干政是社會或文化風險」：其核心是決策權與監督機制受到不當影響，屬治理風險。 忽略否定問法：看到「不屬於」時，先確認各項的正確分類，再找出與指定面向不同的一項。 記憶口訣 「自然資源看環境，員工顧客看社會，權責監督看治理。」 「保育減環險，干政屬治理；員工顧客供應商，年報社會要記全；能源再生歸環境，文化風險不入列。」 口訣用來快速定位；遇到指定揭露表格的分類，仍須依完整項目判斷，尤其留意供應商管理中的環保用語。