三、依照全面品質化管理(Total Quality Management;TQM)的原則和概念,請將下列
十項在臨床檢驗的作為,分別歸類於全面品質化架構(TQM framework)中有關的
品質計畫(Quality Planning;QP)、品質流程(Quality Laboratory Process;QLP)、
品質管制(Quality Control;QC)、品質評估(Quality Assessment;QA)及品質
改進(Quality Improvement;QI)之五個要項(elements)?(20 分)
【題組】
病人辨識及檢體標示的落實
儀器設備的維修