第三題： 甲旅行社籌辦福壽山賞櫻團，食宿交通均由甲旅行社負責提供﹔A知悉後欣然參加為團 員，並依約交付旅遊費用於甲。所有交通行程，甲則委託乙遊覽公司運送旅客。旅遊日程即 將結束，賞櫻完畢下山，乙公司遊覽車於行駛途中，煞車突然失靈（煞車何以失靈，經查原 因不明），遊覽車翻覆於路旁田野（遊覽車司機於維護車輛及採取應變措施，均無過失）， A額頭因而受傷，雙手亦為之骨折，經送醫住院治療數週，始告痊癒。請就上述敘事，依民 法規定解答下列問題：

二、軟體專案在執行過程中隨時可能會遭遇到各種風險（Risks）或難以預知的問題，而這些風險或問題可能跟產品大小（Product Size）、客戶（Customer）、技術（Technology）、人員（People）、流程成熟度（Process Maturity）等有關，如果專案經理（Project Manager）對這些問題無法事先加以了解或探討的話將會使專案在執行過程中產生重大的危機，使軟體專案失敗的機率升高。