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試題詳解

試卷：97年 - 97 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#8965 | 科目：專技◆導遊實務(一)

試卷資訊

試卷名稱：97年 - 97 專技普考_華語導遊人員、外語導遊人員：導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）#8965

年份：97年

科目：專技◆導遊實務(一)

服務業的服務品質容易受服務人員的個人因素影響，這是指服務業的何種特性？
(A)不可分離性
(B)異質性
(C)不可儲存性
(D)缺乏所有權
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詳解 (共 2 筆)

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