14組織發展、製造及履行承諾的資產,如:財務能力、專業技術等,稱
(A)能力 (B)資源 (C)優勢 (D)機會
答案:B
(C) 能耐 (capabilities):指將狹義的資源轉換成企業顧客價值的能力。
由企業的資源的觀點來說,通常將屬性固定,而且靜態性質的投入要素稱為: (A)資..-阿摩線上測驗