106年 - 106 財團法人台灣票據交換所新進人員甄試_六職等／企劃人員:行銷學、企劃案寫作 #106284

科目：(1)行銷學(2)企劃案寫作 | 年份：106年 | 選擇題數：0 | 申論題數：8

試卷資訊

所屬科目：(1)行銷學(2)企劃案寫作

選擇題 (0)

申論題 (8)

（一）有關 S，係指 segmentation，也就是“區隔化”，請問最常使用的區隔變數中，所謂的行為 “區隔變數”包含哪幾種變數？【10 分】

（二）第二階段所謂的 T，也就是 targeting，即選擇目標市場，而選擇目標市場的 4 種方式中，“無差異行銷”與“集中行銷”意義分別為何？【8 分】

（三）第三項是 P，也就是 positioning，亦即“定位”的意思，請直接說明定位在行銷中的意義。【7 分】

（一）請問便利品以及選購品在特性上有何差別？【10 分】

（二）請舉出一些特殊品的案例，並且說明其特殊之處。【8 分】

（三）請舉出一個冷門品的案例，並請說明其為何會變成冷門品？【7 分】

第三題：
「隨著數位化時代的來臨，網路效應持續發酵，產業發展與網際網路密不可分，區塊鏈 (BlockChain)更係近兩年最為熱門的議題。區塊鏈是將許多跨領域技術整合在一起，利用數學基礎建立信任效果，成為一個非基於彼此信任基礎，在不需第三方機構協助驗證與對帳的條件之下，就能夠運作的分散式系統，是一個安全的分散式帳本。近年，區塊鏈技術在金融領域的應用有了許多的突破。」
Ken 是某一金融機構企劃人員，某日主管提及區塊鏈技術對於金融機構之影響，該主管請 Ken 針對區塊鏈技術應用，規劃一份創新金融服務企劃書。如果您是 Ken，請問您會如何規劃與撰寫該份企劃案。【25 分】

第四題：
依據世界企業永續發展協會(World Business Council For Sustainable Development，簡稱 WBCSD)的定義，「企業社會責任」(Corporate Social Responsibility, CSR)是企業承諾持續遵守道德規範，並能貢獻於經濟發展，且能改善員工及其家庭、當地社區與社會的生活品質。世界銀行(World Bank)則對企業社會責任定義為：企業與關鍵利害關係人之間的關係、價值觀、遵紀守法以及能尊重人、社區與環境相關的政策與實踐之整合概念，係企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻於可持續發展的一種承諾。
「企業社會責任」雖然無一致的定義，但其泛指企業營運應擔負於環境、社會及治理之責任，亦即企業在創造利潤與對股東利益負責的同時，亦應承擔對員工、對社會與環境的社會責任，包括遵守商業道德、職業健康、生產安全、保護勞動者的合法權益、節約資源等。企業永續發展協會亦提及「企業社會責任」會因文化或產業的差異，於實際應用上會有所不同。請針對金融機構特性，規劃與撰寫一份企業社會責任活動企劃書。【25 分】