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學習重點 領導權力基礎共有五種：傳統法定權力（合法權）、獎酬權力、脅迫權力（強制權）、感情權力（參照權），以及專技權力（專家權）。這五種都屬於主管領導力量的來源，考題問「有哪幾種」時要全選。 先看權力來源再分類：分辨權力來自正式組織的職位授予、給予好處的能力、施加懲罰的能力、他人的認同欽佩，還是專業知識技術。 正式組織賦予的職位或職責權限，屬於合法權力。例如主管依組織規章取得指揮、決策及分派工作的權力；員工由組織授予參與某項業務的權限，也屬合法權。 魅力吸引追隨是參照權，專業知識技術是專家權，強制服從是強制權。這三者最常被拿來和合法權互換名稱設計錯誤選項。 核心觀念 一、五種領導權力基礎 French 與 Raven 將領導者影響他人的力量來源分為五種。判斷時，不能只看「領導者能不能要求別人做事」，還要辨認這股影響力究竟由什麼原因而來。各種權力在不同教材中譯名不同，答題時要能對應。 權力基礎（常見別名） 權力來源 主要作用與判斷線索 傳統法定權力（合法權、法定權） 正式組織賦予的地位、職權、職務及規章制度 他人因組織職位的關係而接受領導。例如主管有權分派工作、核准請假，或組織授權某人參與特定業務。 獎酬權力（獎賞權） 能提供或控制獎勵、利益與資源 部屬為了取得獎金、升遷、加薪、資源或其他好處而服從。 脅迫權力（強制權、強迫權） 能施以懲罰、制裁或其他不利後果 部屬因害怕處分、扣薪、降調、解僱等而服從；領導者有強制部屬服從命令的權力，即為強制權。 感情權力（參照權、參考權，亦有教材稱歸屬權、認同權） 領導者的人格特質、個人魅力、形象，以及他人對其的認同與欽佩 部屬因認同、喜歡、仰慕而主動追隨，而非因職位義務或利益交換。 專技權力（專家權） 領導者擁有的專門知識、技術、經驗與能力 他人相信領導者在該領域較有能力，因而接受其判斷與指導。 二、職位權力與個人權力 五種權力可依來源再歸為兩大類，有助於快速判斷： 類別 包含權力 特色 職位權力（正式權力） 合法權、獎酬權、強制權 與組織中的職位相連；離開職位，這些權力通常隨之消失。 個人權力 參照權、專家權 來自領導者本身的魅力或專業；即使沒有正式職位，也可能發揮影響力。 其中「直接由正式組織賦予」的，就是合法權力；獎酬權與強制權雖然也多半依附在職位上，但其影響力的作用機制是「給好處」與「施懲罰」，題目問「正式組織賦予的權力」時，標準答案是合法權。 三、合法權力：來自正式組織的授予 合法權力的最明確來源，是組織依法規、職位或工作分工所授予的權限。部屬服從的理由是「依組織規定，他有權這樣要求」，而不是因為主管最懂專業或最有魅力。 合法權不限於主管對部屬的指揮權。員工期望組織賦予其參與新產品市場開發的權力，這種「由組織正式授予參與某項業務的權限」，同樣屬於合法權。判斷關鍵是：權限是組織正式給的，而不是因為個人專業或他人的感情認同。 四、參照權力與專家權力 具有特殊魅力、影響力，能吸引部屬追隨的領導者，其影響基礎是參照權。例如社會上知名的企業家以個人魅力吸引眾人追隨，即為典型的參照權。部屬願意追隨，是因為認同其人格、形象或理念。 若領導者因本身擁有專門知識和技術，足以在專業上帶領他人而產生領導作用，這是專家權，不是合法權。專家權來自「他懂專業」，合法權來自「組織給他職位或權限」。同一位領導者可能同時具備多種權力，但答題須依題幹所強調的來源判斷。 五、獎酬權力與強制權力 兩者方向相反：獎酬權力依靠「給予好處」形成服從，例如獎金、升遷或重要資源；強制權力依靠「施加不利後果」形成服從，例如懲罰、扣薪或降調。 領導者有強制部屬服從命令的權力，稱為強制權（即脅迫權力）。它與合法權的差別在於：合法權使部屬認為「依組織規定應當服從」，強制權則使部屬「因害怕後果而不得不服從」。 常考陷阱 五種權力來源只選部分。傳統法定、獎酬、脅迫、感情、專技五種都是領導力量的來源，問「有哪幾種」時要全選。 把專業知識技術說成合法權。「本身擁有專門知識和技術足以領導他人」是專家權；只有強調組織正式賦予的職位或權限才是合法權。 看到「參與新產品市場開發」就聯想到專家權。重點不是工作內容是否專業，而是「權限由誰賦予」；由組織賦予，就屬合法權。 把魅力、吸引追隨誤判為合法權或專家權。因人格魅力及影響力吸引部屬追隨，是參照權。 把強制服從與合法服從混淆。強調「強制部屬服從命令」、以懲罰或制裁為後盾者，是強制權。 以「歸屬權力」回答正式組織賦予的權力。歸屬權力一般是參照權（認同權）的別稱，來自他人的認同，不是組織授予；正式組織賦予的是合法權力。 選「強制權力」回答正式組織賦予的權力。強制權雖常與職位相連，但其本質是懲罰能力；題目問組織正式賦予的權力，答合法權。 誤以為一人只能有一種權力。同一人可兼具多種權力，分類時看題目強調的主要來源。 記憶口訣 「組織給職位，獎勵利誘人，懲罰使人怕，魅力讓人追，專業令人服。」 依序對應：合法權、獎酬權、強制權、參照權、專家權。 快速判斷句：「正式授權找合法，魅力追隨找參照，知識技術找專家。」