28. 在人格發展教學設計中要避免負面的標籤作用，其意圖是要避免何種效應？
(A) 比馬龍效應
(B) 破窗效應
(C) 月暈效應
(D) 雞尾酒效應。

雞尾酒會效應（cocktail party effect）是指人的一種聽力選擇能力，在這

種情況下，注意力集中在某一個人的談話之中而忽略背景中其他的對話或噪

音。該效應揭示了人類聽覺系統中令人驚奇的能力，使我們可以在噪聲中談

話。

疑義要點及理由：

1.      社會心理學中有一個理論叫做「月暈效應」。就是一個人表現好時，大家對他的評價遠遠高於他的實際表現，就像我們看到月亮的大小，不是實際的大小，而是包含月亮的暈光。反之，一個人表現不好的時候，別人眼中所認為的差勁程度，也會遠大於他真正差勁的表現。正如考生所云，月暈效應是指評價過於實際表現，重點在於印象擴散作用，例如學生只有七分的表現，卻被認為有十分的表現。

2.      比馬龍效應係指自我應驗預言，用來解釋教師期望或是學生自我期望造成行為發展方向的影響，例如學生本來表現是好的(或是不好不壞的)，卻因為師長的負面標籤，而自認為自己是壞的(而他其實是好的)，而一直往壞的發展，終於確定變成壞的表現。

人格發展理論中所要避免的負面標籤作用係指學生被標籤為不好的學生(負面標籤)，就會有自我應驗預言的效應(比馬龍效應)，而使其行為往負面方向繼續發展，因此要避免之。因此答案應為(A)比馬龍效應

※林老師認為「小雅的數學成績不甚理想，其理化可能也表現不佳」，此為何種效應？(A)霍桑效應(B)比馬龍效應(C)月暈效應(D)強亨利效應

※在校園中，常有些老師會認為學生的學業成績好，操行也好，因此評量學生時可能會產生下列何種現象？(A)邏輯錯誤(B)趨中誤差(C)公平公正的情形(D)月暈效應。

※我們在形成社會知覺或社會判斷時，經常受到某些先入為主的訊息所影響，例如對學生印象的好壞，會影響對他在其他方面表現的評價，此一現象稱為(A)蝴蝶效應 (B)霍桑效應 (C)比馬龍效應 (D)月暈效應。

※小龍知覺自己受到「從眾行為」實驗而故意與人唱反調，以致實驗結果無效，這是(A)混淆 (B)月暈效應 (C)受實驗者效應 (D)霍桑效應。

※重要的考試都採用彌封匿名方式閱卷以求客觀公平，避免產生何種效應？(A)月暈效應(B)比馬龍效應(C)共變效應(D)回跳效應。

※教師對學生的期望透過師生交互作用而產生自我應驗預言的效果，教育上稱之為何？(A)調適效應(B)月暈效應(C)霍桑效應(D)比馬龍效應。

破窗效應（英文：Broken windows theory）是犯罪學的一個理論，該理論由詹姆士·威爾遜及喬治·凱林（George L. Kelling）提出，並刊於《The Atlantic Monthly》1982年3月版的一篇題為《Broken Windows》的文章^[1]。此理論認為環境中的不良現象如果被放任存在，會誘使人們仿傚，甚至變本加厲。

以一幢有少許破窗的建築為例，如果那些窗不被修理好，可能將會有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至會闖入建築內，如果發現無人居住，也許就在那裡定居或者縱火。又或想像一條人行道有些許紙屑，如果無人清理，不久後就會有更多垃圾，最終人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄在地上。因此破窗理論強調著力打擊輕微罪行有助減少更嚴重罪案，應該以「零容忍」的態度面對罪案。