依據胡德(C. Hood)的觀察，新公共管理造成公部門內在的變革，下列何者不是其變革的主要因素？
(A)在公部門中實踐專業管理
(B)明確的績效標準與測量
(C)公部門各單位的解組
(D)更加重視資源運用的擴張

Hood【實務的特質】：

1.     專業管理公部門：即讓公經理人管理並承擔責任。（在公部門中實施專業管理）

2.     目標必須明確，績效必須能被加以測量。（明確的績效標準與測量）

3. 特別強調產出控制，亦即重視實際的成果甚於程序。

4.  打破公部門的本位主義，破除單位與單位之間的藩籬，建構網路型組織。（公部門各單位的解組）

5.  引進市場競爭機制，降低施政成本及提高服務品質。

6.  強調運用私部門的管理風格。（向企業管理取經）

7.  強調資源的有效使用。（資源轉少但服務更多）

龜龜 高一上 (2012/08/26 19:43):讚2人讚!
依據胡德(C. Hood)的觀察，新公共管理造成公部門內在的變革，下列何者不是其變革的主要因素？
(A)在公部門中實踐專業管理
(B)公部門各單位的解組
(C)明確的績效標準與測量
(D)更加重視資源運用的擴張 ~錯誤。(應是資源<轉少>，但服務<更多>)。


~解析:

胡德(Hood)特別歸納並指出<新公共管理>的七項要點【實務的特質】如下：

一、專業管理公部門：即讓<公經理人>管理並承擔責任（在公部門中實施<專業管理>）。

二、目標必須明確，績效必須能被加以測量（明確的績效標準與測量）。

三、特別強調<產出控制>，亦即重視實際的成果甚於程序。

四、打破公部門的本位主義，破除單位與單位之間的藩籬，建構<網路型組織>（公部門各單位的解組）。
五、引進<市場競爭>機制，降低施政成本及提高服務品質。

六、強調運用私部門的管理風格（向<企業管理>取經）。

七、強調資源的有效使用（資源轉少但服務更多）。