試題詳解

試卷：無年度 - 導遊實務題庫-1#7817

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 導遊實務題庫-1#7817

54.以下帶團人員處理旅客抱怨最佳的方式為何？
(A)在國外當場依狀況處理
(B)打電話回公司請主管作主
(C)請其他團員主持公道
(D)返國後再行處理

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