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技檢◆就業服務-乙級
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108年 - 108-3 技術士技能檢定學科測試試題-乙級:19500就業服務#80115
科目:
技檢◆就業服務-乙級 |
年份:
108年 |
選擇題數:
80 |
申論題數:
0
試卷資訊
所屬科目:
技檢◆就業服務-乙級
選擇題 (80)
1. 為減少日照增加空調負載,下列何種處理方式是錯誤的?(A)屋頂加裝隔熱材、高反射率塗料或噴水 (B)將窗戶或門開啟,讓屋內外空氣自然對流(C)於屋頂進行薄層綠化(D)窗戶裝設窗簾或貼隔熱紙。
2. 阮氏在十年前透過仲介從越南嫁到臺灣,她的丈夫因為車禍半癱、失業,儘管家中稍有積蓄,但阮 氏擔心坐吃山空,來到就業服務站求職,她不會看、寫中文,也沒有特殊工作技能。請問:哪種社 會資源最能解決她的根本問題?(A)職業訓練(B)醫療服務(C)托育服務(D)急難救助。
3. 依大量解僱勞工保護法規定,下列敘述何者不正確?(A)協商委員會達成之協議,其效力及於工會(B) 協商委員會置委員 5 人至 11 人(C)協商委員會應由主席至少每 2 週召開 1 次(D)勞雇雙方拒絕協商或 無法達成協議時,主管機關應於 10 日內召集勞雇雙方組成協商委員會。
4. 依就業促進津貼實施辦法所定之求職交通補助金,每人每次原則得發給新臺幣 500 元。但每人每年 度最多以發給幾次為限?(A)1 次(B)4 次(C)2 次(D)3 次。
5. 遛狗不清理狗的排泄物係違反哪一法規?(A)毒性化學物質管理法(B)水污染防治法(C)廢棄物清理法 (D)空氣污染防制法。
6. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,媒合求職人與雇主成立聘僱關係之費用,屬於所定 之何種收費項目?(A)職業心理測驗費(B)服務費(C)就業諮詢費(D)介紹費。
7. 同一事業單位於 60 日內解僱勞工逾多少人,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」?(A)1 50 人(B)50 人(C)100 人(D)200 人。
8. 依勞動基準法規定,雇主終止勞動契約,依規定須發給勞工資遣費者,應於終止勞動契約至遲幾日 內發給?(A)20 日(B)30 日(C)7 日(D)15 日。
9. 有關正向情緒的類型敘述,下列何者不正確?(A)愛(B)放鬆(C)忌妒(D)熱情。
10. 下列何者不屬於科學化的職業心理測驗?(A)通用性向測驗(B)工作氣質測驗(C)算命(D)興趣量表。
11. 請問下列何者「不是」個人資料保護法所定義的個人資料?(A)身分證號碼(B)綽號(C)最高學歷(D)護照 號碼。
【已刪除】
12. 近年來由於社會環境變遷與產業結構轉化快速,行政院主計總處於 2016 年第 10 次針對我國行業標 準分類進行修訂,請問此一行業分類修訂結果,下列敘述何者正確?(A)修訂為 19 大類、88 中類、 247 小類、517 細類(B)修訂為 19 大類、89 中類、254 小類、取消細類(C)修訂為 19 大類、25 4 小類、 551 細類,取消中類(D)修訂為 19 大類、89 中類、551 細類,取消小類。
13. 下列哪一個心理諮詢(諮商)學派特別主張「協助來談者透過自己的身體經驗來覺察與轉化內在相 互衝突的力量,以化解職業選擇過程中的衝突拉扯」?(A)個人中心(person-centered )(B)完形治療(ge stalt therapy)(C)現實治療(reality therapy)(D)精神分析(psychoanalysis)。
14. 依性別工作平等法規定,受僱者發現雇主違反本法第 14 條至第 20 條之促進工作平等措施規定時, 得向地方主管機關申訴。地方主管機關應於接獲申訴後至遲幾日內展開調查?(A)3 日(B)10 日(C)5 日 (D)7 日。
15. 下列哪一個心理諮詢(諮商)學派特別主張「協助來談者檢核與駁斥不合理信念,以及重新建立合 理信念,以調整求職過程的挫折情緒」?(A)完形治療(ges talt therapy)(B)精神分析(psychoanalysis) (C)現實治療(reality therapy)(D)理性情緒行為(rational-emotive behavior)。
