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112年 - 112 中華民國人壽保險管理學會_春季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#116779
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複選題
27. 依產品及服務評估的困難程度,可將產品及服務評估的焦點區分為三種評估屬性,這三種屬性是指?
(A) 信用屬性
(B) 經驗屬性
(C) 應用屬性
(D) 搜尋屬性
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統計:
A(71), B(75), C(9), D(76), E(0) #3154957
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/11/06
#7033732
題目解析 本題考察的是產品及服務在評估過...
(共 776 字,隱藏中)
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複選題28. 針對品牌相關的專有名詞,以下定義何者正確? (A) 品牌聯想係指消費者對品牌的反應,包括認知、感覺、印象等 (B) 品牌權益是指品牌為商品或服務所帶來的附加價值 (C) 品牌知名度係指消費者容易想到與認識品牌的程度 (D) 專屬品牌資產係指任何與品牌有關的特質能帶給消費者正面的感覺
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複選題29. 產品的內涵可用產品層次來說明,以下有關產品層次的說明何者正確? (A) 核心利益(core benefit)是指產品為消費者帶來的好處 (B) 人壽保險單可視為產品層次中的實際產品(basic product) (C) 附加產品(augmented product)是消費者購買時所期望的內容 (D) 潛在產品 (potential product)是未來可開發的產品屬性
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複選題30. 下列有關行銷溝通的論述,何者正確? (A) 行銷溝通是強調與顧客間的雙向溝通 (B) 行銷溝通的工具有廣告、公共關係、推廣、人員銷售及直效行銷 (C) 直效行銷是一種客製化的溝通 (D) 廣告是成本最高的溝通工具
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複選題31. 下列有關廣告的敘述,何者正確? (A) 產品廣告依廣告目的可區分為告知式、說服式及提醒式廣告 (B) 要建立消費者對產品的偏好,適合採用告知式廣告 (C) 廣告可以採理性、感性及道德訴求,以高知識份子為目標對象時,最適合採用理性訴求 (D) 評估媒體最常採用的量化指標是毛評點,即透過接觸率乘頻率來衡量廣告效果
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複選題32. 關於新產品採用者如何參與擴散流程(Diffusion Process)的敘述,何者正確? (A) 採用者可依創新擴散的過程分為五種類型 (B) 新產品上市時,獲得創新者及早期採用者的青睞,較能夠成功擴散 (C) 晚期大眾通常是深思熟慮者,會多方搜集資訊,才會決定是否採用 (D) 落後採用者是最後採用新產品的消費者,常受了團體壓力後才採用新產品
#3154962
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