所屬科目：證照◆公共工程品管人員（機電班）
51 單元二：第三章品質分析方法與應用 （機電班） 層別法必須配合其他手法一起運用，下列哪一種方法尚無法與層別法配合運 用？(A)魚骨圖(B)散佈圖(C)關聯圖(D)柏拉圖。
52 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 下列有關魚骨圖，何者敘述為非?(A)整理成具有層次且相互關聯的圖形，又 稱之為特性要因圖(B)魚頭向右者為探討原因型(C)小要因對照現場作業標準 程序(SOP)，可作為SOP修訂或作業改善的依據(D)可搭配散佈圖一起運用，對魚骨圖上的重要要因可看出相關程度。
53 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 下列關於柏拉圖描述何者正確?(A)柏拉圖繪製的縱軸是分析項目(B)柏拉圖是 用來找出關鍵要因(C)僅能做問題改善後的比較分析(D)可繪示出個別分析項目之柱狀圖及累積曲線。
54 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 義大利經濟學者柏拉圖提出只要控制少數的財富所有人，就可以控制社會上 多數的財富，關於柏拉圖法則下列何者為非？(A)此法則運用在工作現場改善作業，可以針對關鍵原因尋求解決對策(B)依蒐集的資料進行分類，並將類別 資料統計計次按其次數的多寡降冪排序(C)柏拉圖縱軸有兩種衡量尺度(D)項 目排列的順序依百分比從大到小，不論其他項目百分比大小，一律統整放至於最後。
55 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 傳統的品管七大工具手法Q7中，層別法必須配合其他手法一起運用，所以有 另外一種分類方式總稱圖形法，以之取代層表法，其圖形包括下列何者?(A) 推移圖(B)系統圖(C)柏拉圖(D)流程圖。
56 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 下列敘述何者為非?(A)全面品質管理是問題解決導向(B)品管新七大工具手法 N7，可用來解決量化數據資料取出前的問題(C)量化數據資料取出後，較屬定 性問題，可以用品管七大工具手法Q7解決(D)品管七大工具手法Q7與品管新七 大工具手法N7兩者相輔相成，互為運用。
57 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 品質管理發展沿革中，下列何者為真?(A)全面品質管理發展於1940s(B)全面 品質管理(TQM)的概念起源於1950年初葉(C)統計流程管制開始於1920s(D)零 缺點開始於1950s。
58 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 新七大品管工具N7，主要是用來分析非量化的資料，其中不包括(A)KJ法(B) 矩陣資料解析法(C)箭線圖法(D)層別法。
59 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 石川馨博士在1974年將一系列品質管制工具方法納入「品質管制指針」一書 ，即為品管七大工具Q7，其中不包括(A)散佈圖(B)層別法(C)親和圖(D)特性 要因圖。
60 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 工程中較熟悉的量化資料，下列何者為非? (A)瀝青溫度(B)壓實度(C)材料類 別(D)水灰比。
61 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 改善對策的實施效果是否能夠維持，要靠(A)品質稽核，(B)監督查驗，(C)對 策納入作業標準，(D)以上均非。
62 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 評估改善對策時，評估的基準有(A)預期效果，(B)可行性，(C)完成所需時間 ，(D)以上均是。
63 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 實施真因驗證時，下列何種方法不適用(A)觀察，(B)經驗，(C)調查，(D)實 驗。
64 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 改善目標訂定以後，在改善過程中 (A)一定不能改變目標 (B)可以任意改變 目標 (C)擺著目標不必管 (D)盡可能不要改變目標。
65 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 擬定改善活動計劃要應用六何，六何是指下列何者？(A)4M+E(B)5W1H(C)六標 準差(D)以上均非。
66 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 土建施工時，鋼架組裝作業違規次數多，其中鋼架組裝作業違規是(A)品質特 性(B)異常現象(C)趨勢(D)以上均非。
67 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 進料檢驗時，發現材料品質有劣化趨勢，但未達不合格水準。此時臨時增加 抽驗件數是何種措施？ (A)預防措施 (B)管制措施 (C)應變措施 (D)矯正措 施。
68 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 解決何種問題時，須採取預防措施(A)臨界問題，(B)潛在問題，(C)顯在問題 ，(D)危機問題。
69 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) Process Decision Program Chart，簡稱PDPC，指的是(A)親和圖(B)過程決 策計畫圖(C)系統圖(D)箭線圖。
70 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 箭線圖可應用於(A)工程進度管理與控制，(B)工程資源調度，(C)工程成本控 制，(D)以上均可。
71 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 矩陣圖的Y型矩陣，屬於(A)二元矩陣，(B)三元矩陣，(C) 四元矩陣，(D)五 元矩陣。
72 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 探討為了達到某種目的或目標，經由系統展開圖形尋求最適當的手段或策略 的方法為何？(A)親和圖(B)PDPC圖(C)系統圖(D)關聯圖。
73 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 依據所蒐集的文本語意資料的相互親和性，加以歸納整理後，明確指認問題 所在的圖形，稱為(A)關聯圖，(B)PDPC法，(C)特性要因圖，(D)KJ法。
74 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 開發出關聯圖手法的學者是 (A)千住鎮雄教授 (B)石川馨教授 (C)裘蘭博士 (D)川喜田二郎。
