36 關於經營管理觀念如下:A生產導向B行銷導向C銷售導向D產品導向E社會行銷導向 (A)ABCDE (B)ACBDE (C)ABDCE (D)ADCBE
37 採取下列何項觀念常會導致「行銷近視症」 (A)產品導向 (B)銷售導向 (C)行銷導向 (D)社會行銷導向
行銷活動的發展階段
1.生產觀念-顧客喜歡追求便宜的產品,因此透過大規模的生產,產生規模經濟
2.產品觀念-顧客喜歡創新、效能好、特殊功能的產品,廠商致力於改善產品特性,反而造成行銷短視症的問題
Ps.行銷短視症:亦稱捕鼠器的陷阱。
形容廠商不斷改良產品,卻忽略了消費者的真正核心需求
3.銷售觀念-消費者是懶惰且被動的,(賣生產的商品)廠商必須要強力促銷才會有效
4.顧客觀念-針對個別顧客進行一對一的行銷(客製化),滿足其需要並獲取其忠誠度(生產能賣的商品)
5.社會行銷觀念-滿足消費者需要獲利的同時,也要追求社會長期福祉
若一企業經營理念是以「只要產品夠好,就一定會有人購買」方式經營,這種理念是屬於:..-阿摩線上測驗
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