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114年 - 114-2 司法官特種考試_三等_司法官及律師、專技高考_律師_各類科:國文(作文)#132428

科目:高普考/三四等/高員級◆國文 | 年份:114年 | 選擇題數:0 | 申論題數:2

試卷資訊

所屬科目:高普考/三四等/高員級◆國文

選擇題 (0)

申論題 (2)

一、 數位時代的發展,要求勞動者不只要精熟專業技能,更要在不同的作業之間穿梭支援。人們被迫快速整合規劃、思考、溝通、管控等能力,
同時執行多種任務。為了增加生產力,在時程規劃上也強調在主任務之外,進行次任務或交替多種活動,形成了「多工作業」的型態。
多工作業早已受到世界各國組織及管理者重視,被評定為影響員工績效的關鍵因素。2007年學者 Kenyon 與 Lyons 發現, 「同步活動」可以 讓每人每天增加將近7小時的平均工時。對擅用數位工具輔助的年輕族群而言,一心多用激發個人創造效能,企業組織更藉此獲利。
然而,沉浸於多線切換的工作者,常未察覺自己過勞的狀態。另有一類員工則因當前專注的工作不斷被打斷插入,而感到混亂和焦慮。此外,多工作業也造成了勞動者「工作貧窮化」的剝奪感,使得反思「高 效能」的世代出現,質疑「努力便會成功」的價值。他們表示,看似消極的想法與行為,實際是在效能與倦怠的失衡中,對身心平衡的守護。 當工作現場像開十個視窗時,怎麼關掉不必要的?在多工與專注之間, 如何找到自己的方法與平衡點?這些問題既考驗員工的專業成長與韌性,也提醒企業該積極建立一個能承接多工壓力、避免過勞耗損的健康職場。
根據上文,請就下列問題作答:
在數位時代,多工作業創造了更多工作效能,但也帶來許多問題,請根據個人經驗或觀察,說明在任務多重轉換上的優缺點,以「多工如何續航」為題,撰文一篇,文長不限。(50分)