阿摩線上測驗 登入

試題詳解

試卷:無年度 - 導遊題庫-9#10870

試卷資訊

試卷名稱:無年度 - 導遊題庫-9#10870

過於誇大的宣傳,容易產生消費者對旅遊產品預期的落差,此種情況將會如何影響購物後行為?
(A)提高滿意度
(B)降低滿意度
(C)提高購買意圖
(D)降低認知風險
正確答案:登入後查看

詳解 (共 1 筆)

推薦的詳解#718983
未解鎖
顧客滿意(PZB 服務品質概念):(1)...
(共 124 字,隱藏中)
前往觀看
1000
0