16. 陳先生到機車行換機油時,發現機車行老闆將廢機油直接倒入路旁的排水溝,請問這樣的行為是違 反了(A)職業安全衛生法(B)飲用水管理條例(C)廢棄物清理法(D)道路交通管理處罰條例。
17. 小英接受測驗之原始分數為 75,團體的標準差為 5,團體的平均數為 65,則小英的標準分數為多 少?(A)-2.5(B)+2.0(C)+1.50(D)+2.5。
18. 作業場所高頻率噪音較易導致下列何種症狀?(A)失眠(B)腕道症候群(C)聽力損失(D)肺部疾病。
19. 勞工若面臨長期工作負荷壓力及工作疲勞累積,沒有獲得適當休息及充足睡眠,便可能影響體能及精神狀態,甚而較易促發下列何種疾病?(A)皮膚癌(B)腦心血管疾病(C)肺水腫(D)多發性神經病變。
20. 下列哪一個測驗是最適合用來瞭解求職者的工作潛能與能力?(A)職業興趣測驗(B)職業性向測驗(C) 職業成就測驗(D)職業價值觀測驗。
21. 下列有關智慧財產權行為之敘述,何者有誤?(A)原作者自行創作某音樂作品後,即可宣稱擁有該作 品之著作權(B)商標權是為促進文化發展為目的,所保護的財產權之一(C)製造、販售仿冒品不屬於公 訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為(D)以 101 大樓、美麗華百貨公司做為拍攝電影的背景,屬於合 理使用的範圍。
22. 請問下列何者非為個人資料保護法第 3 條所規範之當事人權利?(A)請求停止蒐集、處理或利用(B)請 求刪除他人之資料(C)查詢或請求閱覽(D)請求補充或更正。
23. 下列何者非屬就業服務人員對求職人應有的倫理義務?(A)確保隱私(B)忠實告知(C)尊重個案的自主 決定(D)以個人標準影響個案。
24. 依就業促進津貼實施辦法所定職業訓練生活津貼,申請人為身心障礙者,最長發給多久?(A)1 年(B)9 個月(C)6 個月(D)1 年 6 個月。
25. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,甲公司聘僱 199 位外國人從事製造工作,其所聘僱之外國 人中,依規定至少應配置具有雙語能力者幾人?(A)4 人(B)2 人(C)1 人(D)3 人。
26. 依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,外籍勞工有不可歸責之重大事由,未能於規定期限內辦理 定期健康檢查,雇主得檢具證明文件向所在地衛生主管機關報備,並於事由消失後至遲幾日內補辦 定期健康檢查?(A)30 日(B)15 日(C)7 日(D)10 日。
27. 下列哪些不屬於就業媒合會談的催化問題解決技巧?(A)面質(B)轉介(C)角色扮演(D)資訊提供。
28. 依據就業服務法規定,私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務不得有下列哪一情事?(A)依規 定填寫主管機關規定之報表(B)收取推介就業保證金(C)與雇主及求職人簽訂契約(D)不收受規定標準 以外之費用。
29. 有關就業諮詢人員在為求職者解釋測驗之結果的敘述,下列何者不正確?(A)應力求客觀、正確(B)應 避免主觀、成見與偏見(C)不須配合其他資料,以免畫蛇添足(D)解釋之資料應視為專業之機密。
30. 依勞動基準法規定,在一般情形下,雇主不得使女性勞工於下列哪一段時間內工作?(A)午後 8 時至 翌晨 6 時(B)午後 10 時至翌晨 6 時(C)午後 9 時至翌晨 6 時(D)午後 7 時至翌晨 6 時。
31. 依就業服務法規定,雇主資遣員工係因天災、事變或其他不可抗力之情事所致者,應自被資遣員工 離職之日起至遲幾日內,列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構?(A)7 日(B)5 日(C)3 日(D)10 日。
32. 馬斯洛(Mas low)的階層需求理論常被用於職涯輔導,下列敘述,何者為當事人最高一層的需求?(A) 自我實現(B)安全(C)生理(D)自尊。
33. 為了有效促進求職者的瞭解,就業服務專業人員需要注意的事項中,下列何者較不正確?(A)衡量求 職者的接受程度,採取必要的後續回應(B)求職者準備好要進行自我瞭解(C)直接提出對求職者的觀 點、看法或感覺,並邀請求職者回應(D)與求職者建立好關係。
