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文官委員會（部外制）為功績制度四目標之一（1883-1977）。

功績保護委員會（部外制）係為聯邦政府文官改革（1978-1993）將文官委員會改組四機關

(1) 功績制保護委員會
(2) 聯邦勞動度關係部
(3) 平等就業機會委員會
(4) 人事管理局即把原來文官委員會取消所成立改為直屬總統指揮，即部內制。

行政監察員（Ombudsman）則是行政責任確保途徑之一「外部正式確保途徑」中的一種。

行政監察員又稱申訴官，最早見諸於1809年的北歐瑞典，美國於1970設立。

主要在於接受民眾陳情訴願…..。