依據胡德(C. Hood)的觀察,新公共管理造成公部門內在的變革,下列何者不是其變革的主要因素?
(A)在公部門中實踐專業管理
(B)公部門各單位的解組
(C)明確的績效標準與測量
(D)更加重視資源運用的擴張
統計: A(294), B(998), C(263), D(1702), E(0) #191722
詳解 (共 9 筆)
Hood【實務的特質】:
1. 專業管理公部門:即讓公經理人管理並承擔責任。(在公部門中實施專業管理)
2. 目標必須明確,績效必須能被加以測量。(明確的績效標準與測量)
3. 特別強調產出控制,亦即重視實際的成果甚於程序。
4. 打破公部門的本位主義,破除單位與單位之間的藩籬,建構網路型組織。(公部門各單位的解組)
5. 引進市場競爭機制,降低施政成本及提高服務品質。
6. 強調運用私部門的管理風格。(向企業管理取經)
7. 強調資源的有效使用。(資源轉少但服務更多)
胡德特別歸納並指出新公共管理的七項要點【實務的特質】:
1. 專業管理公部門:即讓公經理人管理並承擔責任。(在公部門中實施專業管理)
2.目標必須明確,績效必須能被加以測量。(明確的績效標準與測量)
3.特別強調產出控制,亦即重視實際的成果甚於程序。
4. 打破公部門的本位主義,破除單位與單位之間的藩籬,建構網路型組織。(公部門各單位的解組)
5. 引進市場競爭機制,降低施政成本及提高服務品質。
6. 強調運用私部門的管理風格。(向企業管理取經)
7. 強調資源的有效使用。(資源轉少但服務更多)
依據胡德(C. Hood)的觀察,新公共管理造成公部門內在的變革,下列何者不是其變革的主要因素?
(A)在公部門中實踐專業管理
(B)公部門各單位的解組
(C)明確的績效標準與測量
(D)更加重視資源運用的擴張 ~錯誤。( 應是資源「轉少」,但服務「更多」)。
~解析:
胡德 ( Hood ) 特別歸納並指出「新公共管理」的七項要點「實務的特質」如下:
一、 專業管理公部門:即讓「公經理人」管理並承擔責任(在公部門中實施「專業管理」)。
二、目標必須明確,績效必須能被加以測量(明確的績效標準與測量)。
三、特別強調「產出控制」,亦即重視實際的成果甚於程序。
四、打破公部門的本位主義,破除單位與單位之間的藩籬,建構「網路型組織」(公部門各單位的解組)。
五、引進「市場競爭」機制,降低施政成本及提高服務品質。
六、 強調運用私部門的管理風格(向「企業管理」取經)。
七、強調資源的有效使用(資源轉少但服務更多)。