34. 依能源局「指定能源用戶應遵行之節約能源規定」,在正常使用條件下,公眾出入之場所其室內冷 氣溫度平均值不得低於攝氏幾度?(A)26(B)25(C)22(D)24。
35. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主採網路傳輸方式申請聘僱外國人,申請文件書面原 本,至少應自行保存多少年?(A)3 年(B)2 年(C)1 年(D)5 年。
36. 下列何者符合專業人員的職業道德?(A)利用雇主的機具設備私自接單生產 (B)未經顧客同意,任意 散佈或利用顧客資料(C)盡力維護雇主及客戶的權益(D)未經雇主同意,於上班時間從事私人事務。
37. 依身心障礙者職業重建服務專業人員遴用及培訓準則規定,下列何者非屬專業人員應接受之主要繼 續教育課程?(A)抒壓、心靈成長課程(B)專業相關法規課程(C)專業品質課程(D)專業倫理課程。
38. 全球暖化潛勢(Global Wa rming Po tential, GWP)是衡量溫室氣體對全球暖化的影響,下列何者 G WP 表現較差?(A)500(B)400(C)200(D)300。
39. 依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿 10 年以上者,每 1 年加給 1 日之特 別休假,最多加至幾日為止?(A)45 日(B)40 日(C)30 日(D)35 日。
40. 下列何者不是溫室效應所產生的現象?(A)北極熊棲地減少(B)氣溫升高而使海平面上升(C)造成全球 氣候變遷,導致不正常暴雨、乾旱現象(D)造成臭氧層產生破洞。
41. 依性別工作平等法規定,女性受僱者因生理日致工作有困難者,每月得請生理假 1 日,全年請假日 數未逾幾日,不併入病假計算?(A)3 日(B)12 日(C)6 日(D)9 日。
42. 當你說「我建議你.... 」時,小心對方很可能認為「你是在懷疑我解決問題的能力?」這是心理學 家戈登(Gordan)所提出的哪一種溝通障礙?(A)喜歡做邏輯論證(B)喜歡下診斷儼然是一副專家模樣 (C)忠告(D)喜歡採取命令式口吻。
43. 全球暖化潛勢(Global Warming Potential, GWP)是衡量溫室氣體對全球暖化的影響,其中是以何者 為比較基準?(A)CO
2
(B)N
2
O(C)SF
6
(D)CH
4
。
44. 下列哪種措施不能用來降低空氣污染?(A)汽機車加裝消音器(B)汽機車強制定期排氣檢測(C)汰換老 舊柴油車(D)禁止露天燃燒稻草。
45. 一般而言,冰山模式將職能分為 5 個層面,勞動部勞動力發展署曾經參考美國勞動部所研發編製的 「通用性向測驗」,是在測量冰山模式的哪一層(A)特質(B)技能(C)動機(D)知識。
46. 因舉重而扭腰係由於身體動作不自然姿勢,動作之反彈,引起扭筋、扭腰及形成類似狀態造成職業 災害,其災害類型為下列何者?(A)不當動作(B)不當方針(C)不當狀態(D)不當設備。
47. 依大量解僱勞工保護法規定,僱用勞工 30 人以上之事業單位全部或主要之營業部分停工,由下列 何者向主管機關通報?(A)勞動力發展署(B)工會或該事業單位之勞工(C)事業單位(D)勞工保險局。
48. 依職業訓練機構設立及管理辦法規定,職業訓練機構之項目變更時,下列何者非屬應報請中央主管 機關變更證書之記載項目?(A)訓練職類及容量(B)負責人(C)職業訓練機構名稱(D)職業訓練機構所在 地。
49. 依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事家庭看護工,卻指派外國人從事農田耕種工作,經查獲應 依就業服務法規定應處罰鍰新臺幣多少元?(A)15 萬元以上 75 萬元以下(B)10 萬元以上 50 萬元以下 (C)3 萬元以上 15 萬元以下(D)6 萬元以上 30 萬元以下。
50. 廚房設置之排油煙機為下列何者?(A)吹吸型換氣裝置(B)局部排氣裝置(C)整體換氣裝置(D)排氣煙函。
51. 依就業服務法所定長期失業者,指連續失業期間達 1 年以上且辦理勞工保險退保當日前 3 年內,保 險年資合計滿 6 個月以上,並於最近幾個月內有向公立就業服務辨理求職者?(A)2 個月(B)3 個月(C)4 個月(D)1 個月。
52. 提供就業諮詢時,應避免下列何種事項?(A)安撫求職者情緒(B)要求職者限期改變(C)說明就業服務的 目的(D)支持求職者調適壓力。