75 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 魚骨圖分析的適用範圍有(A)結果和原因間的分析，(B)目的和手段間的分析 ，(C)全體和要素間的分析，(D)以上均是。
76 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 魚骨圖外型類似魚骨，若用於擬定對策時，(A)魚頭向右，(B)魚頭向左，(C) 左右均可，(D)以上皆是。
77 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 百分之二十的主要原因通常造成百分之八十的後果，這種法則稱為(A)20-80 法則，(B)80-20法則，(C)戴明法則(D)以上均非。
78 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 新QC七大手法主要用於(A)Plan階段，(B)Do階段，(C)Check階段，(D)Action 階段。
79 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 全面品質管理(TQM)的概念起源於(A)1950s，(B)1960s，(C)1970s， (D)1980s。
80 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 全面品質管理(TQM)盛行於(A)1950s(B)1960s(C)1970s(D)1980s。
81 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 實施改善對策後，發現改善效果未達預期時，應先檢討(A)現狀分析層面， (B)對策擬定層面，(C)要因分析層面，(D)對策執行層面。
82 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 目標達成率低於1表示(A)實績值優於目標值，(B)實績值等於目標值，(C)實 績值未達目標值，(D)以上均非。
83 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 改善對策納入作業標準後，改善效果卻無法維持，要先檢討(A)作業標準的內 容，(B)作業標準的執行過程，(C)作業標準的訓練，(D)以上均非。
84 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 對品質問題實施數據蒐集時，須使用(A)柏拉圖，(B)推移圖，(C)查檢表， (D)管制圖。
85 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 實施腦力激盪術，可用於 (A)找出問題 (B)分析要因 (C)擬定對策 (D)以上 均是。
86 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 要消除品質問題發生的實際原因時，須採取(A)預防措施，(B)管制措施，(C) 矯正措施，(D)應變措施。
87 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 施工發生重大缺失，已造成停工或危害人員安全與健康等事實者，屬於(A)臨 界問題(B)潛在問題(C)顯在問題(D)危機問題。
88 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 施工查驗時，發現工程品質不符合要求，屬於下列何者問題？(A)臨界問題 (B)潛在問題(C)顯在問題(D)以上均是。
89 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 針對關鍵作業項目的實施計畫，預測該項目可能發生的結果，並對不期望的結果採取必要的因應措施，以導向期望的狀態，此種分析方法是(A)系統圖 (B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣數據解析法。
90 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 箭線圖上的要徑(Critical Path)指的是 (A)箭線圖上最長的天數路徑 (B)無 餘裕浮時的箭線路徑 (C)進行進度管控的首選路徑 (D)以上均是。
91 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 將矩陣圖之要素間的相關性進行定量化，經由解析計算來分析其關係變化情 形，進一步了解問題與原因或者手段與對策間之相互關係強度。指的是下列 何者？(A)矩陣圖(B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣數據解析法。
92 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 矩陣圖的T型矩陣，屬於(A)二元矩陣，(B)三元矩陣，(C) 四元矩陣，(D)五 元矩陣。
93 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 從主題中找出相對應的因素群，把這些因素群按照二元配置或多元配置，以 因素之交點來表示因素間關聯程度的圖形，指的是下列何者？(A)系統圖 (B)PDPC圖(C)箭線圖(D)矩陣圖。
94 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 使用親和圖時，將各語意資料短句(卡片)內容相似、相近、相同的卡片湊在 一起，原則上一堆不超過(A)五張(B)四長(C)三張(D)兩張。
95 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 分析「結果-原因」或「目的-手段」時，挖掘原因間或手段間有糾纏不清、 錯綜複雜的關係時，要使用(A)系統圖，(B)關聯圖，(C)矩陣圖，(D)箭線 圖。
96 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 散佈圖之X坐標值增加時，Y坐標值隨之遞減，亦即兩種品質特性反向變化， 稱為(A)正相關，(B)負相關，(C)無相關(D)以上均非。
97 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 散佈圖可用於探討何種關係(A)要因與結果之間，(B)結果與結果之間，(C)要 因與其他要因之間，(D)以上均是。
98 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 後列何者不屬於4M(A)機具(Machine)， (B)材料(Material)，(C)方法 (Method)，(D)儀器(Measurement)。
99 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 柏拉圖分析用的圖形是由何人發展出來(A)義大利柏拉圖，(B)美國裘蘭，(C) 日本石川馨，(D)日本川喜田二郎。
100 單元二：第三章品質分析方法與應用 (機電班) 施工查核缺失項目、工程性質、材料類別等屬於(A)質化資料(B)量化資料(C) 數據資料(D)以上均非。
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