【已刪除】79.溝通有其目的，其目的主要有五種──建立共識協調行動、集思廣益、滿足需求、資訊傳遞和任務控制，以下 哪一個屬於「任務控制」的例子？
(A)傳達或澄清成員任務，或確實掌控工作的進行狀況
(B)藉磋商或說服消除雙方的歧見，以朝向共同的目標邁進
(C)匯合大家的意見，找出解決問題的有效辦法
(D)同仁們閒來一起聊天

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統計： A(546), B(88), C(69), D(4), E(0) #1335492

詳解 (共 2 筆)

#1405401
溝通的目的
1.建立共識協調行動：有些溝通是藉磋商或說服消除雙方的歧視，以建立共識協調行動，朝向共同的目標邁進。
2.集思廣益：有些溝通的目的是在匯合大家的意見，以求集思廣益，找出解決問題的有效辦法，而不在建立共識及協調行動。
3.滿足需求：有些溝通的目的在滿足人的需求，如抒發不滿情緒或滿足隸屬感、安全感及成就感而已。
4.資訊傳遞：組織人員為要了解狀況或做決定，必須透過溝通多方蒐集資訊，供分析研判之用，以增進了解與決定的正確性。
5.任務控制：組織必須透過溝通來傳達或澄清成員的任務，或確實掌控工作的進行狀況，並適時激勵士氣，以確保任務的按時完成。
 
參考資料
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#1475990

(A)任務控制

(B)建立共識協調行動

(C)集思廣益

(D)滿足需求

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