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112年 - 112-1 全國技術士技能檢定照顧服務員17800 照顧服務員單一級技術士技能檢定學科測試試題#118418

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：112年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (80)

1. 有關小黑蚊敘述下列何者為非？(A)無論雄性或雌性皆會吸食哺乳類動物血液(B)小黑蚊的幼蟲以腐植 質、青苔和藻類為食(C)活動時間以中午十二點到下午三點為活動高峰期(D)多存在竹林、灌木叢、雜 草叢、果園等邊緣地帶等處。
2. 灌食之奶類在室溫中，擺置時間以下列何者為宜？(A)3 小時(B)0.5 小時(C)2 小時(D)1 小時。
3. 照明控制可以達到節能與省電費的好處，下列何種方法最適合一般住宅社區兼顧節能、經濟性與實 際照明需求？(A)全面調低照明需求(B)走廊與地下停車場選用紅外線感應控制電燈(C)晚上關閉所有公 共區域的照明(D)加裝 DALI 全自動控制系統。
4. 腹瀉的護理措施，下列何者不正確？(A)必要時需禁食(B)預防肛門周圍皮膚破損(C)增加含纖維質食物 之攝取(D)增加水份攝取量。
5. 下列有關案主排便的敘述，何者正確？(A)一天沒解便就是便秘(B)每個人有不同的解便習慣，應先瞭 解再判斷(C)每天應解便一次(D)只解三次稀便不稱為腹瀉。
6. 灌食的注意事項，下列何者不正確？(A)灌食後立即採平躺臥姿(B)灌食中若出現咳嗽不止，應立刻停 止灌食(C)應避免灌入空氣(D)需抬高床頭再灌食，並確定胃管是否於胃內。
7. 若勞工工作性質需與陌生人接觸、工作中需處理不可預期的突發事件或工作場所治安狀況較差，較 容易遭遇下列何種危害？(A)組織內部不法侵害(B)多發性神經病變(C)潛涵症(D)組織外部不法侵害。
8. 在急救過程中，以抬下巴壓額法維持被照顧者呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？(A)立刻進行 人工呼吸(B)執行推腹法(C)協助被照顧者側臥(D)評估呼吸。
9. 尿褲使用案主，在多日腹瀉下，導致臀部肛門口發紅，以下處理方式何者不對？(A)在發紅部位擦上 氧化鋅護膚霜(B)在顧及案主隱私下，以尿片取代尿褲，讓臀部透風(C)以衛生紙塞住肛門口，以減少 清洗次數(D)以清水棉紙清洗肛門口及臀部。
10. 陪同被照顧者就醫或檢查時，照顧服務員應備證件不包含下列那一項？(A)預約單(B)健保卡(C)身分證 (D)勞保卡。
11. 如果公司受到不當與不正確的毀謗與指控，你應該是：(A)向媒體爆料，更多不實的內容(B)加入毀謗 行列，將公司內部的事情，都說出來告訴大家(C)相信公司，幫助公司對抗這些不實的指控(D)不關我 的事，只要能夠領到薪水就好。
12. 依據我國現行國家標準規定，冷氣機的冷氣能力標示應以何種單位表示？(A)RT(B)BTU/h(C)kcal/h(D)k W。
13. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了，下列何者為適當的處理？(A)不要理會他(B)告訴他這裡不會丟 錢(C)指責他有病(D)一齊尋找並轉移話題。
14. 照顧服務員在案家提供家務處理時，最重要的工作任務為何？(A)清潔窗戶(B)浴室無臭味(C)維持客廳 清潔(D)維護案主的居家安全。
15. 下列何者非跌倒的高危險群？(A)中風(B)入住機構時間較長的住民(C)高齡者(D)心智障礙。
16. 當案主主訴或表情不舒服時，照顧服務員可以做的是(A)不予理會(B)安撫案主睡覺(C)自行給案主吃藥 (D)收集症狀資料並通知家屬。
17. 以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？(A)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走 向，以坐椅口前行的原則(B)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則(C)隨時注意路 面狀況(D)隨時注意案主的生命徵象。
18. 對於老年人皮膚之描述，下列何者不正確？(A)易受細菌感染(B)將皮膚塗擦乳霜或凡士林(C)皮脂腺萎 縮造成皮膚乾燥(D)皮膚易有色素沈著現象，稱為紫斑。
