所屬科目：國中技藝-商業與管理職群
1.( ) 丸作食茶的仙人掌珍珠鮮奶綠、博士倫公司的隱形眼鏡，屬於商業經營中的何項基本要素？ (A)勞力 (B)資本 (C)商業信用 (D)商品
2.( ) 85度C蛋糕咖啡烘焙專賣店是由私人出資經營，以賺取利潤為目的之商業組織，依資本來源分類，該公司是屬於何種商業組織？ (A)兩合公司 (B)民營企業 (C)公營企業 (D)公民營企業
3.( ) 以礦業與製造起家的3M公司，跨足於黏劑、膠帶、口罩、軟片、保全、絕緣隔熱用品、電子及通訊等領域，上述情形符合現代商業發展的哪一項特質？ (A)管理人性化 (B)生產標準化 (C)經營多角化 (D)資料處理電腦化
4.( ) 日本發生強烈大地震，藝人發揮愛心舉辦二手物品義賣會，將義賣所得全數捐給災民使用。請問義賣是否屬於商業活動？(A)是，因為發生交易行為 (B)否，因為非出於交易雙方自願 (C)否，因為非以營利為目的 (D)否，因為不合法
5.( ) 城城與詹姆仕共同合作成立「型男美食館」，由城城負責出資100萬元、詹姆仕負責烹飪；兩人以訂定契約的方式，共同經營並共同承擔損益。城城與詹姆仕互為企業的合夥人，彼此承擔企業哪一種清償責任？ (A)以出資額為限 (B)連帶無限責任 (C)以所認股份為限 (D)無限責任
6.( ) 威秀影城規定，消費者在看電影時可以攜帶食物進入電影廳內(味道嗆辣、濃郁、高溫、食用時會發出聲響之食物除外)。威秀影城的這項做法善盡了 (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
7.( ) 咖啡豆大多數生產於非洲、中南美洲等發展較落後的國家，某國際級咖啡公司為了避免農藥的濫用而破壞生態環境，因此向農民保證願意以高價收購有機咖啡豆，請問此一作法係該公司善盡下列哪一種社會責任？ (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
8.( ) 台中新社開放香菇農場，讓消費者走入菇園，親身體驗如何種植、採收香菇；請問上述屬於何種經濟發展時期？(A)農業經濟 (B)工業經濟 (C)服務業經濟 (D)體驗經濟
9.( ) 中國大陸出口賣座甚佳的宮廷劇「武媚娘傳奇」，讓外國民眾可以了解其風俗民情與歷史文化，這說明了商業在現代社會中所扮演的哪種角色？ (A)提高國民所得，繁榮國家經濟 (B)促進世界文化交流 (C)協助國際分工，提升各國生活水準 (D)促進社會繁榮，專業分工
10.( ) 國內曾多次爆發不肖廠商生產黑心油品危害大眾健康，牟取不法利益，更造成公司停業、員工失業及股東受害等後果，請問這樣的不肖廠商主要違反下列何種企業社會責任？ (A)慈善責任與環境責任 (B)自由裁量責任 (C)法律責任與經濟責任 (D)永續發展責任
11.( ) 台語天后江蕙「封麥」演唱會一票難求，某網友罔顧「社會秩序維護法」，以十倍價格販售該演唱會黃牛票。上述中，該網友的行為違反了下列哪一種社會責任？ (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
12.( ) Uber(優步)公司透過APP應用程式，提供新型態的載客服務；但因沒有申請運輸業登記，已遭交通部依違反公路法多次開罰。上述情形中，該公司未善盡 (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
13.( ) 全美航空公司(US Airways)為滿足社會大眾對企業的期待，沒有拒絕肥胖者搭乘任何航次的班機；根據卡爾洛(A. B. Carroll)的理論，上述主要是在說明企業善盡下列哪一種社會責任？(A)倫理責任 (B)經濟責任 (C)慈善責任 (D)法律責任
