根據Taylor（1968）所提出資訊需求之定義，下列何者是指「使用者因受限於館藏或系統環境因素， 而修正個人的需求」？
(A)內藏式需求（visceral）
(B)妥協式需求（compromised）
(C)意識化需求（conscious）
(D)正式化需求（formalized）

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統計： A(20), B(475), C(13), D(12), E(0) #307037

詳解 (共 1 筆)

#931799
資訊需求的概念最早是由Taylor提出，他將讀者在參考諮詢過程中提出的問題之形成分為四個層次：
（1）內藏式需求（visceral need）：在人心中最深處，人們有只可意會不可言傳的感受性需求，是處於模糊概念時期。

（2）意識化需求（conscious need）：人們可以清楚意識到自己對資訊的需求，但未必能夠明確地描述，是有意識時期。

（3）正式化的需求（formalized need）：可以用語言文字清楚陳述需求。
 （4）妥協後需求（compromised need）：用資訊系統所能瞭解的語言來表達的資訊需求。資訊需求意謂著在解決資訊問題的過程中，感知到的與能夠表達的資訊需求兩者出現落差，或是出現知識渾沌狀態（anomalous state of knowledge）。因此意識到資訊需求的存在，是引發資訊尋求行為的第一步。

 
參考資料
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