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人身保險業務員(壽險)
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無年度 - 保險實務-我國人身保險事業的基本認識#29035
科目:
人身保險業務員(壽險) |
選擇題數:
18 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
人身保險業務員(壽險)
選擇題 (18)
1. 下列何者為目前各家民營人壽保險公司之銷售組織 (A)業務員 (B)總公司 (C)其他分支機構 (D)以上皆是。
2. 下列何項不是近幾年來壽險業在各方面均呈高度成長的原因 (A)壽險公司重視業務人員的訓練,使外勤業務員素質提高,增加招攬的成功率 (B)我國的經濟發展迅速,社會繁榮,使國民所得提高投保能力增加 (C)每件保險的保額降低,使保障全面提高 (D)政府對壽險業的培養和正確的領導。
3. 下列哪一項因素通常為客戶拒絕投保的原因之一 (A)國民所得提高 (B)通貨膨脹 (C)醫藥科學發達 (D)薪資階層的增加。
4. 由於客觀形勢及世界潮流的改變,壽險業的客戶動向也隨之改變,請問影響壽險業客戶的動向來自哪些方面:A經濟情勢改變;B價值觀念改變;C社會結構改變;D科學發展的影響; (A)ABC (B)ABCD (C)CD (D)BC。
5. 由於客觀情勢與世界潮流的改變,未來壽險業應把握客戶的真正需要及動向,才可設計出符合客戶所需要的商品,由於價值觀念的演變促使保險公司可以在那些方面增加商品設計:(A)婦女保障(B)旅遊保障(C)失業保障(D)僅1、2選項之保障。
6. 由於家庭模式改變,雙薪夫婦的家庭繼續增加妻子在家庭經濟上掌握更多實力,何種壽險商品因此逐漸受到重視 (A)養老保險 (B)婦女保險 (C)年金保險 (D)兒童保險 商品。
7. 自民國93年起壽險市場上區分為分紅與不分紅保單,正常狀況下分紅保單較不分紅保單 (A)便宜 (B)貴 (C)不一定 (D)一樣。
8. 保險公司之部門中負責掌理業務招攬、外勤組織、人員訓練、督導及管理事項之部門為 (A)管理部 (B)企劃部 (C)總務部 (D)營業部。
9. 政府開放美商壽險公司在我國境內設立分公司是自 (A)民國77年 (B)民國76年 (C)民國74年 (D)民國75年 開始。
10. 為了留給客戶一個良好的印象,業務員必須A儀表端正;B衣冠整齊;C態度誠懇;D誇大不實;E談吐高尚; (A)ACD (B)ABD (C)ABCE (D)BCD。
11. 為促使台灣壽險事業更加普及,下列何者並非壽險業者應著手的重點: (A)瞭解客戶之動向與需要 (B)推銷高額保單給剛畢業資產不足的年輕人 (C)適時推出新種商品 (D)掌握社會經濟環境之轉變。
12. 科學化的社會,各種意外事故日增,促使人民重視保障,各公司在保險商品設計上亦以提高保障機能為主,其商品種類為(A)儲蓄保險(B)生存保險(C)定期保險及終身保險(D)生死合險。
13. 國內首度將男、女性費率分開計算的生命表是 (A)臺灣壽險業第二回經驗生命表 (B)臺灣壽險業第三回經驗生命表 (C)日本第九回生命表 (D)臺灣壽險業第一回經驗生命表。
14. 業務員需要經常接觸客戶,給客戶一個良好的印象,所以除了必須儀表端正、態度誠懇確實外,還應該嚴守 (A)有關業務員管理的法令 (B)保險業務員管理規則 (C)公司內部的管理辦法 (D)以上皆是。
15. 經由業務員緣故介紹其親威朋友,或對保險稍有認識和興趣之保戶加以訓練,使其成為保險業務員之增員方式屬於 (A)直接增員 (B)間接增員 (C)混合增員 (D)以上皆是。
16. 壽險業為爭取更高的社會信任,要 (A)設法退佣給保戶 (B)重視新聞媒體的宣傳 (C)提高從業人員的素質 (D)加強商品設計的變化。
17. 繼民國75年政府開放美商壽險公司在我國境內設置分公司後,於 (A)民國76年 (B)民國82年 (C)民國81年 (D)民國78年 有鑑於壽險市場的成長,又再核准國內保險公司之成立。
18. 繼民國75年政府開放美商壽險公司在我國境內設置分公司後,於 (A)民國82年 (B)民國76年 (C)民國78年 (D)民國81年 有鑑於壽險市場的成長,又再核准國內保險公司之成立。
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