14.( ) 鴻海富士康昆山廠公開「工業4.0」自動化智能生產線，全廠將近一半的工人(約6萬名)已被機器人所取代，董事長郭台銘更發下豪語，3年內由機器人取代7成的工人。請問上述富士康昆山廠分別增加與減少了何種商業經營的基本要素？ (A)增加資本、減少勞力 (B)增加資本、減少商業信用 (C)增加商品、減少資本 (D)增加商業組織、減少勞力
15.( ) 某知名公司在紀錄片「看見台灣」中，被發現排放工業廢水破壞環境，遭政府罰款三百萬元。上述情形中，該公司未扮演好企業在社區中的哪個角色？ (A)社區發展關懷者 (B)教育文化提升者 (C)環境保護推動者 (D)公益活動參與者
16.( ) 蘋果公司推出的Apple Watch智慧型手錶，具備撥接電話、收發e-mail、行動支付等多項功能。請問上述屬於經濟學家熊彼得所提出的哪一種創新模劣 (A)新產品的生產 (B)新原料的使用 (C)新產業組織的創造 (D)新市場的縮減
17.( ) 世界麵包冠軍吳寶春師傅用心研發出荔枝玫瑰麵包和酒釀桂圓麵包，因其口感層次豐富、兼具美感和創意，被譽為「最好吃的歐式麵包！」；此情形最不可能屬於經濟學家熊彼得所提出的哪一項創新模式？ (A)新產品的生產 (B)新市場的開發 (C)新產業組織的創造 (D)新原料的使用
18.( ) 樂高(Lego)積木的執行長納斯托普(Jorgen Vig Knudstorp)，敏銳地洞察玩具市場的商機，在電玩與網路盛行的威脅下，即時推出「星際大戰」、「蝙蝠俠」、「哈利波特」等系列玩具，掌握了實體玩具的發展趨勢與獲利機會，締造出亮眼的銷售成績；上述主要在說明企業家應具備何項特質？(A)風險承擔性 (B)創新性 (C)預警性 (D)被動性
19.( ) 休閒鞋品牌TOMS創辦人麥考斯基(Blake Mycoskie)提倡「One for One(賣一雙鞋捐一雙鞋)」的理念，至今已捐出超過三千五百萬雙鞋給七十多個國家的孩童。上述主要在顯示企業家所扮演的何種角色？(A)決策者 (B)人際關係維繫者 (C)公益者 (D)創業者
20.( ) 透過「大尾鱸鰻」、「陣頭」等台灣電影的出口，可以讓外國了解台灣的文化與風俗民情，這說明了商業在現代社會中扮演的哪一種角色？ (A)滿足個人的慾望 (B)提高國民所得，繁榮經濟 (C)個人所得的來源 (D)促進世界文化交流
21.( ) 世界麵包大賽冠軍吳寶春認為，要做好料理，精選食材最為重要，新鮮、時令、健康、自然是不二法則。吳寶春上述符合社會期待的做法，善盡了 (A)經濟責任 (B)法律責任 (C)倫理責任 (D)自由裁量責任
22.( ) 2013年燦星旅行社曾希望以約5億元新台幣來併購五福旅行社。併購前，燦星旅行社應透過何種程序來客觀地評估五福旅行社的企業價值？ (A)企業保險 (B)企業評價 (C)企業願景 (D)危機處理
23.( ) 台鐵車票上寫著：「限當日當次車有效」，高鐵網站上寫著：「退票時，須收取退票手續費，每張以20元計收」，請問上述的公告標示，稱為 (A)商品標示 (B)通訊交易行為 (C)訪問交易行為 (D)定型化契約
24.( ) 台灣爆發油品安全風暴之後，消費者可憑購買發票、購買收據或其他可資證明之文件，向原購買之通路商辦理退貨，這是基於何種法律之規範？ (A)營業秘密法 (B)商標法 (C)公平交易法 (D)消費者保護法
25.( ) 至2015年止，全台灣共有九千多家業者通過GSP認證，包括全國電子、阿瘦皮鞋、寶島眼鏡、生活工廠、鬍鬚張魯肉飯等。請問GSP是指下列何者？ (A)優良服務認證計畫 (B)工商綜合區 (C)顧客滿意指標 (D)特種交易行為
26.( ) 「兒童及少年福利法」明確規範兒童及少年不得過度使用3C產品，違者將給予罰款。所謂「3C」，是指電腦(Computer)、消費電子(Consumer Electronics)及： (A)通信(Communication) (B)控制系統(Control System) (C)競爭優勢(Competitive Advantage) (D)連線裝置(Connection Equipment)