19. 下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病？(A)瘧疾(B)日本腦炎(C)登革熱(D)痢疾。
20. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為(A)予以責難，伺機報復 (B)暫時離開情境，尋求協助(C)不予理會他(D)予以反擊。
21. 當為案主整理家務時，基於個人衛生安全，需要自行準備的是：A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D. 手套 E.拖把(A)CDE(B)BDE(C)ABC(D)ACD。
22. 照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是(A)打開電風扇吹散瓦 斯味(B)打開窗戶讓空氣流通(C)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源(D)通知瓦斯公司前來處理。
23. 案主如有心神喪失或精神耗弱致不能處理自己事務時，以下何者不具向法院聲請監護宣告之資格？ (A)配偶(B)本人(C)鄰居(D)檢察官。
24. 發現案主解的大便是黏液狀，可能原因是(A)大便失禁(B)腸胃脹氣(C)糞便填塞(D)痔瘡。
25. 有關壓瘡的照顧，下列何者有誤？(A)抬高床頭(B)翻身(C)定期檢查皮膚(D)使用氣墊床。
26. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於(A)臀部上(B)雙腳上(C)雙手上(D)雙肩上。
27. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？(A)提升照顧服務員的工作品質(B)取代護 理人員的工作(C)保障案主的權益(D)提升照顧服務員的社會信譽。
28. 照顧服務員與案主間連結的法律關係是屬於下列那一種？(A)買賣關係(B)租賃關係(C)委任關係(D)借貸 關係。
29. 下列何者不是身心障礙者權益保障法中對於身心障礙者的定義？(A)經訓練後具有工作能力(B)因生理 或心理因素使參與社會及從事生產工作活動功能受到限制(C)經鑑定符合主管機關所訂等級之障礙(D) 領有身心障礙手冊。
30. 下列有關發燒的臨床表徵，何者有誤？(A)尿量增加(B)倦怠(C)口渴(D)代謝率增加。
31. 在緊急情況下，您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所，若只有您自己一人時，則下列 何種緊急搬運法是較有效且省力的方法？(A)肩扛搬運法(B)懸吊搬運法(C)毛毯拖曳法(D)抱持法。
32. 滅菌後的物品不再度污染乃指？(A)不要使任何人摸到物品(B)送物品去洗淨(C)送物品去消毒(D)將滅菌 後的東西不與未消毒物接觸。
33. 急救時應採取下列何項措施？A.翻動傷患，以評估其肢體活動度、B.脫除傷患衣服，以檢查傷口、 C.疏散人群，以免防礙急救進行、D.意識不清的傷患，禁給飲料(A)CD(B)AC(C)AB(D)BD。
34. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬？(A)浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後，再洗清(B)浸 泡在冷洗精中消毒後，再清洗(C)以稀釋鹽酸液沖洗後，再以漂白水洗淨(D)將衣物直接丟棄，避免感 染。
35. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式？(A)運動、聽音樂或外出旅遊(B)向案主或家屬抱怨(C)找督導 討論抒發情緒(D)對不瞭解的部分，進修學習新知。
36. 下列有關被照顧者的進食水份的敘述何者不正確？(A)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算(B)平常 每天應喝水 2000-2500cc(C)多吃水果，且越多越好(D)特殊需限水的被照顧者應依照醫囑指示。
37. 協助案主代購物品後，需向案主說明清楚何事？(A)東西都買回來了(B)幫忙代購物品很費心神(C)請案 主一一確認物品及價錢支出情形(D)市場人好多買東西真不易。
38. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？(A)案主會勒索服務員(B)造成服務員依賴案 主(C)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活(D)造成案主被電話詐騙。
