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110年 - 110 春 中華民國人壽保險:壽險行銷#97607
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複選題
31. 消費者購買行為深受參考群體(reference groups)的影響。而參考群體可分為 主要參考群體與次要參考群體,下列何者屬於次要參考群體?
(A) 同學
(B) 教會教友
(C) 校友會會員
(D) 工會組織
答案:
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統計:
A(9), B(54), C(63), D(61), E(0) #2670275
詳解 (共 1 筆)
陳冠廷
B1 · 2021/09/09
#5078076
主要群體:家庭.朋友.鄰居.同事 次級...
(共 39 字,隱藏中)
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其他試題
複選題27. 有關市場導向(Market Orientation)的敘述,何者為正確? (A) 強調企業除應重視顧客需求外,還需重視員工、消費大眾與競爭者等資訊 (B) 目的是為了批評「行銷導向」觀念 (C) 希望藉由跨部門協調,使全體員工投入企業價值創新與提升顧客服務的能力 (D) 是 1990 年代以後所盛行的概念
#2670271
複選題28. 顧客知覺價值(customer-perceived value)是由顧客評估產品/服務之整體顧 客利益與整體顧客成本所構成的。下列何者屬於購買時獲得的利益因素? (A) 商店形象 (B) 服務品質 (C) 購買體驗 (D) 交易品質
#2670272
複選題29. 有關 BCG 模式的敘述,哪一個是正確的? (A) 使用市場成長率與相對市場佔有率二個指標進行事業單位的分析 (B) 可以用來判定公司是否擁有適當的事業組合 (C) 模式的圖形,是以圓圈的大小表示事業單位之策略重要性 (D) 金牛事業通常是市場成長率趨緩,但企業在營收的表現又優於競爭對手的 事業單位
#2670273
複選題30. 針對「差異化競爭策略(Differentiation Strategies)」,以下論述何者正確? (A) 目的是建立消費者品牌忠誠度 (B) 目的是降低消費者之價格敏感度 (C) 企業在追求差異化的同時,成本仍不能增加過多,以免缺乏價格競爭力 (D) 執行差異化策略之結果,往往會提高產品價格,也會提高市場佔有率
#2670274
複選題32. 下列那些因素是影響購買決策的心理因素? (A) 動機 (B) 認知 (C) 學習 (D) 信念
#2670276
複選題33. 赫茲伯格的雙因子理論在行銷上的應用,下列哪項說明是正確的? (A) 提供激勵因子的產品才能真正打動消費者 (B) 賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響 (C) 保健因子對於產品銷售的助益不大 (D) 激勵因子無法成為品牌差異化的主要來源
#2670277
複選題34. 採行 STP 策略需先進行市場區隔,請問下列何者是消費者市場採用的心理 區隔變數? (A) 消費者追求的利益 (B) 人格特質 (C) 生活型態 (D) 價值觀
#2670278
複選題35. 對於消費者市場而言,以下何者可做為市場區隔的變數? (A) 氣候 (B) 人口統計變數 (C) 心理變數 (D) 行為變數
#2670279
複選題36. 有關市場區隔的描述何者正確? (A) 異質性是指將劃分後的小市場,彼此間需求應該要不一樣 (B) 可衡量性是指劃分出來的小市場應該有辦法衡量出規模與購買力 (C) 可接近性指的是行銷人員可以採取行銷策略在影響潛在消費者 (D) 足量性是指劃分出來的市場規模要夠大
#2670280
複選題37. 以下有關「利基市場」(Niche Market)的論述,何者正確? (A) 最適合以滲透訂價法拓展市場規模 (B) 利基市場不太可能吸引其他競爭者 (C) 利基市場的顧客有其獨特的一組需要組合 (D) 利基市場的規模相對狹小
#2670281