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114年 - 114 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#131492
> 試題詳解
複選題
27. 下列何者為告知性廣告(Informative Advertising)的目的?
(A) 溝通顧客價值
(B) 說明產品的功能
(C) 說服顧客轉換品牌
(D) 建立品牌的形象
答案:
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統計:
A(0), B(2), C(3), D(2), E(0) #3599082
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/10/03
#6832325
題目解析 本題為複選題,要求選出告知性...
(共 1108 字,隱藏中)
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其他試題
23. 以下有關服務品質的論述,何者正確? (A) 產品品質是消費者對服務品質觀感的關鍵因素 (B) 服務品質是消費者業者服務的認知是客觀且固定的 (C) 服務品質是指顧客對服務的期望與實際感受間的差距 (D) PZB 缺口模型主張服務品質是由五種缺口所形成
#3599078
24. 一般而言,在產品生命週期中,哪一階段的競爭者數量最多且競爭最激烈? (A) 導入期 (B) 成長期 (C) 成熟期 (D) 衰退期
#3599079
25. 有關公共關係的陳述,何者為非? (A) 公共關係可以用來宣傳公司的產品、活動、想法、人物、事件等 (B) 公共關係的成本雖高,但它比廣告有更高的可信度 (C) 企業常利用遊說的方法試圖影響政府的立法和規範 (D) 企業贊助各項公益活動,可以提升企業的知名度
#3599080
複選題26. 關於顧客關係管理(CRM)的內涵,下列何者正確? (A) 運用資訊科技讓企業能更快、更精準的掌握顧客資訊 (B) 顧客可以得到全面的關注,獲得更有價值的產品資訊 (C) 透過多元、個人化的溝通,提供產品或服務以滿足顧客需求 (D) 除了重視顧客對企業的信賴關係外,更強調彼此的互惠原則
#3599081
複選題28. 消費者購買行為受社會因素影響。下列何者為影響消費者購買行為的社會因素? (A) 參考團體 (B) 社會地位 (C) 意見領袖 (D) 社會角色
#3599083
複選題29. 關於新產品採用者如何參與擴散流程(Diffusion Process)的敘述,何者正確? (A) 採用者依創新擴散採用的過程分為五種類型 (B) 早期採用者通常較有能力處理複雜的資訊,擁有獨立判斷的能力 (C) 早期大眾普遍較深思熟慮,會向意見領袖打探新產品資訊才決定是否購買 (D) 晚期大眾常受了團體壓力後才採用新產品
#3599084
複選題30. 下列哪一項是企業進行行銷環境分析的主要目的? (A) 為行銷策略的制定提供依據 (B) 發現新的行銷機會 (C) 預測可能的威脅 (D) 瞭解公司優劣勢
#3599085
複選題31. 針對品牌相關的專有名詞,以下定義何者有錯誤? (A) 品牌聯想係指消費者對品牌的反應,包括認知、感覺、印象等 (B) 品牌忠誠度係指消費者對於品牌產品重覆購買的程度 (C) 品牌知名度係指消費者容易想到與認識品牌的程度 (D) 專屬品牌資產係指任何與品牌有關的特質,如包裝、形狀、產品利益、 形象等,帶給消費者的感覺與認知
#3599086
複選題32. 消費者「認知失調」時,可能採取的策略是 (A) 說服別人自己還是做了明智決策,並以此說服自己 (B) 降低期望的水準,忽略負面訊息 (C) 尋找其他正面資訊來支持購買決策 (D) 提出退換貨,甚至申訴以表達不滿
#3599087
複選題33. 有關定位(positioning)的敘述,下列何者正確? (A) 定位可以作為行銷策略規劃的基礎 (B) 產品係透過品牌的 AFBP 四大構面進行定位 (C) 產品知覺圖可以協助行銷人員確立市場,找出較佳的定位 (D) 對高價的產品,適合採品牌個性定位以彰顯個人品位或地位
#3599088