學習重點 掌握值班的基本形式:於勤務機構設置值勤臺,由服勤人員值守,作為通訊聯絡、命令傳達及報告受理的聯繫窗口。 牢記值班的主要工作是通訊聯絡、傳達命令、接受報告;「裝備保養」「勤務調派、社會治安調查」都不是值班的主要工作。 理解值班兼具駐地安全維護功能,包括門禁管制及訪客查詢、登記;必要時,並得站立門首瞭望附近地帶,擔任守望等勤務。 掌握值班的功能:犯罪偵防永不間斷、全天候為民服務、彰顯國家主權與公權力無時不在、無所不在;並注意「第三級勤務指揮中心」不是正確的功能敘述。 核心觀念 一、值班的定義:設臺、有人、持續聯繫 依警察勤務條例關於勤務方式的規定,值班係於勤務機構設置值勤臺,由服勤人員值守之,以擔任通訊聯絡、傳達命令、接受報告為主;必要時,並得站立門首瞭望附近地帶,擔任守望等勤務。判讀時應抓住三個要素:場所是「勤務機構」、設施是「值勤臺」、執行方式是「服勤人員值守」。不能只將值班理解為留在辦公室等待事情發生。 值勤臺是勤務資訊進出與聯繫的重要窗口。上級命令須傳達,執勤人員回報須接受,民眾報案與突發事故資訊也須受理、處理及通報。因此,值班具有積極的勤務功能,並非單純看守桌臺或接聽電話。 二、主要工作:通訊聯絡、傳達命令、接受報告 應先牢記「通訊聯絡、傳達命令、接受報告」這組法定主要工作,再理解內政部警政署函頒之執行值班勤務作業程序、分駐(派出)所常用勤務執行程序所補充的通報處理及駐地安全維護。命題常保留前兩項正確文字,僅將最後一項換成其他警察工作,考驗是否熟悉值班的法定內容。 工作事項觀念定位判斷關鍵 通訊聯絡值班主要工作維持勤務資訊聯繫,使相關訊息得以傳遞。 傳達命令值班主要工作使勤務指示傳達至相關人員。 接受報告值班主要工作接受勤務回報、民眾報案及相關資訊,並依程序處理、通報。 駐地安全維護(門禁管制、訪客查詢登記)作業程序明定之值班工作屬正確敘述,不可誤判為與值班無關。 裝備保養非值班主要工作雖與警察日常工作有關,不能取代「接受報告」列為值班主要內容。 勤務調派、社會治安調查非值班主要工作不能因值班具有聯繫功能,就把其他勤務事項當作值班的定義。 尤其要注意:值班人員依指示進行勤務聯繫、傳達命令,與「以勤務調派、社會治安調查為主要工作」是不同層次的敘述;後者是錯誤的值班定義。 三、駐地安全維護:門禁管制與訪客查詢登記 依值班勤務相關作業程序,值班人員亦擔任駐地安全維護工作。勤務機構須維持正常運作,也須注意人員出入及場所安全,因此值班工作包含門禁管制,對訪客應查詢、登記。 作答時,不可因警察機關提供民眾洽公及報案,就認為無須管制出入;也不可將駐地安全誤認為與值班無關。為民服務與門禁管制可以同時進行,兩者都是值班工作的重要面向。 四、必要時得站立門首,擔任守望等勤務 值班並不表示全程只能坐在值勤臺。規定明定,必要時,並得站立門首瞭望附近地帶,擔任守望等勤務。這表示值班人員在有必要時,可以透過門首觀察掌握附近動態,兼顧警戒及安全需要。 此處有三個判讀重點:「必要時」是條件;「得」表示可以採行,並非一律必須;「站立門首瞭望附近地帶」則說明其行為範圍。不能將它改成每次值班均須站立門首,也不能據此推論值班人員可以任意離開駐地巡邏。 五、值班勤務的功能 時代雖然變遷,值班勤務仍未減其重要性,原因在於它具有下列功能: 犯罪偵防——永不間斷:派出所二十四小時都有人值班,隨時受理民眾報案及處理突發事故,涵攝「永不間斷」的意義。這是指勤務功能持續運作,並非同一名員警連續服勤二十四小時。 為民服務——全天候無休:警察全天候無休,民眾在事故發生時馬上找警察,值班人員即為警察之代表,其重要性不因時代變遷而有任何改變。 彰顯國家主權——無時不在、無所不在:值班人員彰顯的是國家主權(公權力)無時不在、無所不在的意義。這是制度功能與象徵意義,不是指每個地點、每個時刻都有員警實際在場。 值班雖負責命令傳達、資訊受理與通訊聯繫,仍不能因此認定「值班是警察機關的第三級勤務指揮中心,居承上啟下之地位」。此一敘述不屬於值班功能的正確說法,勤務上的聯繫作用不能直接等同於正式的勤務指揮中心層級。 敘述正誤判斷關鍵 24 小時有人值班,隨時受理報案、處理突發事故,涵攝「永不間斷」正確犯罪偵防觀點 民眾有事馬上找警察,值班人員為警察之代表,重要性不因時代改變正確為民服務立場 值班人員彰顯國家主權無時不在、無所不在正確國家公權力象徵 值班是警察機關的第三級勤務指揮中心,居承上啟下之地位錯誤聯繫功能不等於指揮中心層級 常考陷阱 正確文字中夾入「裝備保養」:看到「通訊聯絡、傳達命令」不能立即判定整句正確。若後面接「裝備保養為主」,就是把主要工作中的「接受報告」換掉,應判為錯誤;同一題中若另有「接受報告為主」的選項,該選項才是正確的。 用其他警察工作替代值班定義:「勤務調派、社會治安調查」看似都與警察業務有關,但題目考的是值班主要工作,不能以「警察可能會做」作為正確依據。 將駐地安全排除在值班之外:「擔任駐地安全維護工作」及「負責門禁管制,對訪客應查詢登記」均為正確敘述。不要把值班限縮為接電話、傳命令。 忽略「必要時」與「得」:站立門首瞭望附近地帶、擔任守望等勤務,是有條件可以採取的方式。改成「一律」「全程」「均應」,就改變規定原意。 把值班與守望視為完全不能相容:勤務方式雖有區別,規定仍允許值班於必要時兼作門首守望,不能主張值班人員絕對不得擔任守望等勤務。 以聯繫功能推論指揮層級:值班能傳達命令、接受報告,不代表它就是「第三級勤務指揮中心」。組合題中含有此項的選項應排除,判斷時應逐項確認,不要被「承上啟下」等看似合理的用語帶過。 誤解全天候與無所不在:二十四小時指勤務機構持續有人值班;國家主權無時不在、無所不在,則是值班的制度象徵。兩者都不能解讀成單一員警不休息,或所有地方都有警察實際駐守。 記憶口訣 「臺有人,通傳報;護駐地,必要望。」臺有人:設置值勤臺,由服勤人員值守。通傳報:通訊聯絡、傳達命令、接受報告。護駐地:維護駐地安全,落實門禁管制及訪客查詢登記。必要望:必要時得站立門首,瞭望附近地帶,擔任守望等勤務。 功能記「偵防不斷、服務全天、主權常在」;陷阱記「保養勿混、調查勿代、三級勿套」。