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【已刪除】.有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素?
(A)應有獨立之單位或人員監督
(B)處理過程以口頭或書面紀錄均可
(C)建立集中處理投訴之專責單位
(D)定期提供管理階層投訴方面之案情報告
信託實務
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答案:
B
難度:
非常簡單
0.913793
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【已刪除】.有關財富管理業務申訴之處理,下列何者非屬良好處理程序之要素?(A)應..-阿摩線上測驗