53. 依外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準 則規定,接續聘僱之雇主應於取得接續聘僱證明書之翌日起至遲幾日內,申請核發聘僱許可或展延 聘僱許可?(A)30 日(B)45 日(C)15 日(D)60 日。
54. 為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式,Van Hoose 和 Kottler 擬定一個做倫理決策的流程, 其中第一步驟應為何者?(A)找出衝突或問題的相關因素(B)評估關係人的權責與福祉(C)助人工作者 在做倫理決策時,應參考專業倫理規範(D)識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況。
55. 依職業訓練法規定,職業訓練機構包括三類,下列何者不正確?(A)以財團法人設立者(B)事業機構、 學校或社團法人等團體附設者(C)政府機關設立者(D)政治團體附設。
56. 雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿 6 個月、18 個月 及第 30 個月之日前後最長幾日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查?(A)30 日(B)60 日(C)45 日 (D)15 日。
57. 依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構向雇主收取介紹費,應於何時始得為 之?(A)求職人有求職行為後(B)私立就業服務機構推介完成後(C)聘僱契約生效後(D)雇主完成求才登 記後。
58. 正向心理學(positive psychology)近年來常用於生涯輔導,其中六大美德智慧、勇氣、人道、正義、 修養以及心靈上的超越之探討,最可能歸類至正向心理學的哪一主題?(A)正向情緒(B)正向思考(C)正 向環境組織(D)正向特質。
59. 近幾年國內大專學生延期畢業的現象日益普遍,這種現象會使國內勞動力參與率有何變化?(A)上升 (B)下降(C)不變(D)先上升後下降。
60. 人格測驗可測出(A)工作能力(B)工作價值觀(C)工作興趣(D)工作氣質。
複選題
複選題:
61. 依就業服務法規定,任何人有媒介外國人非法為他人工作之情事者,其處罰之規定,下列哪些為正 確?(A)處新臺幣 10 萬元以上 5 0 萬元以下罰鍰(B)意圖營利而違反者,處 5 年以下有期徒刑、拘役或 108 就業服務 乙 5-4(序 003) 科或併科新臺幣 120 萬元以下罰金(C)法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人 員,因執行業務違反規定者,除處罰其行為人外,對該法人或自然人亦科處各該項之罰鍰或罰金(D) 其於 5 年內再違反者,處 1 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣 60 萬元以下罰金。
複選題
62. 維吉尼亞•薩提爾(Virginia Satir)認為人際溝通方式,包括下列哪 3 項?(A)討厭型(B)討好型(C)責備 型(D)電腦型。
複選題
63. 蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)的社會認知生涯理論(socia l cognition ca ree r theory) 提到自我效能會影響個人的興趣,同時也會對下列哪些行為,帶來影響?(A)職業目標選擇範圍(B)表 現成就(C)環境改變(D)結果預期。
複選題
64. 依性別工作平等法規定,受僱者於育嬰留職停薪期滿後,申請復職時,雇主有下列哪些情形,並經 主管機關同意者,始得拒絕?(A)歇業、虧損或業務緊縮者(B)業務性質變更,有減少受僱者之必要, 又無適當工作可供安置者(C)不可抗力暫停工作達 1 星期者(D)雇主依法變更組織、解散或轉讓者。
複選題
65. 職業輔導運用心理測驗之理由,包含下列哪 2 個項目?(A)凸顯專業權威的必要性(B)協助求職者進行 人境媒合(C)協助求職者了解自我(D)減少求職者對環境知識的理解。
複選題
66. 依勞動基準法規定,勞工繼續工作 4 小時,至少應有 30 分鐘之休息。但有下列哪些情形者,雇主 得在工作時間內,另行調配其休息時間?(A)工作有緊急性(B)實行輪班制(C)工作有連續性(D)雇主需求 性。