39. 有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的？(A)服用助眠劑(B) 服用肌肉鬆弛劑(C)服用抗焦慮劑(D)鼓勵親人或摯友的關心與支持。
40. 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持(B)聽從案 家的意見不再照顧(C)繼續緩解疼痛與不適(D)協助案家接納死亡來臨的事實。
41. 二手菸中包含多種危害人體的化學物質，甚至多種物質有致癌性，會危害到下列何者的健康？(A)全 民皆有影響(B)只對孕婦比較有影響(C)只有 65 歲以上之民眾有影響(D)只對 12 歲以下孩童有影響。
42. 有關跌倒者的協助措施，下列何者有誤？(A)把案主趕緊扶起(B)請案主轉動脖子(C)請案主抬高手腳(D) 請案主動動手腳。
43. 照顧服務員擔心獨居案主的安危，應如何處理最為妥善？(A)將自己的電話留給案主，方便案主求救 (B)將案主帶回家中照顧(C)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係(D)通報稅捐處。
44. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？(A)完全順從案主的意思(B)使用適當的輔具(C)大量給予刺激 以利復原(D)使其完全臥床。
45. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？(A)平行(B)45°～60°(C)100°～135°(D) 90°。
46. 服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(A)可以先行挪用(B)不 可以挪用(C)可以竊取(D)可以先行商借，事後歸回就好。
47. 如何有效去除衣物中之尿漬？(A)洗衣時加入鹽(B)使用去漬油清洗(C)洗衣時加入氨水或醋酸(D)用酒精 清洗。
48. 案主骨折部位以夾板固定後，若案主覺得不舒服，其處理為(A)更換夾板(B)改用繃帶固定(C)繼續觀察 (D)立即鬆綁。
49. 有關再生能源的使用限制，下列何者敘述有誤？(A)不易受天氣影響(B)需較大的土地面積(C)設置成本 較高(D)風力、太陽能屬間歇性能源，供應不穩定。
50. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述何者不正確？(A)次數 100 次/分(B)按壓深度 5-6 公分(C)按 壓位置於劍突處(D)手勢採雙手互扣。
51. 為臥床案主作關節活動時，順序應為(A)由遠心端關節做起(B)由近心端關節做起(C)先做健側(D)無特殊 順序。
52. 營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」，下列何者屬於「商業機密」？(A)客戶名單(B)生產製 程(C)設計圖(D)程式。
53. 急救時需最優先處理的狀況為何？(A)控制出血(B)預防休克(C)固定骨折(D)維持呼吸道通暢。
54. 固定尿管或鼻管的紙膠應多久更換一次？(A)每二天更換一次(B)至少每天更換一次(C)每一星期更換一 次(D)有脫落時再更換。
55. 下列那一項照顧措施可能會傷害案主？(A)地板的水立即擦乾(B)提供以案主為中心的照顧(C)協助案主 下床時降低床高度(D)未立即回應病人的呼叫。
56. 關於個人資料保護法之敘述，下列何者「錯誤」？(A)公務機關執行法定職務必要範圍內，可以蒐 集、處理或利用一般性個人資料(B)非公務機關亦應維護個人資料之正確，並主動或依當事人之請求 更正或補充(C)間接蒐集之個人資料，於處理或利用前，不必告知當事人個人資料來源(D)外國學生在 臺灣短期進修或留學，也受到我國個人資料保護法的保障。
57. 醫療院所用過的棉球、紗布、針筒、針頭等感染性事業廢棄物屬於(A)有害事業廢棄物(B)資源回收物 (C)一般廢棄物(D)一般事業廢棄物。
58. 電腦機房使用時間長、耗電量大，下列何項措施對電腦機房之用電管理較不適當？(A)設置冷熱通道 (B)使用較高效率之空調設備(C)使用新型高效能電腦設備(D)機房設定較低之溫度。
59. 下列何者非屬應對在職勞工施行之健康檢查？(A)一般健康檢查(B)特定對象及特定項目之檢查(C)特殊 健康檢查(D)體格檢查。
