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封閉系統模式

開放系統模式

注重團體目標與「應該」完成的任務。

注重環境的限制與「可以」完成的任務。

組織的特徵是層層向下的官僚體制與各司所職。

組織特徵是內部各刺系統間的互動，與外部體系之間的折衝。

各種行動都需要有設定的正式目標並以之為行為準則。

各種行動的導向應由環境的需求來決定，不死定標準。

主管對所處團體有絕對之責任，不得以任何理由推卸。

主管因環境變數的限制，所以責任不能一肩挑。

所有活動都在團體的封閉系統中直行運作。

團體藉由「輸入－產出」的過程與環境交會並取得平衡。

所有衝突即是生病徵兆，應予以剷除。

衝突乃是組織與環境脫節之徵兆，應適當處理。

溝通管道已被設定，並侷限於內部系統中。

溝通管道不但存在於各次系統中，也存在於內部與外部環境間。