27.( ) 台灣爆發黑心食用油風暴，消費者若購買到相關產品，可憑發票或收據，向原購買通路商辦理退貨。請問上述作法是基於何種法律之規範？ (A)食品安全衛生管理法 (B)商品標示法 (C)公平交易法 (D)消費者保護法
28.( ) 微軟公司的MSN通訊軟體曾經紅極一時，後因使用者的通訊習慣改變、Line及WeChat等APP軟體的興起，導致MSN於2013年4月正式下市。上述情形中，該公司所面臨的風險是屬於(A)合夥風險 (B)市場風險 (C)資金風險 (D)災害風險
29.( ) 日本豐田汽車公司因油門踏板零件設計與油電車煞車系統出現瑕疵問題，召回上百萬輛汽車。部分車主計畫向豐田提出集體訴訟，致使豐田汽車有可能面臨巨額索賠，其市值也在一個星期內縮水近六千億台幣。因承擔巨額索賠導致資金周轉不靈的風險，是屬於 (A)法律風險 (B)合夥風險 (C)資金風險 (D)災害風險
30.( ) 國內知名插畫家「幾米」，曾利用住家空間來從事繪本的創作，有關此小型的創業，下列敘述何者錯誤？ (A)「在家創業者」屬於宅經濟的一種模式 (B)工作時間較有彈性 (C)屬於微型企業的一種 (D)創業資金門檻高
31.( ) 日本豐田汽車公司因油門踏板零件設計與油電車煞車系統出現瑕疵問題，召回上百萬輛汽車。部分車主計畫向豐田提出集體訴訟，致使豐田汽車有可能面臨巨額索賠，其市值也在一個星期內縮水近六千億台幣。因技術不足導致產品出現瑕疵所引起的風險，是屬於 (A)經營風險 (B)合夥風險 (C)資金風險 (D)災害風險
32.( ) 某遊樂園引進高速雲霄飛車設備，深受遊客喜愛，但因未標示「心臟病患者請勿乘坐，以免身體不適」等警語，導致有心臟病患者乘坐後出現身體不適狀況。上述情形符合何種保險的理賠範圍？(A)人壽保險 (B)公共意外責任險 (C)職業災害保險 (D)工程保險
33.( ) 日本一名婦女因iPod充電時起火導致燒傷，經調查屬於產品的製造管理問題。請問上述情形符合以下何種保險的承保範圍？ (A)產品責任險 (B)人壽保險 (C)員工忠誠保險 (D)公共意外責任險
34.( ) 近年來食安問題不斷爆發，網路上一度流傳「第二波有毒食品」，波及義美食品公司，該公司於第一時間主動發表聲明駁斥謠言，並向警方報案。請問該公司立即回應、馬上處理、勇於承擔的態度，符合危機處理的哪項原則？ (A)積極性原則 (B)即時性原則 (C)真實性原則 (D)以上皆是
35.( ) 日本高田公司所生產的汽車安全氣囊無故爆開，導致全球有6人因而喪生、超過100人受傷。由於高田公司未即時積極處理，使得問題不斷擴大，2015年5月，不得不在美國召修超過3千萬輛有安全疑慮的汽車，且將面臨高額的維修成本與訴訟賠償。請問上述並未提及危機的哪一項特性？(A)機會性 (B)急迫性 (C)嚴重性 (D)衝突性
36.( ) 火鍋業者若想保障在營業場所內因員工業務過失導致客戶遭受傷害，以確保消費者的權益，則可投保下列何種保險？(A)公共意外責任險 (B)職業災害保險 (C)員工誠信保險 (D)產品責任保險
37.( ) 火鍋業者若想保障員工在執行職務不慎造成傷害時，可獲得醫療補償及基本經濟保障，可投保下列何種保險？(A)公共意外責任險 (B)職業災害保險 (C)員工誠信保險 (D)產品責任保險
38.( ) 台灣曾爆發嚴重的禽流感疫婢爆發初期禽類養殖業者疑似隱瞞疫婢導致病毒擴散，造成高達50萬隻受感染的雞鴨鵝遭到撲殺，許多禽類養殖場業者生計受到嚴重威脅。由此例可知，企業若要繼續生存與成長，應需要具備一套有計劃、有系統、有理想的執行步驟來因應突發狀況，稱為(A)危機管理 (B)危機意識 (C)適應力 (D)挑戰力