複選題
67. 職業分析的基本資料與職業概述分析表,是用來描述一個職業的工作摘要與任務內容的一個表格, 其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係,因此把待遇分成三 個等級,下列哪 3 個項目是正確?(A)生手(B)高手(C)熟手(D)老手。
複選題
68. 有關就業市場資訊的調查統計發布,在中央政府中有許多機關會提供,下列哪些機關是主要提供 者?(A)國家發展委員會(B)勞動部(C)行政院主計總處(D)內政部。
複選題
69. 請問有關行業與職業的敘述,下列何者正確?(A)行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門(B)職業 是指工作者本身所擔任之職務或工作(C)行業與職業只是用語不同,但意思相似(D)同一種職業之工作 人員,不一定只歸屬在同一行業。
複選題
70. 下列何者可以成為就業服務的經濟資源?(A)政府預算(B)組織資源(C)就業安定基金之孳息(D)民間贊 助經費。
複選題
71. 下列何者與人際溝通的自我表達技巧比較有關?(A)不尊重的態度(B)內容具體易懂(C)避免不當的推 論評斷(D)明確清楚說明理由。
複選題
72. 下列哪 3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇?(A)區別效度(B)折半及再測效度(C)內容效度(D)聚 斂效度。
複選題
73. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受雇主委任辦理就業服務業 務,得向雇主收取費用之項目及金額,下列哪些正確?(A)每一員工服務費每年不得超過新臺幣 2 千 元(B)招募之員工第一個月薪資逾平均薪資者,合計每一員工不得超過其 6 個月薪資(C)招募之員工第 一個月薪資在平均薪資以下者,合計每一員工不得超過其第 1 個月薪資(D)得向雇主收取服務費、登 記費及介紹費。
複選題
74. 有關戲劇理論(Dramaturgical theory)的敘述,下列敘述何者正確?(A)個人必須透過角色價值的體認 與闡釋,經過一連串試驗的過程,才能夠成功的擁有該角色所代表的面子(B)認為人類在舞台上演出 社會所賦予的角色,為了維護顏面,便賣力的扮演好各自的角色(C)認為人類不會為了維護顏面,而 賣力的扮演各自的角色(D)面子功夫有「台前」與「台後」之分。
複選題
75. 職業心理測驗依據受測對象,可分成哪 2 個類型?(A)社會測驗(B)個別測驗(C)團體測驗(D)社區測驗。
複選題
76. 依職業訓練法規定,職業訓練機構辦理不善或有違反法令或設立許可條件者,主管機關得視其情節 為下列哪些處理?(A)警告(B)限期改善(C)罰鍰(D)停訓整頓。
複選題
77. 依身心障礙者權益保障法規定,下列哪些場所不得提供非視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工 作;其提供場地供視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作者應予優惠?(A)車站(B)停車場(C)民用航 空站(D)醫療機構。
複選題
78. 依性別工作平等法規定,受僱者或求職者於釋明差別待遇之事實後,雇主應就差別待遇之下列哪些 因素,負舉證責任?(A)非經濟因素(B)非性別因素(C)非性傾向因素(D)該受僱者或求職者所從事工作之 特定性別因素。
複選題
79. 依就業服務法規定,公立就業服務機構提供之就業服務業務,下列何者正確?(A)對職業訓練結訓者,應協助推介其就業(B)與其業務區域內之學校應密切聯繫,協助學校辦理學生職業輔導工作(C)為 輔導缺乏工作知能之求職人就業,得推介其參加職業訓練(D)對申請就業保險給付者,免推介其就業 或參加職業訓練。
複選題
80. 常用來測量所謂「知己」的工具與方法,不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表二種, 下列敘述哪 3 個是主觀直覺訊息判斷方式?(A)西洋星座(B)血型(C)職業興趣與成就量表(D)生肖特質。
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