對於非結構性問題，何種決策的個人條件最有效用？
(A)經驗
(B)判斷
(C)創造力
(D)數量技巧

陳德禹教授

個人決策-首長制決策

(A)經驗-決策正確性提高，反應也會相當迅速

(B)判斷－判斷力對於非結構性問題最為有用，透過判斷，決策準則能給予適當裁定

(C)創造力－替代方案

(D)數量技巧－數量方法ex線性規劃.機率理論,網路分析等應用到實務上的能力

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破題-簡答

公共行政早期假設官僚環境之單純(結構性問題居多)，採價值中立二元工具論。

新公共行政入世後，採後邏輯觀點，面對複雜公共性問題(非結構性問題不斷出現)，需採用價值判斷。

有效決策的個人條件 有效決策的個人條件最重要者有四，說明如下:

(1)經驗:經驗越豐富，管理者的決策能力越好。

(2)判斷:判斷是指正確評估資訊的能力，判斷力對於非結構性問題最為有用。

(3)創造力:決策者組合各種想法而獲得嶄新有用的結果，並能透視他人忽略的細節，最明顯的價值表現在替代方案的擬定上。

(4)數量技巧:數量方案，如線性規劃、機率理論、損益分析、網路分析等，應用至實務上。

(A)經驗(X；可比對類推的結構性問題，有效)
(B)判斷(O；對無標準答案問題，作出準確判斷)
(C)創造力(X；對結構性問題有多種解法[替代方案])
(D)數量技巧(X；實務能力)

解題時候的想法(不是標準答案!!)

首先 非結構性問題可以解讀成複雜且難度較高的問題(因已經不是單純僅侷限於結構層面的問題了)

因此 只能靠決策者判斷 

不選經驗的原因是因為 經驗通常只用在以前有經歷過 發生過的事件 才有經驗可言

但非結構性問題往往都是相當新穎且新興的議題 所以經驗並非最佳決策模式

謝謝解答^^