複選題
14.保險公司所銷售的產品係屬於「無形產品」，為滿足顧客的需求，保險公司可以採取的策略，下列何者為是：
(A)產品組合彈性化
(B)公司形象正面化
(C)無形服務有形化
(D)產品價格低價化
(E)以上皆非

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統計： A(29), B(30), C(34), D(0), E(0) #619701