企業在市場競爭中可以選擇不同的競爭策略,根據 Michael Porter(波特) 提出的 「三大基本競爭策略 (Three Generic Strategies)」,包括: (1)成本領導策略 (Cost Leadership Strategy)----人有但我強:成本低(全聯:實在真便宜) 企業透過降低成本來獲取競爭優勢,提供低價產品吸引消費者。 適用於大眾市場,如大型零售商 (如 Walmart)。 (2)差異化策略 (Differentiation Strategy)----人無而我有:獨特技術.服務.設計(Apple:Think Different) 企業強調產品的獨特性,讓消費者感受到價值,如高品質、創新、品牌形象等。 例子:Apple 透過創新技術和品牌價值建立差異化。 (3)集中策略 (Focus Strategy)-----顧客導向:資源集中特定客群.市場.產品,可能成本低、差異化或兼具(微熱山丘:反璞歸真) 將有限資源集中於特定市場區隔,滿足該市場的特殊需求。 又可分為: 成本集中策略 (Cost Focus Strategy):在特定市場提供低成本產品。 差異化集中策略 (Differentiation Focus Strategy):在特定市場提供獨特產品。 例子:高端精品市場的勞力士 (Rolex) 只鎖定高端消費者。 選項分析: (A) 差異化策略 → 錯誤 差異化策略強調產品的獨特性,但它通常是針對整個市場,而非特定區隔市場。 (B) 集中策略 → 正確 將資源集中於某個特定市場區隔,以滿足其獨特需求,符合題目描述。 (C) 無差異化策略 → 錯誤 無差異化策略 (Mass Marketing) 目標是覆蓋所有市場,而非針對特定市場區隔。 (D) 區隔策略 → 錯誤 區隔市場是行銷概念,而非競爭策略名稱。競爭策略應為「集中策略」。