60. 使用熱水袋應注意事項，下列何者錯誤(A)不必注意案主反應(B)注意使用時間(C)放於需使用的部位(D) 禁止用於頭、胸部。
61. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？(A)立即要求機構督導更換個案(B)立 即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導(C)忍氣吞聲，避免衝突(D)當面斥責教訓案 主，給他難堪。
62. 拖地時應注意事項為何？(A)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準(B)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒 (C)要大支拖把才能快速完成工作(D)從門口開始拖向房間裡。
63. 王老先生腹漲不適，下列哪項處理措施不適當(A)避免使用吸管(B)進食時鼓勵放輕鬆(C)避免豆類食品 (D)鼓勵多喝牛奶。
64. 以下對於「工讀生」之敘述，何者正確？(A)每日正常工作時間得超過 8 小時(B)國定假日出勤，工資 加倍發給(C)屬短期工作者，加班只能補休(D)工資不得低於基本工資之 80％。
65. 案主的大便沾鮮血時，可能的原因為：a.痔瘡 b.便秘 c.胃出血 d.食道出血(A)ab(B)ad(C)ac(D)bc。
66. 下列何者並非可能造成老年人心理調適困難的因素？(A)子孫滿堂(B)面對死亡的來臨(C)地位、權勢改 變趨於弱勢(D)功能衰退，變孤單。
67. 下列何者是適當的繃帶結帶固定處？(A)肢體內側(B)關節處(C)肢體外側平滑處(D)傷口處。
68. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？(A)外出散步或安排度假(B)找 人聊天吃飯(C)參加支援團體(D)一人獨處哭泣。
69. 下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主(A)ABC(B)BCD(C)ACD(D)ABD。
70. 下列何者適用於吞嚥困難個案的餵食？(A)避免使用當季食品(B)提供他們喜歡的食物即可(C)無限量給 予稠化飲料(D)在支持其雙足下，上半身坐直。
71. 下列何者不屬於助行器的種類？(A)護腰(B)四腳助行器(C)四腳拐杖(D)柺杖。
72. 為預防泌尿道感染的措施，下列做法何者正確？(A)在無特殊疾病的飲水禁忌情況下，一般案主每天 飲水量至少 2000 西西(B)建議每 5～6 小時解尿一次(C)建議案主盆浴(D)維持尿液的鹼性，以增加抑菌 能力。
73. 灌食時，案主有咳嗽或不舒服時，以下處理何者正確？(A)改變案主坐姿為平臥(B)沒關係一下就好了 (C)立即停止灌食並觀察案主呼吸、心跳及檢查胃管，並迅速連絡護理人員(D)打 119 求救。
74. 下列何者「不是」菸害防制法之立法目的？(A)防制菸害(B)保護未成年免於菸害(C)保護孕婦免於菸害 (D)促進菸品的使用。
75. 「勞工於職場上遭受主管或同事利用職務或地位上的優勢予以不當之對待，及遭受顧客、服務對象 或其他相關人士之肢體攻擊、言語侮辱、恐嚇、威脅等霸凌或暴力事件，致發生精神或身體上的傷 害」此等危害可歸類於下列何種職業危害？(A)物理性(B)社會心理性(C)生物性(D)化學性。
76. 在執行心肺復甦術時，若施救者只有一人，則每分鐘胸外心臟按摩之速率為：(A)130 次(B)60 次(C)80 次(D)100 次。
77. 有關行為精神症狀的敘述，下列何者正確？A.行為障礙事出有因 B.身體不適會造成行為障礙 C.對有 幻覺的個案，應說服這是假象 D.為安撫個案情緒，哄騙是最好的方法(A)CD(B)AB(C)AD(D)BC。
78. 發現案主誤服過量藥物時，應如何處理？A.案主意識清楚時可請他喝大量開水；B.誤服強酸、強鹼 或腐蝕性藥物時不要催吐；C.將案主和剩下的藥物或空瓶一併送醫；D.若無不適症狀不需要送醫(A) ABD(B)ACD(C)ABC(D)BCD。
79. 當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？ (A)案女(B)案媳(C)主要照顧者(D)案子。
80. 下列吞嚥的哪幾期是無法自主性控制？A.口腔準備期 B.口腔期 C.咽喉期 D.食道期(A)CD(B)BC(C)BD (D)AB。

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