39.( ) 日本豐田汽車公司因油門踏板零件設計與油電車煞車系統出現瑕疵問題，召回上百萬輛汽車。部分車主計畫向豐田提出集體訴訟，致使豐田汽車有可能面臨巨額索賠，其市值也在一個星期內縮水近六千億台幣。日本總公司未在黃金處理時間提供完整的解決方案，對豐田的形象與聲譽造成了嚴重的傷害。以上敘述顯示該企業在進行危機處理時，忽略哪一項原則？(A)真實性原則 (B)即時性原則 (C)靈活性原則 (D)統一性原則
40.( ) KTV業者為避免店內突然發生大火造成顧客傷亡，預先規避鉅額賠償損失的風險，可向保險公司投保下列何種保險？(A)公共意外責任險 (B)人壽保險 (C)職業災害保險 (D)產品責任保險
41.( ) 在蘋果公司創辦人賈伯斯的夢想藍圖中，有一種「非常容易使用的整合型電視機iTV，它會具備你所能想像最簡單的使用介面，也可以與所有的行動裝置接軌。」若蘋果公司順利開發出「iTV」，此情形最符合經濟學家熊彼得所提出的哪一項創新模式？(A)新產品的生產 (B)新市場的開發 (C)新產業組織的創造 (D)新原料的使用
42.( ) 2015年行政院研擬「長期照顧保險法」，要求企業負擔員工四成的長期照護保險費。若此法正式通過並實施，將提高企業成本，造成何種風險？(A)法律風險 (B)市場風險 (C)災害風險 (D)經營風險
43.( ) 泰民到台灣樂天市場網站以信用卡付款的方式購買了一箱礦泉水，數天之後礦泉水就以宅配的方式送到泰民的家。但泰民在收到礦泉水後立即改變主意，而向台灣樂天市場網站表示想要取消這筆交易。泰民若想要取消這筆交易，則必須在收到礦泉水的幾日內提出此項要求？(A)7日 (B)10日 (C)14日 (D)30日
44.( ) 2016年4月消基會公布25件寵物玩具抽驗結果，結果有22件沒有正確地提供消費者有關製造廠商、成分或生產國別等資訊，請問這22件寵物玩具的廠商可能違反了何種法令？(A)商標法 (B)著作權法 (C)商品標示法 (D)定型化契約
45.( ) 翔希在網路上購買一支手機想送給溫蒂，隔天收到貨時發現不喜歡手機的顏色，馬上打電話要求廠商退貨及退款。根據我國消保法的規定，下列敘述何者正確？(A)翔希可退貨，且無須說明理由 (B)翔希不可退貨，因為寄來的手機型號與當時選購的型號相同 (C)翔希不可退貨，否則廠商會蒙受損失 (D)翔希可退貨，但須賠償廠商的損失
46.( ) 政府機關對國內食品公司販售的綠豆粉絲、冬粉進行稽查，發現部分廠商涉嫌竄改商品有效期限，有欺騙消費者之虞。請問此舉已違反下列哪一項法律規範？(A)商品標示法 (B)定型化契約 (C)商標法 (D)勞動基準法
47.( ) 百貨公司提供卡友折扣、免費巴士接送、冬天門口提供暖爐、大型商品全省包送到府等服務，符合政府所推動的哪一項計畫？(A)優良服務認證計畫GSP (B)商業自動化計畫 (C)商業電子化計畫 (D)商業現代化人才培育計畫
48.( ) 亞馬遜電子商務公司打算推出「無人機」，來進行「30分鐘送貨到府」的服務，讓商業活動更有效率。請問上述情形中，亞馬遜公司打算強化其物流作業的哪一項功能？(A)加工分類 (B)倉儲保管 (C)運輸配送 (D)資訊情報蒐集
49.( ) 小歐跟一群朋友到墾丁參加幾天的萬人「春吶」，期間每天都在同一間便利商店購買飲料，該店卻從未因顧客人數眾多而產生缺貨現象，該店所以能供貨充足，其原因最不可能是？(A)便利商店使用POS系統，精確掌握消費者需求 (B)EOS與POS緊密結合，使得進銷存管理更有效率 (C)便利超商總部根據歷年「春吶」銷售資料即早因應 (D)使用多階的通路系統，提高配送效率
50.( ) 君綺在東京著衣網站上訂購一件背心，當畫面顯示「交易完成」時，表示背心的所有權已完成移轉；該網站將背心宅配送到君綺家，並以「貨到付款」的方式收取現金。上述交易的商業機能流通過程依序為(A)物流→商流→金流 (B)商流→物流→金流 (C)金流→物流→商流 (D)物流→金流→商流
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