阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷：無年度 - 導遊題庫-3#10864

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 導遊題庫-3#10864

以下帶團人員處理旅客抱怨最佳的方式為何？
(A)在國外當場依狀況處理。
(B)打電話回公司請主管作主。
(C)請其他團員主持公道。
(D)返國後再行處理。
正確答案：登入後查看

詳解 (共 1 筆)

推薦的詳解#718358
未解鎖
答當抱怨上門時，很多人採取迴避的作法，其...
(共 317 字，隱藏中）
前往觀看
1000
0