101年 - 101 地方政府特種考試_三等_觀光行政（選試觀光英語）：旅運經營學#26173

科目：旅運經營學 | 年份：101年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、何謂獎勵旅遊與目的？（8 分）旅行業在安排獎勵旅遊行程時，應注意那些原則？（12 分）

二、旅行業舉辦團體旅行，應投保履約保證保險及責任保險，請詳述其設計精神，（10 分）另請詳述履約保證保險（10 分）及責任保險（10 分）保險公司代償金額內容。

三、旅客下飛機後，找不到託運的行李時，領隊的處理步驟（15 分）及補救賠償措施（10 分）各為何？

四、旅客某甲於今年 6 月 5 日報名參加印尼峇里島五日遊行程，並簽妥團費新臺幣 30,000 元之國外旅遊契約書，當時就先付了定金新臺幣 5,000 元；第二天家中有事必須取消行程時，請詳述定型化契約中之規定，（10 分）及分析旅客會有何權利或義務？（15 分）